Skip to main content

Modems

Wil je meer weten over de Experiabox of heb je een vraag over installatie en gebruik? Stel ze hier.

  • 4,743 Topics
  • 40,319 Reacties
4745 Topics
WifiSteef
Topper
WifiSteefTopper
gevraagd in Modems
Inloggen op Experiabox v10a onmogelijk. Adres niet gevonden

Zoals hierboven vermeld, lukt het niet meer om in mijn modem in te loggen. Alle aangedragen oplossingen vd klantenservice geprobeerd zonder resultaat. Hier op dit forum staat eenzelfde onderwerp van twee jaar geleden, ook die tips hebben niet geholpen.Wat gebeurt er niet? Via elke browser ook Firefox typ je https://192.168.2.254, vervolgens hoor je een niet beveiligde verbinding te maken met kpn.modem oid. De verbinding komt tot stand maar het adres wordt niet gevonden.En nou wil het geval dat al mijn home automation een voor een is uitgevallen. Dan moet ik de 5ghz uitzetten om de 2.4ghz goed te kunnen gebruiken voor het weer aankoppelen van mijn apparatuur. Daarom is toegang nodig. Klantenservice wist alleen omruilen vh modem nog als oplossing.Maar ik zeg op mijn beurt dat er iets in het software vh modem is gebeurd. Moet toch op te lossen zijn. 

475
Remco van KPN
Moderator
GJB-sr
Deelnemer
GJB-srDeelnemer
gevraagd in Modems
Mijn Wibeee One module kan geen verbinding krijgen met het netwerk?

 Ik heb een nieuw modem “Box12b” gekregen en daarvoor had ik een “Experiabox V10” deze had een verbinding met de Wibeee one module, deze module kan de opbrengst van de zonnepanelen uitlezen en doorgeven.Als ik nu in de “Wibeee One” module inlog en een scan start naar mijn WiFi netwerk 2,4GHz en 5 GHz dan komt deze niet in beeld wel alle andere netwerken van Ziggo bij de buren.Is het protocol van WiFi op de box12b veranderd? en moet ik een nieuwe firmware installeren op deze Wibeee one module? Ik hoop dat er iemand is die dit begrijpt en een nuttig antwoord weet?Alvast bedankt voor de moeite om mee te denken

867
GJB-sr
Deelnemer
A
Topper
annette83Topper
gevraagd in Modems
Hoe kan ik een 2,4Ghz wifi netwerk goed instellen op de KPN Experiabox V10?

Hallo,Wij hebben een Ezviz camera die het altijd goed deed. En ineens werkt ie niet meer. Kan m met geen mogelijkheid meer verbinden met wifi. Ik heb geprobeerd om de camera te connecten met de super wifi, dit werkte gelukkig, maar helaas vanmorgen niet meer. Hij blijft constant offline. Ik ben nu maar op zoek gegaan naar een andere camera,maar ze werken allemaal met 2.4ghz en ik probeer dit te veranderen in het modem, maar dit lukt niet. Dan moet ik alles resetten en er is zoveel in huis wat op de wifi is aangesloten. Ik wil het niet allemaal weer opnieuw doen.Ik heb het admin wachtwoord niet meer, het schijnt dat ik eens ben ingelogd, maar niet dat ik weet😅Is er ook een makkelijke manier om de ghz te veranderen? We hebben een experia box V10. 

56813
Maja van KPN
Moderator
A
Nieuwkomer
Anoniem.Nieuwkomer
gevraagd in Modems
Wat betekent dit in de servicelog van het modem?

