Streaming

Ik heb sinds maandag 21-12-2021 een Oppo A73 5G. Zelfde probleem. Commerciële zenders haperen. Publieke omroep geen probleem. 4G en WiFi zelfde probleem  Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt (origineel)

Ik heb dezelfde fout. Netflix laadt va de kpn maar tot 20% en blijft dan hangen. Via de app van mijn smart tv kan ik wel gewoon Netflix kijken. Zitten beiden bekabeld op de kon router.admin: reactie afgesplitst en nieuw topic voor jou vraag aangemaakt. 

Na wat zoekwerk kwam ik op dit forum terecht. Vraag van 3 jaar geleden over instellen familieaccount.  Het lukt mij nu nog niet om mijn kinderen van 8 en 10 zonder fictieve leeftijd in te schrijven!Hoe zit dit ?

Hallo KPN,ik wil graag mijn online aankoop stopzetten (Netflix) Helaas lukt het mij niet.Graag verneem ik welke stappen ik moet nemen( in de app of via tv, of computer).met vriendelijke groetKarin*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

hoe ontvang ik NPO plus

Is dit probleem nu jaren later nog niet opgelost? Admin: nieuw topic voor je vraag aangemaakt

Een tijdje terug begonnen met The Bold vanaf het begin te kijken. nu zit ik er helemaal in en stopt het bij aflevering 1410. Wanneer komt de rest van de afleveringen/seizoenen?

Hier alles al geprobeerd, maar prime app blijft op alle manieren vastlopen 😞

Hallo, ik wik Spotify Premium activeren. Ik word via de activatiemail door gestuurd naar Mijn KPN.Vandaar naar de Spotify website. Moet ik daar een account aanmaken met mijn KPN ID?Dus de e-mail en het wachtwoord van mijn KPN ID. Of moet ik alleen e-mail gebruiken en een nieuw wachtwoord aanmaken? *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid*Admin: topic verplaatst naar juiste board

Bij 1 profiel blijft videoland constant haperen en buffert heel erg traag.  Bij het hoofdprofiel is het geen probleem.al meerdere keren gereset Enig idee?

Hi,Ik heb een Spotify duo abonnement. Kan ik het koppelen met mijn kpn account? Dan zou ik €5 korting krijgen. Of toch niet?  Admin: nieuw topic voor je vraag aangemaakt

Jullie hebben mijn videoland abonnement via kpn overgezet naar videoland plus. Hij schakelt nu aotomatisch door naar de app op mijn tv. Ik kijk altijd the bold and the beautiful 1 aflevering vooruit, maar nu ik via de app moet kijken staan die afleveringen er niet meer op! Hoe kan ik deze serie toch weer 1 afl. vooruit kijken?admin: titel aangevuld ivm vindbaarheid 

Goedemorgen Ik ervaar problemen met de app. Als ik via de app een programma op de telefoon naar de tv streamen door middel van een Chromecast. Ik zie op de tv dat hij verbonden is maar ik kan niet hetzelfde gekozen programma aanklikken, ik moet dan eerst naar een ander programma gaan en dan vervolgens het programma wat ik graag wil kijken. Ik heb diverse tv-programma app waarbij ik dat niet ervaar.  Ook ervaar ik wanneer ik een programma via de app op de tv aan het kijken ben, en ik via de telefoon verder wil kijken het programma weer opnieuw vanaf het begin start.ik heb de app al een keer verwijderd en weer nieuw gedownload maar dit lost het niet op. Zijn er meer mensen die deze onhandigheden  ervaren?  Mvg E.Ars    

Zoals velen een mail gehad van kpn dat Videoland is veranderd en welke stappen je moet ondernemen om het Videoland plus account aan te maken. Helaas komt er bij ons op het tv scherm niet de optie in beeld om een account aan te maken en dus alle stappen te kunnen volgen. wat gaat er hier mis en wat kan ik hier aan doen om het op te lossen? 

