Skip to main content

Internet en thuisnetwerk

KPN Internet en Wifi

58596 Topics
N
Nieuwkomer
NieuweKlant093Nieuwkomer
gevraagd in Internet
Glasvezelkast geïnstalleerd bestelling toch geannuleerd

In mei 2024 is er een glasvezelkastje geplaatst. Tot mijn verbazing is mijn abonnement die eind augustus in zou gaan geannuleerd omdat er geen glasvezel geleverd kan worden. Wat is de reden dat KPN al wel een kastje heeft geplaatst en ze nog niet kunnen leveren? 

655
MR_CHIP
Wijsgeer
4 maanden geleden
J
Topper
Jacco2020
gevraagd in Modems
Netgear orbi geeft problemen na nieuwste update Box 12

De update v12.c.23.15.06 heb ik vannacht gehad, en sindsdien branden de lampjes op mijn netgear orbi satteliet. Blauw, oranje, paars. Dan is het ff weg, en begint het weer opnieuw. Wat moet ik veranderen om dit op te lossen? Alles is bekabeld aangesloten.

21311
Erwin van KPN
Moderator
4 maanden geleden
B
Nieuwkomer
BramIlseNieuwkomer
gevraagd in Internet
Welke inbouwdoos voor datakabel en zit hier ook een afdekplaatje bij?

Welke inbouwdoos voor een datakabel gebruikt de KPN monteur? Zit hier ook een afdekplaatje bij? Zo ja, welke? Zo nee, welke zijn hiervoor geschikt?

29715
S
Helper
4 maanden geleden
T
Nieuwkomer
TjallingTjallingNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
KPN Superwifi 2 gebruiken met eigen router?

Hallo,Ik ben sinds kort geswitcht naar KPN glasvezel. Ben over het algemeen best blij mee maar vroeg me wel iets af. Namelijk; kan ik de meegeleverde Superwifi 2 boxen (x2) aansluiten op mijn eigen router? Zo ja, hoe werkt dit? Ik ben hier geen echte kenner in. De meegeleverde modem van KPN heb ik samen met een huisgenoot geen netwerk voor geconfigureerd omdat we nog een prima router [TP Link Archer AX10] hadden liggen die we daarvoor wilde gebruiken en centraler in ons gedeelde huis kon staan, Wij ontvangen glasvezel en sturen dat door via de KPN modem naar de TP-Link Archer router dat zowel bekabeld als draadloos verbind. Het zou gaaf zijn als we de superwifi2 boxen konden gebruiken samen met de Tp Link router om het signaal nog dekkender te maken. Hoor het zeer graag!

7459
Nick83
Wijsgeer
4 maanden geleden
B
Nieuwkomer
BelladonaNieuwkomer
geplaatst in Internet
Sinds maandag geen internet door kabelbreuk

Heb een klacht sinds maandagochtend jl hebben wij geen internet en tv meer van kpn storing zou d zelfde dag opgelost worden nu drie dagen later nog niks opgelost monteur geweest ligt niet aan ons huis maar in een straal van 500 meter breuk in kabel ben al dagen aan het bellen steeds hetzelfde antwoord zelden dag klaar maar nog niets nood pakket g vraagd wordt ook niks vanwege mijn zoon die veel internet gebruikt om zijn eindexamen krijg nada nul lijkt nergens naar ben je jaren klant Admin: Reactie afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

561
Vikash van KPN
Moderator
4 maanden geleden
M
Helper
Mvd2021Helper
gevraagd in Thuisnetwerk
USX LITE is traag icm met KPN

Goedemorgen,ik ben zelf actief in dit topic :  De moderator van KPN heeft vanuit deze thread gevraagd om het een apart topic aan te maken zodat dit probleem kan worden opgepakt.Issue : USX Lite is traag icm KPNOplossing : is al bekend. Vervangen van de OMT van Nokia (is al meerdere malen bevestigd) Verzoek aan kpn bij deze : Wanneer kunnen jullie deze aankomende week bij mij eindelijk een keer installeren zodat dit probleem van KPN na maanden een keer opgelost kan worden. Ik hoop dat jullie niet wederom dezelfde vragen gaan stellen als uit de vorige thread….dat zou zonde zijn van eenieder zijn tijd! Ik ben bereikbaar, en ik wacht in zeer grote spanning af of er wat gaat gebeuren….

