Skip to main content

Online veiligheid

Bescherm jezelf tegen virussen en cybercriminaliteit. Vind hier alles over online veiligheid en KPN Veilig

  • 1,879 Topics
  • 11,282 Reacties

Veilig online met F-Secure en KPN

  • 4
  • 0

Veilig online: Hoe veilig voel jij je?

  • 4
  • 16
1880 Topics
Peter Blok
Nieuwkomer
Peter BlokNieuwkomer
geplaatst in Online veiligheid
Bankbeveiliging KPN Veilig werkt niet bij ABN Amro in Safari

Goedemiddag, Ik herken het steeds terugkerende probleem van de bankier beveiliging Abn Amro, maar nu doet de beveiliging het in Safari voor geen enkele bank meer . Ook contact gehad met fsecure en die passen de database steeds aan schijnbaar. Tevens is vreemd dat rechtsboven bij het account "poppetje" het abonnement als ongeldig wordt weergeven. Op andere locaties staat wel geldig. Alles al verwijderd en herinstallatie gedaan , chrome werkt prima , safari niet

253
Alex van KPN
Moderator
K
Nieuwkomer
K.N.
gevraagd in Online veiligheid
Kpn virus scanner kan ik niet meer installeren op mijn tablet Samsung Tab A. Geeft aan, tablet niet geschikt voor de app .

Kpn virus scanner kan ik niet meer installeren op mijn tablet Samsung Tab A. Geeft aan, tablet niet geschikt voor de app .

1617
JanD
Superuser
A
Topper
AndroiditvTopper
gevraagd in Online veiligheid
Controleer uw netwerkverbinding en probeer het opnieuw Fout:0 op mobiel

IK wil de virusscanner op mijn mobiel gebruiken maar krijg de melding: “controleer uw netwerkverbinding en probeer het opnieuw. Fout:0”. Hij heeft altijd goed gewerkt. (bij mijn huisgenoot werkt die nog wel) Ik heb geprobeerd de app van mijn telefoon te verwijderen en opnieuw te installeren maar het verwijderen kan niet. IK heb ingelogd op mijn laptop maar daar kom ik bij de virus-scanpagina mijn toestel helemaal niet tegen. die van de andere familieleden wél (nog voldoende licenties over) Ik heb vanuit mijn virus-scanpagina via mijn mail een link naar mijn mobiel gestuurd om een ‘nieuw’ toestel toe te voegen. Je komt dan uiteindelijk uit in de app-store waarin aangegeven staat ‘openen’. (Ook heeft mijn huisgenoot via sms een linkje gestuurd maar die leidt tot dezelfde pagina) Als ik de app dan open krijg ik weer dezelfde melding: “controleer uw netwerkverbinding en probeer het opnieuw. Fout:0”. Wat is hier mis?

764
Alexandra van KPN
Moderator
J
Nieuwkomer
JWMFNieuwkomer
gevraagd in Online veiligheid
Phishing pop-up met aanbod klantbeloningsprogramma van KPN

Ik kreeg op mijn mobieltje bij het lezen van een nieuwsbericht op https://gp33.nl een pop-up, zogenaamd van de KPN, met als titel: Het Klantbeloningsprogramma van KPN. Na het beantwoorden van 9 eenvoudige vragen mag je dan een duur item uitkiezen, bijvoorbeeld een iPhone 15 Pro. Daarna wordt gevraagd of je € 1.99 overmaakt, waarvoor je natuurlijk wel je creditcardgegevens moet prijsgeven. Je komt daarvoor terecht op een obscure site: ****. Kunnen jullie hier niet iets aan doen? Ik trap hier niet in, maar er zijn helaas legio mensen die minder wantrouwend zijn dan ik… Admin: bericht aangepast op basis van onze huisregels

3853
GeSp
Slimmerik
H
Topper
habroTopper
gevraagd in Online veiligheid
KPN veilig; hoe zeg ik abonnement voor meerdere apparaten op?

Ik heb een abonnement voor 12 apparaten met KPN veilg. Maar ik heb genoeg aan 5 apparaten uit mijn basis abonnement. Hoe zeg ik mijn abbonnement voor meerdere apparaten op?

