Modems

Sinds enige tijd begin ik een beetje van de wifi verbinding te balen. Ik heb een Box 12 modem en 2 x Super Wifi AP's. Bedraad blijft het best stabiel maar wifi valt met regelmaat uit. Meestal maar een minuutje maar toch.Inmiddels in een jaar 3 x KPN helpdesk aan de lijn gehad en daarna gaat het weer even goed en dan begint het gedoe weer.1. Alles weer terug naar fabrieksinstellingen. Kun je alles weer opnieuw installeren op je wifi.2. Een apart Wifi SSID op 2.4Ghz aanmaken voor smartproducten.3. Kanalen etc. wijzigen.4. Alles resetten incl. het glasvezel apparaatje (wat als gevolg had dat deze defect ging.Na dit alles heb ik er na bijna een jaar nog steeds last van. Terwijl ik bij mijn vorige provider (destijds kabel ipv glasvezel) nauwelijks problemen had. Ik ben eigenlijk in staat om weer van provider te wisselen. Echter heb ik voor mijzelf nog een optie over.Is een Fritzbox iets ?Type AX 7590 ?Kunnen daar de destijds aangeschafte Super wifi apparaten van KPN op aangesloten worden ?O

Goedenavond, Sinds kort ervaar ik problemen met mijn KPN V10. Dit is voornamelijk nadat de internetsnelheid in mijn abonnement is verhoogt naar 1000Mbit/s. Gemeten snelheid is overigen max 700Mbit/s down en max 450Mbit/s up maar dat is voor nu niet het probleem… Alle ledjes op de router blijven groen branden, maar het volgende gebeurt:Apparaten die werken met een dynamisch IP-adres verliezen hun IP-adres wanneer de DHCP-lease afloopt. Het verkrijgen van een nieuw IP-adres door de DHCP-server is dan niet mogelijk. (DHCP-poule loopt van IP xxx.2.1 - xxx.2.99) Apparaten die werken met een statisch IP-adres verliezen ook hun toegang tot het internet. (alle statische adressen liggen buiten de DHCP-poule) De KPN 4K ITV ontvangers krijgen op een gegeven moment de foutcode dat de verbinding weg is gevallen met de router. Ip-adres wordt verkregen middels DHCP-binding. Wanneer er een nieuw apparaat op het netwerk actief wordt zonder bekend IP-adres, valt het gehele netwerk weg. Geen enkel appara

Anderhalf jaar geleden heb ik een box 12 ontvangen. Omdat ik in de oude situatie een Experia wifi rechtstreeks op de box had aangesloten (dat moest volgens de beschrijving) en een tweede Experia wifi via een switch op de bovenverdieping had staan, heb ik dat bij de box 12 zo overgenomen. (advies van KPN helpdesk). Mijn vraag is nu; klopt deze situatie zoals ik die heb opgesteld of "saboteer” ik nu mogelijkheden van mijn box 12. In een ander topic mbt dit onderwerp las ik dat de wifi van box 12 wordt uitgeschakeld als je de Experia wifi gebruikt. Die indruk heb ik echter niet. Moet de eerste Experia wifi rechtstreeks op en bij de box 12 worden aangesloten of mag ik die ook in een andere ruimte zetten (ook via een switch). Hoop dat mijn vraag duidelijk is want ik wil eigenlijk die eerste Experia wifi weghalen bij de box 12 en via de switch in de woonkamer zetten. Andere belangrijke vraag is natuurlijk of wifi nu wel of niet gedeactiveerd wordt in box 12 als de experia wifi's zijn aangesl

Constant valt WiFi uit knopje brand/knippert niet groen. Alles al geprobeerd maar werkt nog steeds niet. 

Als ik in de service log van mijn modem kijk zie ik daar m.n. Dev staan (met een combinatie van cijfers en letters erachter) en verder allerlei IP adressen. Wat betekenen de cijfers/ letters achter Dev. En hoe kom ik erachter bij welke van mijn apparaten welke IP adressen die ik zie in de log, horen?Dank alvast voor jullie reactie. 

