Skip to main content

Internet en thuisnetwerk

KPN Internet en Wifi

60392 Topics
R
Deelnemer
robmigDeelnemer
gevraagd in Thuisnetwerk
Marantz NR1608 en Synology NAS geen contact met internet na overgang van Ziggo naar KPN

Beste mensen,ik ben eergisteren overgestapt van Ziggo naar KPN. Modem geïnstalleerd en alle kabels aangesloten van Ziggo naar het KPN modem.Nu dacht ik dat alles mooi functioneerde, maar helaas.Mijn Marantz NR1608 geeft aan: kan het internet niet bereiken. Controleerde configuratie van uw router. Kijk ik bij diagnose dan geeft de Marantz,Fysieke verbinding OKToegang router OKInternettoegang FOUT Het tweede probleem is dat mijn Synology NAS geen contact heeft met het internet en netwerk. De lampjes, geel en groen van poort 1, waarop hij is aangesloten, knipperen. De lampjes aan de ingang van mijn NAS doen niets. Kabel is vervangen. Waar moet ik dit zoeken?Wie kan mij helpen?Ik hoor graag van jullie.Groet Rob

574
R
Deelnemer
4 maanden geleden
General.Pryde
Topper
General.PrydeTopper
gevraagd in Modems
Fritz!Box 7590 AX aansluiten op glasvezelpunt waar geen ethernetaansluiting op zit

Deze week is het glasvezelpunt bij mij gemonteerd, een merkloos doosje waarop slechts KPN Netwerk staat. Volgende week wordt de verbinding geactiveerd. Ik heb voor een Fritz!Box modem gekozen. In enkele andere, al wat oudere threads lees ik dat je de Firtz!Box met een ethernetkabel kunt aansluiten op het aansluitpunt. Dat gaat bij mij niet lukken, er zit nl. geen ethernetaansluiting op dat doosje, alleen maar een soort van tipje dat je kunt indrukken en dan weer terugveert. Hoe los ik dat op? Of liever, hoe lost KPN dit voor mij op?

25117
General.Pryde
Topper
4 maanden geleden
V
Nieuwkomer
veilig.comNieuwkomer
gevraagd in Online veiligheid
Ik kom niet op veilig.kpn.com om F Secure te installeren

Via de kpn website probeer ik f-secure te installeren maar ik kan de pagina veilig.kpn.com niet benaderen omdat er geen beveiligde verbinding is te maken

651
Jeroen van KPN
Moderator
4 maanden geleden
J
Nieuwkomer
JMH-Nieuwkomer
gevraagd in Modems
Nieuwe KPN Box 12 had de instellingen nog van de vorige gebruiker, hoe kan dat?

Sinds 11 juni bij KPN komend vanaf Ziggo.verbaasd ben ik dat ik een modem krijg van een vorige eigenaar waarbij het modem niet is teruggezet naar de standaard instelling. Zo ook niet het wachtwoord van het modem.ik vind dit niet zo best dat dat niet wordt gecheckt .

983
Remco van KPN
Moderator
4 maanden geleden
A
Deelnemer
AnickyDeelnemer
gevraagd in Internet
Wat is er mogelijk voor een vakantiehuisje in het buitengebied?

Een (seizoens-)huisje in het buitengebied, min of meer off-grid, wel elektriciteit maar geen tv en/of internet aansluiting...(aanleggen niet mogelijk) Wat is hier wel mogelijk?

948
Jeroen van KPN
Moderator
4 maanden geleden
G
Topper
gjmdirkseTopper
gevraagd in E-mail en Cloud
Hoe kan ik een domeinnaam op de whitelist zetten zodat het niet meer als spam wordt gezien?

Mijn nexcloud docker image stuurt een email als er berichten zijn , dan wel een wachtwoord reset gevraagd wordt door een gebruiker. Die host is voor de buitenwereld bekend als nextcloud.xxxxxxxx, duckdns.org (xxxxxx is mijn individueel domein binnen duckdns.org). Deze mail, als die verstuurd word naar een kpnmail adres, word aangemerkt als SPAM en wordt dus beschouwt dat die niet geleverd kan worden. Blijkbaar word er gebruik gemaakt binnen KPN van malware/spam lijsten waar alles van .duckdns.org als SPAM word aangemerkt en niet verzonden, dan wel received. Ik wil dus nextcloud.xxxxxxx.duckdns.org op MIJN whitelist zetten zodat ik die mail kan ontvangen.