341
Nick83
Wijsgeer
S
Nieuwkomer
SangadgetNieuwkomer
gevraagd in Online veiligheid
[Phishing] Winnen bij KPN voor 1 euro een iPad

Ik kreeg net een bericht op mijn mobiel van KPN dat ik een prijs had gewonnen. Ik kon kiezen uit 3 dingen (waarvan de laatste al was uitverkocht). Ik ben een digibeet (blonT) maar heb volgens mij gekozen voor een IPAD. Alleen, oeps ik wist mijn postcode zo snel niet (ben pas verhuisd namelijk) en terwijl ik die opzocht was het bericht verdwenen. Ik baalde als een stekker. Voor 1 euro zo'n mooi geschenk winnen is niet niks en ik heb het blijkbaar verpest, snik. Wat raden jullie me nu aan ???? Afzender Sangadget

18736
Z
Deelnemer
J
Helper
JanWerfHelper
gevraagd in Online veiligheid
Wat te doen aan de hoeveelheid spam op mobiele telefoon?

Goedemorgen! Ik heb een vraag over Prepaid telefoon Mijn vrouw heeft dus een prepaid telefoon van KPN, nu krijgt ze voortdurend van die vervelende spam. zoals van Casino of zogenaamd van McAfee, dat blijft maar door gaan. Ik heb zelfs nog een extra firewall van Eset bij haar geïnstalleerd, maar niks helpt, ze komen even vrolijk weer naar binnen zeilen. Ik heb ook regelmatig de spam aangemeld als phissing, niets helpt. Ze heeft een Galaxy A51 smartphone Graag advies

291
JanD
Superuser
D
Deelnemer
Denis2024Deelnemer
gevraagd in Online veiligheid
KPN Blokkade door Abuse Team

KPN blijft mij blokkeren Sinds twee weken geleden is mijn internetverbinding tot vier keer toe weggevallen door KPN blokkade !. Elke keer een email naar abuse team gestuurd waarmee de blokkade opgeheven was. Daarnaast vroeg ik welke stappen KPN onderneemt om ervoor te zorgen dat deze storingen in de toekomst niet opnieuw voorkomen. Het probleem deed zich als volgt voor: De verbinding viel plotseling weg: Zonder enige waarschuwing of duidelijke reden stopt mijn internetverbinding met werken. Herstel van de verbinding duurde heel lang: Soms duurde het enkele uren voordat de verbinding vanzelf weer terugkwam. Ik heb meerdere keren de standaard troubleshooting stappen doorlopen, zoals het resetten van de modem/router, het controleren van de bekabeling, en het herstarten van mijn apparaten en weghalen en verwijderen van software. Eindelijk kreeg ik dit van KPN: (Mijn IP address heb ik weggehaald ) Deze zijn allemaal op UDP poort 53 die door mijn Ring deurbel kamera gebruikt zijn tijdens liv

1288
GeSp
Slimmerik
K
Nieuwkomer
kpnrobNieuwkomer
gevraagd in Online veiligheid
Foutmelding: "Uw advertentieblokker is verouderd en blokkeert het laden van mijn.kpn.com"

Tijdens het inloggen van f-secure van de KPN wordt ik geblokkeerd met de volgende boodschap: Uw advertentieblokker is verouderd en blokkeert het laden van mijn.kpn.com Installeer de nieuwe versie van Ad Stop om opnieuw toegang te krijgen tot mijn.kpn.com. Ik gebruik Add Blocker en heb nooit Ad Stop gedownload.

1986
T
Nieuwkomer
G
Nieuwkomer
Gerrit20Nieuwkomer
gevraagd in Online veiligheid
Hoe log ik in op 1password? Betaal dit via KPN

Via mijn factuur betaal ik 2,99 euro voor 1password, maar ik kan nergens inloggen op 1password. Als ik naar de site van 1password ga kan ik mijn betaalgegevens niet toevoegen,. Mijn vraag is hoe ik toegang tot 1password krijg.

1731
GeSp
Slimmerik
lam002
Deelnemer
lam002
gevraagd in Online veiligheid
KPN Veilig beëindigt banksessie niet

KPN Veilig beveiligt sessie die via je bank verlopen. Momenteel werkt dat bij mij niet naar behoren. Als de transactie voltooit is, moet de beveiliging van sessie beëindigd worden en wordt je teruggeleid naar de webwinkel. Momenteel werkt dat niet. De sessie blijft staan. Ik krijg een groen scherm met de melding dat de site van de webwinkel niet veilig is en niet geopend kan worden.In de afgelopen dagen heb ik dit meerdere keren ervaren met o.a. bol.com, mantel.com en bij een IDIN authenticatie. Wat gaat hier fout? En wat is er aan te doen?