Ik heb al jaren geleden een gastnetwerk ingesteld, maar dit staat normaal uit.Deze week de update van de modem naar c.24.05.08 gekregen.Vanmorgen wilde ik het gastnetwerk gebruiken.Wachtwoord van het gastnetwerk daarvoor aangepast en opgeslagen. Gastnetwerk softwarematig aangezet. Als je dan naar een ander tabblad gaat en weer terug, zie je dat het gastnetwerk toch niet (meer) aan staat. Ook op de ‘homepage’ staat het uit en het ssid wordt ook niet zichtbaar; het is er dus echt niet. Andere instellingen aanpassen in tabblad gastnetwerk lijkt er ook niet toe te leiden dat het wel werkt. Modem herstart. Euvel blijft; aan zetten van het gastnetwerk lijkt kennelijk niet meer te lukken. Mogelijk doordat ik een instelling aangepast heb (die de software niet goed doorvoert/verwerkt/ververst/??)Ik wil het modem niet resetten omdat dan (uiteraard) alle overige instellingen weg zijn.Thuisnetwerk en alle overige functies werken naar behoren.Iemand enig idee hoe dit op te lossen is. 

Er is vannacht een storing geweest waardoor mijn wifi thuis het niet doet.omdat ik buitenland zit kan ik hem niet resetten.kunt u dit doen ? Ivm mijn cameta’s 

Dankzij @Nick83 in een ander draadje is het me inmiddels gelukt om via de Firefox browser in te loggen! Ik heb dus nog de inmiddels antieke 60E software.Hoe kan ik deze nu updaten na de nieuwste firmware?Zie nergens een knop "update" o.i.d.

Hi,Ik heb onlangs mijn Experia modem moeten omruilen omdat mijn oude modem niet meer ondersteund zou worden. Sinds een paar dagen ligt elke ochtend het internet eruit (wifi en bekabeld). Ik heb dan ook geen interactieve TV (foutcode stb-nmc-400). Het DSL / Internet lampje op het modem brandt groen. Nadat ik alle stekkers eruit haal, en er opnieuw in doe werkt het internet weer. Tot de volgende dag, dan speelt het probleem weer op.Ik hoor graag hoe dit opgelost kan worden.

Ik heb nu een "oude" v10 modem, nu lees ik allemaal mooie verhalen over de v12. Er is echter geen enkele mogelijkheid (behalve opzeggen en dan weer opnieuw klant worden) om te upgraden. Ik zit dus met die v10 die geeneens wpa2 personal ondersteunt. 

Helaas was ik met vakantie toen mijn modem een update zou krijgen. De dag van de update was hij uitgeschakeld.hoe kom ik nu aan die update?

Hallo,Hebben sinds kort de box 14 met 4gbit abbo.Na aansluiten krijg ik tot in het modem de geleverde snelheid Na het aansluiten van het modem 10gbit poort (cat6a) op de switch met:Ubiquiti SFP+ Transceiver ModuleSFP+ naar RJ45 (UF-RJ45-10G)Met de Ubiquiti UF-RJ45-10G SFP Transceiver Module kunt u een RJ45 ethernetkabel aansluiten op een SFP+ poort. De SFP Transceiver Module ondersteunt snelheden tot 10 Gbps en afstanden tot 30 meter.  Krijg ik max een 1gbps verbinding….. In de switch heb ik de poort vast op 10gbps gezet, but no sigar…. Iemand enig idee hoe ik de volledige snelheid krijg.Heb al met hulpdesk gesproken en die weten geen oplossing.Alvast bedankt!

Ik heb een fout gemaakt bij het wijzigen van mijn wifi-wachtwoord. Nu krijg ik steeds een waarschuwing dat je het verkeerde wachtwoord hebt ingevoerd voor het nieuwe wachtwoord dat ik zojuist heb ingevoerd.

Als ik in mijn lijst van telefoon gesprekken kijk, zie ik een afwijking van -2uur van de gesprekken.Waar komt deze afwijking vandaan? 