17912
M
Helper
4 maanden geleden
Machielj
Topper
MachieljTopper
gevraagd in Thuisnetwerk
Unify UXG Lite heeft een trage upload op glasvezel

Hallo vandaag heb ik mijn kpn 1 Gbit fiber geïnstalleerd en ik heb mij UXG lite direct op het glasvezel kastje aangesloten, zonder tussenkomst van de Expedia box. Instelling zoals bekend, PPOE en vlan op 6. De download gaat goed maar de upload blijft op 20 mbit hangen. Ik heb dit op andere fora ook gelezen als probleem maar nog geen oplossing kunnen vinden. Het schijnt alleen bij XGS-PON verbinding te gebeuren. als ik de Experia box er tussen zet is het probleem opgelost maar dit is niet wat ik wil, deze experia box wil ik eruit hebben. kan iemand mij hiermee helpen

194462
M
Helper
4 maanden geleden
R
Deelnemer
robmigDeelnemer
gevraagd in Thuisnetwerk
Marantz NR1608 en Synology NAS geen contact met internet na overgang van Ziggo naar KPN

Beste mensen,ik ben eergisteren overgestapt van Ziggo naar KPN. Modem geïnstalleerd en alle kabels aangesloten van Ziggo naar het KPN modem.Nu dacht ik dat alles mooi functioneerde, maar helaas.Mijn Marantz NR1608 geeft aan: kan het internet niet bereiken. Controleerde configuratie van uw router. Kijk ik bij diagnose dan geeft de Marantz,Fysieke verbinding OKToegang router OKInternettoegang FOUT Het tweede probleem is dat mijn Synology NAS geen contact heeft met het internet en netwerk. De lampjes, geel en groen van poort 1, waarop hij is aangesloten, knipperen. De lampjes aan de ingang van mijn NAS doen niets. Kabel is vervangen. Waar moet ik dit zoeken?Wie kan mij helpen?Ik hoor graag van jullie.Groet Rob

574
R
Deelnemer
4 maanden geleden
General.Pryde
Topper
General.PrydeTopper
gevraagd in Modems
Fritz!Box 7590 AX aansluiten op glasvezelpunt waar geen ethernetaansluiting op zit

Deze week is het glasvezelpunt bij mij gemonteerd, een merkloos doosje waarop slechts KPN Netwerk staat. Volgende week wordt de verbinding geactiveerd. Ik heb voor een Fritz!Box modem gekozen. In enkele andere, al wat oudere threads lees ik dat je de Firtz!Box met een ethernetkabel kunt aansluiten op het aansluitpunt. Dat gaat bij mij niet lukken, er zit nl. geen ethernetaansluiting op dat doosje, alleen maar een soort van tipje dat je kunt indrukken en dan weer terugveert. Hoe los ik dat op? Of liever, hoe lost KPN dit voor mij op?

25117
General.Pryde
Topper
4 maanden geleden
J
Nieuwkomer
JMH-Nieuwkomer
gevraagd in Modems
Nieuwe KPN Box 12 had de instellingen nog van de vorige gebruiker, hoe kan dat?

Sinds 11 juni bij KPN komend vanaf Ziggo.verbaasd ben ik dat ik een modem krijg van een vorige eigenaar waarbij het modem niet is teruggezet naar de standaard instelling. Zo ook niet het wachtwoord van het modem.ik vind dit niet zo best dat dat niet wordt gecheckt .

983
Remco van KPN
Moderator
4 maanden geleden
A
Deelnemer
AnickyDeelnemer
gevraagd in Internet
Wat is er mogelijk voor een vakantiehuisje in het buitengebied?

Een (seizoens-)huisje in het buitengebied, min of meer off-grid, wel elektriciteit maar geen tv en/of internet aansluiting...(aanleggen niet mogelijk) Wat is hier wel mogelijk?

948
Jeroen van KPN
Moderator
4 maanden geleden
G
Topper
gjmdirkseTopper
gevraagd in E-mail en Cloud
Hoe kan ik een domeinnaam op de whitelist zetten zodat het niet meer als spam wordt gezien?

Mijn nexcloud docker image stuurt een email als er berichten zijn , dan wel een wachtwoord reset gevraagd wordt door een gebruiker. Die host is voor de buitenwereld bekend als nextcloud.xxxxxxxx, duckdns.org (xxxxxx is mijn individueel domein binnen duckdns.org). Deze mail, als die verstuurd word naar een kpnmail adres, word aangemerkt als SPAM en wordt dus beschouwt dat die niet geleverd kan worden. Blijkbaar word er gebruik gemaakt binnen KPN van malware/spam lijsten waar alles van .duckdns.org als SPAM word aangemerkt en niet verzonden, dan wel received. Ik wil dus nextcloud.xxxxxxx.duckdns.org op MIJN whitelist zetten zodat ik die mail kan ontvangen.