377
Denise van KPN
Moderator
L
Topper
louiseriabruniaTopper
gevraagd in Online veiligheid
F Secure, hoe voeg ik een programma toe aan veilige apps?

Ik kan de app om mijn werkomgeving op te starten niet openen op mijn laptop. Volgens de helpdeskmedewerker is dit meestal een firewall probleem. Hij suggereert om ofwel de firewall tijdelijk uit te zetten, ofwel - beter - de app VMWare als veilig aan te merken binnen F Securen. Helaas kan ik beide opties niet vinden in F Secure…. Wie weet raad?

12514
L
Topper
R
Wijsgeer
RobvdPoelWijsgeer
gevraagd in Online veiligheid
Inloggen ESET Thuis Portal via browser, waar?

Is er ook een mogelijkheid om het ESET Thuis Portal te benaderen via Mijn KPN via de internetbrowser, ik zoek al een tijdje, maar kan het niet vinden onder MIJN KPN. Kan iemand aangeven waar de optie staat om te kunnen inloggen op ESET Thuis Portal. Ik zie het wel terug via de mobiele Mijn KPN app. Of is het überhaupt niet aanwezig in de browser versie van Mijn KPN?

1703
JanD
Superuser
Dennis Overbeek
Superuser
Dennis OverbeekSuperuser
gevraagd in Online veiligheid
KPN-klanten pas op: internetcriminelen proberen u op te lichten

KPN-klanten moeten op dit moment opletten. Internetcriminelen proberen met een phishingmail account- en bankgegevens van u te verkrijgen. De bewuste phishingmail moet KPN-klanten doen denken dat zij een informatieve mail van de klantenservice van dit telecombedrijf is ontvangen. Hierin wordt melding gemaakt van ongewone activiteit rondom het gebruikersaccount, zo laat Fraudehelpdesk weten. Om het account beter te beveiligen wordt aanbevolen om een specifiek antivirusprogramma te installeren. Het is aan te bevelen niet op de link te drukken en al zeker geen programma’s op de computer te installeren. In dat geval wordt namelijk malware op het apparaat geplaatst en is de computer niet veilig meer. Gegevens Als er op de link is gedrukt en gegevens zoals inloggegevens, bank- en creditcardinformatie of andere gevraagde informatie is gedeeld, moeten in alle gevallen de wachtwoorden worden veranderd en indien mogelijk het account extra worden beveiligd met zogeheten tweestapsverificatie. Als b

2342
Dennis Overbeek
Superuser
Debby Zwiers van Kooten
Deelnemer
Debby Zwiers van KootenDeelnemer
gevraagd in Online veiligheid
Virusscanner legt waas over bankieren pagina

Hallo, Sinds vandaag legt de virusscanner ineens een waas over mijn bankieren pagina zodat ik op mijn laptop niet meer kan bankieren? Vreselijk irritant en ik krijg het niet weg. Bovenin staat dan dat sommige pagina's en toepassingen worden geblokkeerd als extra bescherming. Dit heb ik nog nooit eerder gehad. Hulp is gewenst om dit weg te krijgen.

779
Marcia van KPN
Moderator
L
Nieuwkomer
Loki2021Nieuwkomer
gevraagd in Online veiligheid
Wie weet wat het nummer +49 177 4499491 is? Ze bellen me over een account

Ik werd net gebeld door nummer +49 177 4499491. Hij begon met een ingesproken stem iets over een account en dat er 300 euro naar of van een account ging gebeuren. Ik had niet naar alles geluisterd. Ik vond het al een beetje gek. Weet iemand van wie dit kan zijn? Oplichting?

1273
K
Wijsgeer
A
Helper
AliceEHelper
gevraagd in Online veiligheid
Mail van KPN over kadootje leidt naar een onbeveiligde website

Hoi, ik heb een mail van kpn, kadootje voor jou. Ik klik op de link in de mail, ga naar onbeveiligde site.