 Ik heb al verschillende keren de modem gereset naar fabrieksinstellingen zonder resultaat. 1970-01-01 00:00:15 Dhcps:SendAck, Dev[8c:85:80:fa:ae:76], ip [192.168.2.2], lease [86400]1970-01-01 00:00:15 Dhcps:SendAck, Dev[8c:85:80:fa:ae:76], ip [192.168.2.2], lease [86400]1970-01-01 00:00:15 Dhcpc:Recv Packet,ACK, Lease of 10.202.100.217 obtained, lease time 36001970-01-01 00:00:15 Dhcpc:Recv Packet,ACK, Lease of 10.202.100.217 obtained, lease time 36001970-01-01 00:00:16 TR069:Start to init.1970-01-01 00:00:16 TR069:Init success.1970-01-01 00:00:17 Dhcps:SendAck, Dev[38:1f:8d:76:4a:23], ip [192.168.2.3], lease [86400]1970-01-01 00:00:17 Dhcps:SendAck, Dev[38:1f:8d:76:4a:23], ip [192.168.2.3], lease [86400]1970-01-01 00:00:18 PPP(eth_route):start Discovery1970-01-01 00:00:18 PPP(eth_route):send PADI and wait for PADO 1 sec1970-01-01 00:00:18 PPP(eth_voip):start Discovery1970-01-01 00:00:18 PPP(eth_voip):send PADI and wait for PADO 1 sec1970-01-01 00:00:18 PPP(eth_route):recv PADO1970-01

1683
RBxx
Superuser
B
Nieuwkomer
babskuijpersNieuwkomer
gevraagd in Modems
Graag ontvang ik update naar KPN Software V12.C.23.04.36

beste KPN. kunt u mijn firmware updaten naar V12.C.23.04.36 zodat ik mijn DHCP kan instellen.

2102
B
Nieuwkomer
Hammer_NL
Deelnemer
Hammer_NLDeelnemer
gevraagd in Modems
Hoe stel ik de firewall in op de Experia Box V12?

Sinds gisteren heb ik een nieuwe KPN fiber aansluiting, met daarbij de ExperiaBox V12. Werkt allemaal prima. Echter, tot mijn verbazing kan ik nergens in de beheeromgeving van het modem instellingen rondom de firewall vinden? Ik heb een aantal webcams in huis die standaard hun stream naar een externe server sturen van een derde partij (in China ofzo?). Ivm privacy wil ik dat niet, en wil ik dat alleen mijn interne Synology die stream kan “zien”. Ik moet daarom voor de cams wat uitgaande poorten blokkeren, maar ik zie dus niet waar ik dat zou moeten doen. Hoe krijg ik dit voor elkaar?

16835
Hammer_NL
Deelnemer
N
Topper
Nick_66Topper
gevraagd in Modems
Geen VPN connectie via KPN Experia Box V10A

Ik heb een KPN Experiabox V10a met firmware versie v5.00.58 build505-owlMet de laptop van mijn werk kan ik geen VPN verbinding maken. Heb een backup gemaakt van de router en een hard reset uitgevoerd, maar zonder resultaat. Kan ook geen verbinding maken via VPN met een vaste verbinding. Gewoon WIFI werkt normaal. Ook mijn vriendin heeft hetzelfde probleem met de laptop van haar werk. Erg vervelende situatie want beiden kunnen we zo niet fatsoenlijk thuis werken. Alleen via een mobiele hotspotverbinding via de telefoon kan wel, maar niet de bedoeling. Hoe kan ik dit probleem oplossen?

53516
E
Slimmerik
W
Deelnemer
WhiskyJoeDeelnemer
gevraagd in Modems
Regelmatig rood lampje op de KPN Experia Box V10a

Sinds 2 dagen valt het internet op onze experia box v10a constant weg.Vandaag leek het gedurende de dag iets minder vaak voor te komen, maar richting de avond is het elke minuut dat internet wegvalt.Het lampje op de modem wordt daarbij dus rood en later weer gewoon groen. Het is me ook een paar keer opgevallen dat hij eerst blauw knipperde, dan op rood gaat en vervolgens weer groen (mislukte update?)Ik heb de modem al meerdere malen aan en uit gezet, wifi manager doorlopen en ook al 2 keer een reset uitgevoerd zonder succes.Zolang er internet is, werkt het verder prima. Maar het constant uitvallen is uiteraard niet werkbaar en vervelend. Als er nog ideeën en/of acties zijn die ik uit kan voeren dan hoor ik het graag!