1225
G
Topper
4 maanden geleden
S
Nieuwkomer
Sake BlaauwNieuwkomer
gevraagd in Internet
Wanneer komt er een KPN glasvezel aansluiting in Renkum

In verband met nieuwbouw de vraag wanneer er glasvezel aansluiting in Renkum komt van de KPNOmdat er alleen nog glasvezel aangelegd wordt in de nieuwbouw en ik anders over moet naar een andere provider. 

1196
Michel.uit.Arnhem
Wijsgeer
4 maanden geleden
E
Nieuwkomer
ErwinK1971Nieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
2 nieuwe Superwifi 2 punten gehuurd maar 1 werkt niet

Ik heb deze week 2 nieuwe SuperWifi2 versterkers gehuurd van KPN.De modem is een Experia 12b.1 SuperWifi2 versterker gaat na installatie op groen en blijft op groen. De andere gaat na installatie op groen met de netwerkkabel. Haal ik de netwerkkabel eruit dan gaat de SuperWifi2 versterker direct op rood.Alle mogelijke opties geprobeerd, zelfs modem gereset, maar de ene steeds dezelfde versterkers gaat niet op groen.Moet de SuperWifi2 versterker worden omgeruild?Gr.Erwin

583
Alex van KPN
Moderator
4 maanden geleden
M
Deelnemer
MIA.Deelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud
Account settings voor Mozilla Thunderbird met Telfort en Gmail?

Ik heb een nieuwe installatie en nu werkt Mozilla niet meer met telfort en gmail 

1136
RBxx
Superuser
4 maanden geleden
E
Nieuwkomer
EK2024Nieuwkomer
gevraagd in Thuisnetwerk
Installeren TP link tl sg102E switch werkt niet met TV+

Ik wil mijjn tv en soundbar via een switch verbinden met mijn modem.Wanneer ik de utp kabels aansluit en de tv aanzet ontvang ik de melding dat het kpn+ kastje geen internetverbinding heeft. Wanneer ik de switch er tussenuit haal werkt het kpn+ kastje weer.Hoe krijg ik mijn switch werkend. 

10610
E
Nieuwkomer
4 maanden geleden
T
Nieuwkomer
TTBeunNieuwkomer
gevraagd in Thuisnetwerk
Mijn deurbel werkt niet bij gebruik via een splitter. Welk type splitter kan ik hiervoor wel gebruiken?

Mijn deurbel werkt niet bij gebruik via een splitter. Welk type splitter kan ik hiervoor wel gebruiken?

735
T
Nieuwkomer
4 maanden geleden
JanD
Wijsgeer
JanDWijsgeer
gevraagd in E-mail en Cloud
Waarom werkt de leesbevestiging niet via de KPN Webmail?

Misschien een beetje off-topic, waarom werkt de leesbevestiging niet via de webmail? @Alex van KPN Als ik als test een mail naar mezelf stuur met leesbevestiging aan, komt de mail wel binnen maar geen verzoek om de ontvangen mail te bevestigen.Als ik het via een commercieel mail-programma doe werkt het wel in dat programma.Je mag deze vraag ook in een geschikter topic plaatsen, die ik zo snel niet kon vinden.Admin: afgesplitst en een eigen topic voor je vraag aangemaakt

10110
Shyrin van KPN
Moderator
4 maanden geleden
G
Deelnemer
GZalmDeelnemer
gevraagd in Internet
Experia Box V10 valt ieder jaar bij warm weer uit

Ieder jaar bij warm weer valt ons internet uit. De Experia Box V10 laat een rood lampje bij internet zien en een oranje bij Services. Resetten geeft geen verandering en het kastje waar het internet binnenkomt resetten heeft geen uitwerking.Is het kastje kapot of ligt de oorzaak buitenshuis?

11311
wjb
Superuser
4 maanden geleden
M
Deelnemer
MohsDeelnemer
gevraagd in Internet
Zeven weken geleden abonnement afgesloten, maar nog geen internet in mijn nieuwbouwwoning

Ik heb hier een soortgelijke situatie. Zeer herkenbaar wat hier is gebeurt. Bij mij gaat het nu nog maar om "slechts” 7 weken geleden dat ik het abonnement heb afgesloten maar de moed zakt me in de schoenen als ik lees dat dit nog maanden kan duren. Niemand die me kan vertellen waar we nu staan.In het Klantenservice systeem staat dat de monteur 3x langs is geweest terwijl ik niet thuis was. Wat heel gek is want er is meestal wel iemand thuis en ik heb een ring deurbel waar ik dat op gezien zou hebben. Nog even los van het feit dat ik een mail heb gehad waarin stond dat ze me zouden bellen voor een afspraak. @Ward_ jij nog tips voor mij? Admin: afgesplitst en eigen topic voor je gemaakt

7417
A
4 maanden geleden
B
Helper
BosmanJHelper
gevraagd in Wifi versterkers
Superwifi 2 gebruiken in combinatie met een KPN Experiabox V10

Zijn de superwifi 2 punten ook te gebruiken op de experiabox V10

18920
JanD
Wijsgeer
4 maanden geleden
B
Deelnemer
BasB79Deelnemer
gevraagd in Internet
Moet ik het modem van de woonkamer naar de meterkast verplaatsen voor glasvezel?