1016
RBxx
Superuser
A
Deelnemer
appscollectorDeelnemer
gevraagd in Online veiligheid
VPN en KPN Veilig werkt dat?

Ik kijk F1 via VPN (SurfShark) bij de websites van Servus TV en ORF TV. Ik heb deze websites in de uitzonderings lijst van KPN Veilig/F-secure gezet. maar telkens als ik dan op de website van Servus TV kom krijg ik een scherm met de mededeling dat ik een ad-blocker aan heb staan. Ik kan pas kijken als ik de F-Secure extensie in Chrome heb uitgeschakeld. Is hier iets aan te doen? Omgeving: Windows 11 pro desktop

19313
A
Deelnemer
F
Nieuwkomer
FrasseNieuwkomer
gevraagd in Online veiligheid
F scure verhindert betalingen bij Aliexpress

Ik kan niet betalen bij Aliexpress en ik denk dat ik vanwege F-secure niet doorgestuurd wordt naar de betalingssite

344
Denise van KPN
Moderator
H
Nieuwkomer
HanoveresNieuwkomer
gevraagd in Online veiligheid
E-mail ontvangen, is deze wel van KPN afkomstig?

Goedemiddag, sorry dat ik een beetje off topic schrijf. Eén ding moet worden verduidelijkt, is uw bedrijf eigenaar van de mail <kpnnederland@icloud.com >? Het feit is dat deze e-mail wordt vermeld als een contactpersoon voor samenwerking met uw bedrijf op de website postavshiki.ru Ik wil graag weten of deze informatie betrouwbaar is. Ik zou het op prijs stellen. Good afternoon, I'm sorry that I'm writing a little off topic. One thing needs to be clarified, does your company own the mail <kpnnederland@icloud.com >? The fact is that this email is listed as a contact for cooperation with your company on the website postavshiki.ru I would like to know if this information is reliable. I would appreciate it.

632
AriënC
Wijsgeer
P
Nieuwkomer
PeterSpNieuwkomer
gevraagd in Online veiligheid
Ik krijg mail over kritieke beveiligingsmeldingen, klopt dit?

Afgelopen periode krijg ik veel mail op mijn hotmail mailadres over kritieke beveiligingsmeldingen, zo ook van KPN. Is dit Spam of klopt dit? Mac Studio, macOS Sonoma 14.5

8566
Noordzee
Superuser
P
Deelnemer
pistoletjesDeelnemer
gevraagd in Online veiligheid
Mail van abuse gehad, toch geblokkeerd

Beste, Vrijdagochtend ontving ik een mail van abuse. De mail was terecht; ik had een fout gemaakt in de DMZ instellingen. Dit heb ik vrijdag gelijk hersteld, maar vanochtend blijkt mijn internet te zijn geblokkeerd. Vraag: had ik moeten reageren op de mail van abuse dat ik actie heb ondernomen? Dit wordt namelijk niet expliciet gevraagd.

423
Jeroen van KPN
Moderator
V
Nieuwkomer
Vraag forumNieuwkomer
gevraagd in Online veiligheid
Ik heb KPN veilig maar zie geen groene lijnen meer bij internetbankieren na update

Sinds afgelopen zondag 16 juni met de laatste update van KPN veilig heb ik geen groene lijnen meer bij internetbankieren. Het verwijderen en toevoegen van KPN veilig was twee jaar geleden de oplossing. Dat is het nu niet. Misschien is dit alleen voor het oog en geeft het een veilig gevoel en werkt het programma prima maar wil toch graag de groene lijnen terug. Bellen met KNP gaf vooralsnog geen oplossing.

55628
B
Topper
G
Nieuwkomer
Gerrit en RiaNieuwkomer
gevraagd in Online veiligheid
Waar stel ik de KPN browser in

Waar stel ik de KPN browser in

1133
Jeroen van KPN
Moderator
S
Topper
SjokaTopper
gevraagd in Online veiligheid
ABN Amro geen bankierbeveiliging bij KPN Veilig

Aub KPN, dit is een terugkerend probleem, telkens weer ligt de abnamro uit de lijst met bankierbeveiliging, andere banken hebben wel bankierbeveiliging/groene lijnen /pop up. Dit lijkt steeds voor even opgelost, maar ook zo weer het zelfde probleem en nu dus alweer geen bankierbeveiliging bij de Abnamro. Help aub en zet deze weer aan KPN veilig? Ik weet niet hoe het komt dat dit alleen bij de abn gebeurd en niet bij de andere banken, maar ik, en ook andere, zouden ons heel graag ook bij abnamro veilig willen voelen om bankzaken te doen. 🙏 help aub Groet Sjoka

542
S
Topper
Community voorwaarden