1816
Maja van KPN
Moderator
H
Nieuwkomer
Henk EindhovenNieuwkomer
gevraagd in Modems
Het lukt mij niet mijn modem te resetten

Modem op diverse mogelijkheden proberen te resetten. Me niet gelukt. Graag advies en oplossing. 

531
A
F
Deelnemer
FrankGijsberts72Deelnemer
gevraagd in Modems
Ik krijg de Box 12 niet, ondanks een toezegging

Ik heb een nieuw contract afgesloten.Hierbij heb ik twee nieuwe KPN+ TV kastjes ontvangen en is me toegezegd dat ik ook een nieuw modem (KPN Box 12) zou krijgen, omdat ik een kastje draadloos via WiFi aan wil sluiten en op de site van KPN staat dat je dit modem dan nodig hebt.Nu zijn begin van de week de 2 kastjes geleverd, maar niet het nieuwe modem.Heb vandaag gebeld met KPN, maar ik krijg geen nieuw modem. Ik vind dit werkelijk een schandalige handelswijze en ben er ook echt niet over te spreken! De enige manier om mij als klant te behouden is om alsnog dit modem te leveren, anders cancel ik alsnog het contract!Zo ga je niet met elkaar om KPN!

1507
Alex van KPN
Moderator
R
Topper
robin103Topper
gevraagd in Modems
Hoe kan ik via de KPN Box 12 telefoongesprekken via laptop voeren?

hoe kan ik KPN box 12 telefoongesprekken via laptop voeren. graag geen antwoorden als “waarom zou je dit willen” of “zet gewoon je telefoon naast je laptop” of “waarom zo moeilijk doen”dat zou dan gaan via de interne speakers en microfoon van de laptop

1067
N
Slimmerik
M
Nieuwkomer
MnalxzNieuwkomer
gevraagd in Modems
Tweede intern modem (ASUS) werkt niet meer

mijn eigen ASUS router aangesloten op een interne ethernet poort van de Experia box 12 werkt niet meer na de update van 09-10-2023, hij wordt wel herkend in de web interface als Device-2 maar krijgt geen IP-Adres toegewezen door de Experia-Box 12. Ook kan ik geen IP adres reserveren omdat device-2 niet weergegeven wordt in de devices om een adres te kunnen reserveren..Voor de update werkte alles perfect en nu werkt het complete interne netwerk inclusief eigen wifi stations welke met een andere ip-range moet werken en een ander subnet heeft niet meer.Hoe kan ik dit probleem oplossen

813
A
M
Nieuwkomer
murphehNieuwkomer
gevraagd in Modems
Box12 herstart elke avond om 22:00

Beste, Wij hebben sinds 25-9 een nieuwe KPN verbinding met als modem de experiabox V12. Aansluiten was eenvoudig, maar vrijwel elke avond rond 22:00u start het modem automatisch opnieuw op. Met als gevolg dat de Wifi en dus ook de TV het een x-aantal minuten niet doen. Hoe kan dit opgelost worden? Alvast bedankt! 

1143
Alexandra van KPN
Moderator
O
Nieuwkomer
OnnoHNieuwkomer
gevraagd in Modems
Upgrade KPN Box 12 niet naar wens

Hoewel de nieuwe gebruikersinterface er beter uitziet zijn er toch nog wel wat ergernissen na de upgrade.WiFi staat ineens aan? WiFi netwerkinstellingen zijn overgenomen, maar IP-adressen worden in de verkeerde reeks uitgegeven? Er staat gelijk alweer een nieuwe upgrade klaar? Port-forwarding niet wijzigbaar?Dit is niet lekker opstarten KPN!