Sinds gister krijg ik geen 5.1 signaal op mijn audio set bij netflix. Als ik een demo afspeel heb ik wel 5.1, maar als ik de film start, valt het geluid weg.Films op tv worden wel 5.1 afgespeeld op de audioset.admin: titel aangevuld ivm vindbaarheid 

Ik ben reeds geabonneerd op Netflix kan ik dit via KPN laten lopen. 

Gaat KPN zich beschikbaar stellen om je KPN abonnement te koppelen aan je Apple TV aanbieder instelling? Dit is al even beschikbaar in Nederland vanuit Apple maar geen enkele aanbieder werkt hier nog mee. 

Sinds een tijdje loopt de Youtube app op de tv ontvanger regelmatig vast. Dat gebeurt vooral bij het naar een ander filmpje gaan of bij het afsluiten. Is zo'n beetje na de grote softwareupdate van een paar maanden terug. Die heeft wat mij betreft meer ellende gebracht dan vooruitgang. Bij vastlopen verschijnt op het scherm het rondje met de draaiende balletjes. Dat draait even en staat daarna stil. Het enige wat nog helpt is de ontvanger een harde reset te geven. Ik heb al diverse keren de software opnieuw geladen en zelfs helemaal gereset. Dan gaat het een paar dagen goed en dat is het weer prijs. De ontvanger is bedraad aangesloten. Vanuit de experiabox gaat een kabel naar een managed switch (destijds via Telfort gekocht). De snelheid bij een speedtest is 50Mb. Hopelijk hebben jullie een oplossing.  Wij hebben het zelfde p

Waardeloos dit  ik heb nog begin van de maand aangevraagd tot nu toe niks ontvangen en ik kan niks terwijl op mijn KPN wel staat dat die besteld is ??gisteren lang aan de chat gezeten weer en aan de lijn dit is wat ik krijg als ik druk op activeer maar tot nu toe geen code ontvangen niks ik vind dit zo jammer , staat wel dat 1ste maand gratis maar en dan ? Ga ik betalen voor iets wat ik niet gebruik ?  Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

Ga binnenkort van XS4all naar glasvezel (Tweak).Hoe gaat het verder met mijn gratis Spotify abonnement?Groet, Chris.

Hier net zo! Prime blijft maar laden, door het tv menu heen gaan is super traag! Zit 2 a 3 sec vertraging tussen de opdracht versturen via de afstandsbediening en het acteren van de settopbox. (Arcadyan HMB2260 V2) alles al opnieuw ingesteld (fabrieksinstellingen maar blijft dramatisch) ben echt niet tevreden met dit.Admin: Reactie afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

Ik heb een Alles in 1 pakket met gratis Spotify’s-premium. Ik kom er niet achter hoe ik Netflix kan krijgen via dit pakket.

Hoi Bram, dank voor je reactie. Maar zoals ik al aangaf in mijn melding sluit ik ALTIJD de prime video app af voordat ik de tv-ontvanger afsluit.  dus dat gaat m niet worden want dit doe ik al zoals het hoort.  als je nog andere ideeën hebt om het probleem op te lossen hoor ik het graag. Ik hoopte dat het na de update van half augustus over zou zijn maar helaas.  groet, Moniek Hier hetzelfde probleem! Hadden dit niet bij Netflix en Prime Video blijft gewoon hangen, of geeft geen beeld. Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt (origineel)

Ik heb gisteravond online een pakket wijziging gedaan. Videoland toegevoegd Ziggo sport gedeactiveerd. Van deze wijziging bevestiging ontvangen. Ook daarna van Videoland dat ik binnen 15 minuten nog een mail zou krijgen. Dat was echter zondagavond 22.00 uur. Heb nu dus nog steeds geen inloggegevens voor Videoland. Of doe ik iets verkeerd

Sinds 24 november is (na veel gedoe en hulp van jullie backoffice) het gelukt om Spotify Premium te activeren en via KPN hussel te laten factureren. Op de facturen zie ik echter geen entertainmentvoordeel van € 5 terug. Hoe kan dit?