Goedemiddag,Sinds deze week hebben wij een glasvezelkastje in de meterkast. Op dit moment staat ons modem/ router in de woonkamer, omdat daar de netwerkkabel via de oude telefoonlijn uit de muur hangt. Ik heb al diverse berichten gelezen over dat de glasvezelverbinding via een UTP-kabel naar het modem in de woonkamer verbonden kan worden. Maar ik kan toch ook de modem gewoon in de meterkast zetten, want de oude telefoonlijn heb ik toch niet meer nodig?Of zijn er nadelen aan het hebben van een modem in de meterkast die ik over het hoofd zie?

1498
JanD
Wijsgeer
4 maanden geleden
G
Nieuwkomer
Gun4funNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
Problemen met SuperWifi na snelheidsverhoging 4 gbps met Box 14

Wij zijn over gegaan naar 4 gbps glasvezel. Wederom veel gedoe de super wifi (4x) in de lucht te krijgen. Tot nu toe met 2 medewerkers geschakeld. Alle supervisie unten stabiel op groen dus stabiel. Wat trouwens ook eerder was maar toen ik inlogde op de modem waren er maar 3 zichtbaar en wel allem aal stabiel groen lichtje! Maar goed nu lijkt het allemaal goed te staan. Maar…..wifi snelheid is zelfs slechter dan met 1 gbps verbinding. Hoe kan dat? En hoe krijg ik nu max wifi snelheid van ongeveer 600 mbps ipv nu amper 200?

402
Marcia van KPN
Moderator
4 maanden geleden
T
Nieuwkomer
T_umNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
Superwifi 2 punt brandt oranje ondanks goede UTP kabel

Hoi hoi,Ik ben sinds kort in het bezit van een KPN superwifi 2 punt en heb deze aangesloten (bekabeld, UTP cat 5e) op een kpn box 12. Deze heeft in het begin gewoon goed gewerkt (groen lampje constant brandend) maar heeft ondertussen een oranje brandend lampje. Na wat rond te zoeken op de forums houdt dit in dat deze een verminderde maximum snelheid heeft van 100Mbps. Dit wordt ook bevestigd wanneer ik inlog in mijn modem of in de kpn thuis app kijk.Nu vraag ik mij alleen af of iemand enig idee heeft wat dit kan veroorzaken aangezien ik, wanneer ik een laptop aansluit op de kabel waarmee het SW2 punt aangesloten is, gewoon de volle snelheid haal.

704
Alexandra van KPN
Moderator
4 maanden geleden
W
Nieuwkomer
Weideschaapje91Nieuwkomer
gevraagd in Internet
Deurverkoper Delta zegt dat ik glasvezel van hun moet nemen, anders wordt mijn adres afgesloten

Hallo iedereen,Zojuist een deurverkoper van de Delta (voor de 5e keer) aan de deur gehad.Ik heb geen behoefte om over te stappen, de service van de KPN is veel beter dan wat de ervaringen hier met de Delta is.Bij voorbaat, ik ben een simpele boer en heb niet veel kaas van deze handel gegeten.Maar zal mijn best doen om het verhaal duidelijk uit te leggen zonder zijn verkoop praat erbij.In ieder geval, deze heer had een heel verkoop praatje over een glasvezel aansluiting van hun en mijn huidige aansluiting. Hij wist mij te vertellen dat de koperen aansluiting eruit gaat en dat als ik niet een abonnement van de Delta neem, dat mijn internet dan word afgesloten of dat ik heel veel geld moet betalen om misschien een aansluiting van de KPN te krijgen.Vervolgens heb ik de site van de KPN en het internet afgestruind en zie nu door de bomen het bos niet meer.Mijn vragen:-Klopt het dat mijn '’niet glasvezel'’ aansluiting eruit gaat en ik gedwongen ben om bij de delta een abonnement af te nemen?-

51812
I
Slimmerik
4 maanden geleden
Community voorwaarden