1225
G
Topper
4 maanden geleden
S
Nieuwkomer
Sake BlaauwNieuwkomer
gevraagd in Internet
Wanneer komt er een KPN glasvezel aansluiting in Renkum

In verband met nieuwbouw de vraag wanneer er glasvezel aansluiting in Renkum komt van de KPNOmdat er alleen nog glasvezel aangelegd wordt in de nieuwbouw en ik anders over moet naar een andere provider. 

1196
Michel.uit.Arnhem
Wijsgeer
4 maanden geleden
E
Nieuwkomer
ErwinK1971Nieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
2 nieuwe Superwifi 2 punten gehuurd maar 1 werkt niet

Ik heb deze week 2 nieuwe SuperWifi2 versterkers gehuurd van KPN.De modem is een Experia 12b.1 SuperWifi2 versterker gaat na installatie op groen en blijft op groen. De andere gaat na installatie op groen met de netwerkkabel. Haal ik de netwerkkabel eruit dan gaat de SuperWifi2 versterker direct op rood.Alle mogelijke opties geprobeerd, zelfs modem gereset, maar de ene steeds dezelfde versterkers gaat niet op groen.Moet de SuperWifi2 versterker worden omgeruild?Gr.Erwin

583
Alex van KPN
Moderator
4 maanden geleden
M
Deelnemer
MIA.Deelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud
Account settings voor Mozilla Thunderbird met Telfort en Gmail?

Ik heb een nieuwe installatie en nu werkt Mozilla niet meer met telfort en gmail 

1136
RBxx
Superuser
4 maanden geleden
E
Nieuwkomer
EK2024Nieuwkomer
gevraagd in Thuisnetwerk
Installeren TP link tl sg102E switch werkt niet met TV+

Ik wil mijjn tv en soundbar via een switch verbinden met mijn modem.Wanneer ik de utp kabels aansluit en de tv aanzet ontvang ik de melding dat het kpn+ kastje geen internetverbinding heeft. Wanneer ik de switch er tussenuit haal werkt het kpn+ kastje weer.Hoe krijg ik mijn switch werkend. 

10610
E
Nieuwkomer
4 maanden geleden
T
Nieuwkomer
TTBeunNieuwkomer
gevraagd in Thuisnetwerk
Mijn deurbel werkt niet bij gebruik via een splitter. Welk type splitter kan ik hiervoor wel gebruiken?

Mijn deurbel werkt niet bij gebruik via een splitter. Welk type splitter kan ik hiervoor wel gebruiken?

735
T
Nieuwkomer
4 maanden geleden
JanD
Wijsgeer
JanDWijsgeer
gevraagd in E-mail en Cloud
Waarom werkt de leesbevestiging niet via de KPN Webmail?

Misschien een beetje off-topic, waarom werkt de leesbevestiging niet via de webmail? @Alex van KPN Als ik als test een mail naar mezelf stuur met leesbevestiging aan, komt de mail wel binnen maar geen verzoek om de ontvangen mail te bevestigen.Als ik het via een commercieel mail-programma doe werkt het wel in dat programma.Je mag deze vraag ook in een geschikter topic plaatsen, die ik zo snel niet kon vinden.Admin: afgesplitst en een eigen topic voor je vraag aangemaakt

10110
Shyrin van KPN
Moderator
4 maanden geleden
G
Deelnemer
GZalmDeelnemer
gevraagd in Internet
Experia Box V10 valt ieder jaar bij warm weer uit

Ieder jaar bij warm weer valt ons internet uit. De Experia Box V10 laat een rood lampje bij internet zien en een oranje bij Services. Resetten geeft geen verandering en het kastje waar het internet binnenkomt resetten heeft geen uitwerking.Is het kastje kapot of ligt de oorzaak buitenshuis?

