KPN TV

Hallo, Ook ik heb hier veel last van. Is hier ondertussen al een oplossing voor? Gr. Jorrit Admin: Reactie afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

Met de melding van de batterijen afstandbediening blijkt de hele kpn niet te werken. Ik zie de diverse zenders maar kan niets selecteren. Wat kan ik doen? 

Kan iemand mij vertellen waarom ik mijn tv ontvangers retour moet zenden na installatie glasvezel

afstandbediening werkt niet op mn D-Vision tv. heb 7 kodes geprobeerd

tv plus werkt niet op mijn smart tv.hij wil niet opstarten en blijft in het start beeld hangen.  

gaarne toevoeging van de zender TELEGOLD

Update van vorige week geeft af en toe vertraging in het beeld. Dat was niet zo. Je ziet het beeld verspringen.Beeldkwaliteit is uitstekend daar is niets mis mee. Geluid is wisselend op de NPO zenders, dan weer hard dan weer zacht. Zeker bij Studio Sport is dat het geval. 

Vanavond stilstaand beeld en geen geluid sbs 6 . Andere zenders doen het wel.

Sinds kort ( 2 weken) overgestapt naar KPN TV + Box. Niets dan problemen. Beeld valt vaak weg. Ik moet dan het modem opnieuw opstarten, dat kan toch niet de bedoeling zijn? Verder zijn mijn beide HP laptops regelmatig in de war en laat mijn VPN niet in en blijft hij maar draaien.

Beste, Ik heb op dit moment 3 tv ontvangers van jullie, deze gebruik ik niet meer  en volgens mij betaald ik ook hiervoor maandelijks?Echter wil ik deze terugsturen en hoe kan ik dit doen?Gr Arief

Wij hebben sinds 12 maart 2025 glasvezel en op aanraden van een medewerker van de KPN 4 gig, want dan kreeg je de nieuwste modem etc. Wat een verschrikkelijke bende is het geworden, nar vele jaren probleemloos koper te hebben gehad. Internetsnelheden die het bij lange na niet halen en dan hoeft het van ons niet eens de (in rekening gebrachte) 4 Gig te zijn. Maar onze laptop zou 2,4 gig aan moeten kunne, maar het is bijna nooit meer dan 600-800mb. De tv is helemaal een drama, of het beeld bevriest, of die tv kasten schieten in beperkte modus. Wij hebben al verschillende keren met de KPN contact gehad, maar dan krijg je de standaard callcenter troep te horen van ligt aan uw kabels, tv niet goed etc. Maar ALLE kabels zelfs het verlengsnoer waar het modem de 230v van heeft is van de KPN. We belde vandaag en de mijnheer was beledigd omdat we wat knorrig waren en wilde ons niet meer helpen en zou de storingsdienst benaderen en dat kon wel 3 dagen duren, dus met andere woorden barst maar je k

Goedemiddag,Indien een tv abonnement wordt opgezegd, moet een aantal zaken worden geretourneerd. Geldt dit ook voor de geleverde HDMI-kabel?

Situatie: 1GB internet → FritzBox 5490 → Netgear GS105Ev2 → PC en via Arris VIP5202 de TV. IGMP snooping staat aan op de Netgear switch. Laatste firmware staat er op.Probleem: Als de TV aan staat en ik zit achter mijn PC, dan hapert de TV regelmatig met een stilstaand beeld, vaak gaat het geluid nog wel door.Vraag: Hoe kan ik hier verbetering in aanbrengen? Kan ik bijvoorbeeld ruimte laten op de bandbreedte voor TV? Of nog iets instellen op de switch om het TV verkeer altijd door te laten gaan? Of werkt de IGMP snooping niet naar behoren?

Na vele topics over medion tv koppelen aan kpn afstandbediening doorgelezen te hebben maar niemand de goede code voor de MedionMD30328 heeft kunnen noemen ben ik zelf aan het experimenteren geweest met vele codes ingeven en uiteindelijk uitgekomen op de  CODE  716.  Ik heb me de vrijheid genomen om deze op deze manier met andere zoekende te delen. 