Mijn tv ontvanger (vip2952v2) reageert bijna niet meer als ik hem aan of uit wil zetten wat moet ik doen om een nieuwe te krijgen?

Al geruime tijd (jaaaaren) klant bij KPN. Toen ik destijds overstapte naar KPN / Glasvezel, kreeg ik een Experiabox V10. Op zich werkt die Experiabox goed. Waar ik nu echter tegenaan loop, is dat ik, voor een bepaalde applicatie, een aantal apparaten een vast IP-adres moet geven. Dat gaat met DCHP-binding, ik ben er mee bekend en weet hoe het werkt.In de V10 kan je echter maximaal 10 adressen vastzetten. Dat is veel te weinig en dat is anno 2024 ook erg ouderwets. Ik wil graag meer adressen vast kunnen zetten en wil dat op de Experiabox zelf doen. Geen ingewikkelde constructie met een extra router met DHCP server enzovoort. Leest KPN mee: zou dit een reden kunnen zijn om de Experiabox V10 om te ruilen voor een modernere?Wat biedt KPN als ik mijn contract verleng en mij zo committeer om nog minstens een jaar bij KPN te blijven?  Nieuwe klanten krijgen een enorme korting, een kleuren TV, moderne apparatuur en weet ik veel. Wat is KPN genegen te doen voor een trouwe klant, die al jaren la

Wanneer word dit probleem een keer opgelost?

Mijn ExperiaBox V10 is vervangen door een KPN box 12b.Ik kreeg problemen met samba onder Linux, oorzaak zit in de DNS suffix die is gewijzigd naar .KPN ipv .HOMEIk heb al gevonden dat het een bekend issue is, en dat het is verholpen met nieuwe Firmware (V12.etc), je krijgt dan weer een .HOME suffix.Mijn KPN box 12b heeft nog een oude SGEJ1000060E.Hoe krijg ik nieuwere Firmware? 

Hallo, wie weet de afmetingen van de KPN Box 14 svp? Is nl nergens te vinden….. Admin: eigen topic voor je aangemaakt

hoe kan het dat kpn ZO slecht is in het oplossen en verhelpen van klachten??al dik twee jaar wifi problemen extra kosten gemaakt door "superwifi” te kopen. afgelopen maandag is er een monteur geweest maar helaas 1 dag plezier 

Ik heb een KPN Box 12 met SuperWifi2. Eén SuperWifi unit is bedraad verbonden, de andere draadloos.De verbinding gaf problemen met een website, dus heb ik de modem een harde reset gegeven. Ik kon er niet in vanwege de bekende login problemen met de Box12, dus een harde reset was de enige optie.Na de reset had mijn wifi vreemd genoeg weer dezelfde naam als voor de reset; ik had verwacht dat deze ook gereset zou worden. (Misschien is deze vanuit de SuperWifi2 weer teruggezet?).In ieder geval deed de problematische website het wel weer, en de draadloze SuperWifi deed het ook weer na een WPS reconnect.Nu is er echter een nieuw probleem: de Rabobank app van de Android van mijn vrouw kan niet meer verbinden via Wifi. Via mobiel internet wel, maar niet via Wifi. De Buienradar app is ineens ook heel traag. Er is niets veranderd aan de instellingen van de telefoon; alleen de modem heeft (neem ik aan) een reset gehad. Dit kan ik overigens niet controleren, want de firmware is nog steeds kapot. I

Waar kan ik bv. in de KPN-app mijn type box/ modem vinden?

BOX 12 instellingen voor tijd staat op GMT+0100. echter in de gegevens van telefonie belgeschiedenis wordt er gebruik gemaakt van GMT. is dit aan te passen/gelijk te trekken? of moet men er zelf maar een uur bij op tellen? 

Ik heb nu de oud V10 Experia box, kan ik bij glasvezel aanleg de laatste versie modem krijgen.Mijn huidige modem geeft vaak een storing en moet dan resetten.

In verband met renovatie van mijn woning is de elektriciteit van de woning afgesloten en staat het modum dus ook uit. Nu kan hij de update niet doen. Doet hij die later dan alsnog automatisch?