11311
wjb
Superuser
4 maanden geleden
M
Deelnemer
MohsDeelnemer
gevraagd in Internet
Zeven weken geleden abonnement afgesloten, maar nog geen internet in mijn nieuwbouwwoning

Ik heb hier een soortgelijke situatie. Zeer herkenbaar wat hier is gebeurt. Bij mij gaat het nu nog maar om "slechts” 7 weken geleden dat ik het abonnement heb afgesloten maar de moed zakt me in de schoenen als ik lees dat dit nog maanden kan duren. Niemand die me kan vertellen waar we nu staan.In het Klantenservice systeem staat dat de monteur 3x langs is geweest terwijl ik niet thuis was. Wat heel gek is want er is meestal wel iemand thuis en ik heb een ring deurbel waar ik dat op gezien zou hebben. Nog even los van het feit dat ik een mail heb gehad waarin stond dat ze me zouden bellen voor een afspraak. @Ward_ jij nog tips voor mij? Admin: afgesplitst en eigen topic voor je gemaakt

7417
A
4 maanden geleden
B
Helper
BosmanJHelper
gevraagd in Wifi versterkers
Superwifi 2 gebruiken in combinatie met een KPN Experiabox V10

Zijn de superwifi 2 punten ook te gebruiken op de experiabox V10

18920
JanD
Wijsgeer
4 maanden geleden
B
Deelnemer
BasB79Deelnemer
gevraagd in Internet
Moet ik het modem van de woonkamer naar de meterkast verplaatsen voor glasvezel?

Goedemiddag,Sinds deze week hebben wij een glasvezelkastje in de meterkast. Op dit moment staat ons modem/ router in de woonkamer, omdat daar de netwerkkabel via de oude telefoonlijn uit de muur hangt. Ik heb al diverse berichten gelezen over dat de glasvezelverbinding via een UTP-kabel naar het modem in de woonkamer verbonden kan worden. Maar ik kan toch ook de modem gewoon in de meterkast zetten, want de oude telefoonlijn heb ik toch niet meer nodig?Of zijn er nadelen aan het hebben van een modem in de meterkast die ik over het hoofd zie?

1498
JanD
Wijsgeer
4 maanden geleden
G
Nieuwkomer
Gun4funNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
Problemen met SuperWifi na snelheidsverhoging 4 gbps met Box 14

Wij zijn over gegaan naar 4 gbps glasvezel. Wederom veel gedoe de super wifi (4x) in de lucht te krijgen. Tot nu toe met 2 medewerkers geschakeld. Alle supervisie unten stabiel op groen dus stabiel. Wat trouwens ook eerder was maar toen ik inlogde op de modem waren er maar 3 zichtbaar en wel allem aal stabiel groen lichtje! Maar goed nu lijkt het allemaal goed te staan. Maar…..wifi snelheid is zelfs slechter dan met 1 gbps verbinding. Hoe kan dat? En hoe krijg ik nu max wifi snelheid van ongeveer 600 mbps ipv nu amper 200?

402
Marcia van KPN
Moderator
4 maanden geleden
T
Nieuwkomer
T_umNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
Superwifi 2 punt brandt oranje ondanks goede UTP kabel

Hoi hoi,Ik ben sinds kort in het bezit van een KPN superwifi 2 punt en heb deze aangesloten (bekabeld, UTP cat 5e) op een kpn box 12. Deze heeft in het begin gewoon goed gewerkt (groen lampje constant brandend) maar heeft ondertussen een oranje brandend lampje. Na wat rond te zoeken op de forums houdt dit in dat deze een verminderde maximum snelheid heeft van 100Mbps. Dit wordt ook bevestigd wanneer ik inlog in mijn modem of in de kpn thuis app kijk.Nu vraag ik mij alleen af of iemand enig idee heeft wat dit kan veroorzaken aangezien ik, wanneer ik een laptop aansluit op de kabel waarmee het SW2 punt aangesloten is, gewoon de volle snelheid haal.

704
Alexandra van KPN
Moderator
4 maanden geleden
W
Nieuwkomer
Weideschaapje91Nieuwkomer
gevraagd in Internet
Deurverkoper Delta zegt dat ik glasvezel van hun moet nemen, anders wordt mijn adres afgesloten