Sinds ongeveer 2 weken zijn de muziek zenders op mijn tv niet meer te horen. Vanaf zender 801 komt er geen geluid uit de speakers. Ik heb geen externe boxen aangesloten.  Dit probleem hem ik vorige week ook gemeld bij KPN. Men gaf aan dat het probleem onbekend was. Toen is alles terug gezet naar fabrieksinstellingen. Toen werkte het weer. Na 3 dagen, (geen tv gebruikt wegens afwezigheid) weer geen geluid op zender 801 en verder. Ik gebruik deze zenders vaak als er tussen bepaalde programma’s niets leuks is. Ik heb geprobeerd om via het probleem oplossing programma het te fixen. Maar daar loop ik vast. Om iedere keer mijn terug te zetten naar fabrieksinstellingen heeft m.i. geen zin. Wie kan me helpen?

Mijn tv+ box start regelmatig spontaan opnieuw op tijdens gebruik van de YouTube app op de box. 

Ik heb ziggo sport/ espn bij gekocht op m’n abonnement maar het gelijk blijft haperen, het is alleen op die zenders terwel ik er extra voor betaal. Iemand een oplossing voor of? 

Goede morgen beste KPN-ers,Vermoed dat KPN service niet op de hoogte is van steeds terugkerende server problemen met oa TV gids.TV Android box start al dagen lang op in beperkte modus. Zelf fix ik deze beperkte modus error door de box even stroomloos te maken, opnieuw te verbinden en het Android kastje opnieuw te laten booten.Daarna is de beperkte modus fout verdwenen. Krijg ook een code in het bericht, misschien helpt dat de technici.. KBX-APK-9050 is een code aanduiding.Er is meerdere keren melding gemaakt van deze beperkte modus fout.Het lijkt me dat KPN in staat moet zijn om deze fout te tackelen of in ieder geval te communicren wat de reden van deze beperkte modus fout is, het kan niet zo zijn dat anno 2025 server capaciteit het probleem veroorzaakt.Hopende op een snelle oplossing.mvg,Geros

Hallo,Sinds de updates van afgelopen  week heb ik precies dezelfde problemen als Paulrob hierboven  beschrijftIk kijk (keek dus  in dit geval) alleen via mijn tablet, een Samsung  Galaxy Tab A en die is up to date met de software, etcetera.Zie bij hem geen oplossing staan...? Met vriendelijke groet, ejab Admin: afgesplitst, eigen topic voor je vraag aangemaakt

Hoi,Sinds kort is het geluid via KPN TV+ Box en Netflix zeer zacht bij spraak en daarom moeten wij het volume richting de +30 zetten om het te kunnen verstaan. Helaas is dan het geluid bij muziek weer ontzettend hard en moeten we met spoed het volume verlagen. Er lijkt iets dynamisch te staan maar kan de instelling niet vinden.Meer mensen hier last van?KPN TV+ box icm Sony Bravia 4k 

Hallo,onlangs kwam ik er achter dat opnemen op afstand vanuit de app niet goed meer werkt.Dat geldt zowel voor mijn Android telefoon als voor mijn Apple tablet. Als ik de tablet via de gids een opname plan, dan staat dit op de tablet afgevinkt als wordt opgenomen, echter er wordt niet opgenomen.ik heb wat geëxperimenteerd en als ik wat wil opnemen, dan staat het vinkje op de tablet wel in de gids maar op de mediabox niet. Blijkbaar wordt een en ander niet goed .Na opnieuw installeren van de app was het probleem nog steeds aanwezig.Is hier een eenvoudige oplossing voor of moet ik afwachten toto dit met een volgende versie van de app gerepareerd is? mvg,Chris

Nieuwe afstandbediening ontvangen. Alles werkt behalve de Mute knop. Op advies wat hier te lezen was kastje opnieuw opgestart en alles te resetten en weer opnieuw te installeren , maar alles werkt maar de Mute knop nog steeds niet. 

Hoi, ik heb een DIW7022 kastje, die heb ik gereset op 2 verschillende manieren. Maar na de opstart vervolgens alles goed doorlopen maar ik krijg de vraag niet om mijn abonnements nummer in te geven. Daar staat nu een ander nummer, hoe kan ik dit aanpassen zodat alles toch goed werkt ???

Sinds een tijdje hebben we vaak dat bij terugkijken het beeld slecht van kwaliteit/wazig is na een tijdje. Erg vervelend, zit je net lekker te kijken en krijg je slecht beeld. Aan en uit doen, opnieuw opstarten, stekkers er uit en dan gaat het meestal wel weer; maar dat kan niet de bedoeling zijn en is erg vervelend als je net lekker zit. Wat is de oplossing?