Hallo iedereen,Zojuist een deurverkoper van de Delta (voor de 5e keer) aan de deur gehad.Ik heb geen behoefte om over te stappen, de service van de KPN is veel beter dan wat de ervaringen hier met de Delta is.Bij voorbaat, ik ben een simpele boer en heb niet veel kaas van deze handel gegeten.Maar zal mijn best doen om het verhaal duidelijk uit te leggen zonder zijn verkoop praat erbij.In ieder geval, deze heer had een heel verkoop praatje over een glasvezel aansluiting van hun en mijn huidige aansluiting. Hij wist mij te vertellen dat de koperen aansluiting eruit gaat en dat als ik niet een abonnement van de Delta neem, dat mijn internet dan word afgesloten of dat ik heel veel geld moet betalen om misschien een aansluiting van de KPN te krijgen.Vervolgens heb ik de site van de KPN en het internet afgestruind en zie nu door de bomen het bos niet meer.Mijn vragen:-Klopt het dat mijn '’niet glasvezel'’ aansluiting eruit gaat en ik gedwongen ben om bij de delta een abonnement af te nemen?-

51812
I
Slimmerik
4 maanden geleden
H
Deelnemer
HulpelloDeelnemer
gevraagd in Online veiligheid
KPN Veilig voltooid de scan niet

Sinds vandaag stopt.de virusscan Melding scan niet voltooid En nu  

382
H
Deelnemer
4 maanden geleden
wjb
Superuser
wjb
gevraagd in E-mail en Cloud
Ik wil een emailaccount verhuizen naar een ander abonnement met behoud van mails

Mijn dochter heeft sinds gisteren een eigen KPN Internet en TV abonnement en nu wil ik graag haar emailaccount met bijbehorende aliassen van mijn KPN abonnement naar haar KPN abonnement verhuizen. Hierbij moeten de huidige email wel behouden blijven.Kunnen jullie mij hierbij helpen?

1116
Piet van der Vooren
Wijsgeer
4 maanden geleden
P
Nieuwkomer
PaulaJ
gevraagd in Internet
Kan ik een offerte voor aanleggen glasvezelaansluiting krijgen?

goede avond, we zijn al jaren klant, in onze wij is glasvezel aangelegd het wordt van de week naar de meterkast gebracht en ik zou graag een tegen offerte hebben van KPN, is het mogelijk al een offerte te krijgen?volgens een concurrent zou er met ongeveer 2 maanden een verbinding zijn, is dit ook voor KPN zo?groet

603
W
KPN medewerker
4 maanden geleden
A
Nieuwkomer
acolsandraNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
PDF bestanden in Webmail als bijlage niet weergegeven zonder te downloaden

tot vorige week kon ik pdf bestanden die als bijlage zijn verstuurd bekijken in de webmail. Nu kan dat niet meer, ik moet eerst het bestand downloaden op mijn computer (windows 11/google chrome) en dan kan ik het openen. Heel irritant.Ik heb in dit forum een zelfde topic gevonden van 2 jaar terug, hierbij is vermeld dat de preview functionaliteit weer moest worden aangezet door de technische afdeling. Kunnen jullie dit weer oppakken?

1526
JanD
Wijsgeer
4 maanden geleden
H
Nieuwkomer
HerbertVENieuwkomer
gevraagd in Internet
Hoe verbind ik de PTT aansluiting met Y-kabel voor internet?

Beste,Ik heb KPN internet besteld voor de woning die ik huur en ik heb net het installatiepakket aangekregen. In het huis lijkt er alleen maar een PTT aansluiting voor vaste telefoon te zijn. Daar kan ik natuurlijk geen ethernet kabel op aansluitenBij het installatiepakket zit echter een adapter om een Y-kabel aan te sluiten op een ISRA1 connectie.Ik vroeg me af of ik deze adapter ook kan aansluiten op de PTT connectie? De 4 draadjes lijken overeen te komen met de 4 pins voor de telefoonaansluiting? (Ik zie echter wel dat 1 van de telefoonpins naar ground gaat, en de draadjes niet op ground aangesloten moeten worden.)Kan ik met deze adapter mijn Y-kabel op PTT aansluiten? Of moet ik een installateur bellen om een KPN aansluitpunt te installeren?PTT connectie: ISRA1-naar-Ykabel adapter:  

1531
Joep1965
Superuser
4 maanden geleden
H
Nieuwkomer
Huis in't VeldNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Mail komt retour als iemand via 'beantwoorden' op mijn mail reageert

wanneer iemand mijn email wil beantwoorden gaat het fout als die dat via de knop “beantwoorden”doet… dan krijgt hij hem weer retour… als hij dan opnieuw het emailadres invoert komt die wel aan

344
Alexandra van KPN
Moderator
4 maanden geleden
Community voorwaarden