702
O
Nieuwkomer
R
Nieuwkomer
Ronnie_pNieuwkomer
gevraagd in Modems
Inloggen Box 12 lukt niet om autochannel op mijn box12 uit te zetten

Na een vraag vanuit een hardware leverancier wil ik “autochannel” van mijn modem uitzetten. Ik heb alle mogelijke links uit dit forum geprobeerd, maar ik kom niet in het modem in. Afgelopen week heb ik nog wel kunnen inloggen. Ik krijg nu steeds de melding “Wrong login information”.Ik heb Safari, Chrome en Firefox geprobeerd, maar steeds met hetzelfde resultaat. Iemand een idee??Alvast bedankt voor het meedenken.Groeten Ronnie

641
Marcia van KPN
Moderator
B
Nieuwkomer
bepaaljeforumnaamNieuwkomer
gevraagd in Modems
Bevestiging ontvanger voor apparatuur omwisselen?

Bij het omruilen van de tv -ontvanger, moet een persoon worden opgegeven die het pakket ophaalt.Hierin is echter geen keuze te maken: Undefined staat ingevuld, en de “bevestig ontvanger” button is gedeactiveerd. Wat te doen?

692
Vikash van KPN
Moderator
W
Slimmerik
Wim27Slimmerik
gevraagd in Modems
Kan ik de snelheid van mijn glasvezelaansluiting zien in het KPN modem?

Binnenkort ga ik over van VDSL naar glasvezel.In mijn VDSL setup kan ik zien met welke snelheid mijn modem intraint met de centrale.Heb ik met een glas setup een vergelijkbare mogelijkheid om in het modem de snelheid te bekijken?Of is een wifi speedtest de enige mogelijkheid?

1104
W
Slimmerik
M
Nieuwkomer
M. PostNieuwkomer
gevraagd in Modems
Modem box 12 inloggen lukt niet

Ik probeer telkens in te loggen op de Box 12 via192.168.2.254Alleen de geleverde modem de wachtwoord achterop aangegeven werkt niet.Harde reset gegeven, wachtwoord werkt dan nog steeds niet & inloggen zonder wachtwoord in te voeren pakt die hem ook niet.De wachtwoord heeft ook rare tekens als + | '’ De wachtwoord ook geprobeerd met spatie er tussen maar echt niks werkt.

751
Rutger van KPN
Slimmerik
R
Topper
Ria van DoesburgTopper
gevraagd in Modems
Mijn verbinding valt vaak weg, is het mogelijk om het modem te vervangen?

Wij merken dan de laatste tijd het netwerk vaak weg valt en dat de router/modem pagina zelf ook niet bereikbaar is, na een herstart van de router/modem is de verbinding weer stabiel voor een periode van tijd maar na een 4 uur tijd merken wij dat of de verbinding weg valt of uitermate langzaam is. Dit is de reden dat wij de router/modem willen omruilen.

1548
Maja van KPN
Moderator
R
Nieuwkomer
Ruup206Nieuwkomer
gevraagd in Modems
Ik ben te laat met opsturen van het modem. Probleem als ik deze alsnog opstuur?

Hoi,Laatst met opruimen ben ik een KPN BOX V12 tegen gekomen. Ik geloof dat ik deze dubbel had ontvangen maar ik heb daar geen erg meer in gehad.  Ik ben deze vorig jaar vergeten op te sturen.  Is er een probleem als ik deze alsnog opstuur? Met vriendelijke groetenRuben

812
Sanne van KPN
Moderator
M
Nieuwkomer
Marc CNieuwkomer
gevraagd in Modems
Vervanging V9 door V10. Is dit een goede omruil?

Ik krijg een V10 aangeboden voor een V9. Vroeg mij af of dit de beste optie is. Wij zitten op glasvezel. 

1233
M
Nieuwkomer
G
Deelnemer
Gladiator2006Deelnemer
gevraagd in Modems
Kan niet inloggen in modem, karakter niet aanwezig op toetsenbord

Ik heb eenzelfde probleem. Er word geen error gegenereerd alleen "Wrong password” Mijn pasword op de sticker bevat een omgekeerde bovenliggende komma zoals dit: %v$7'UdG9N Wat voor een komma is dit? Heeft iemand de ascii code van dit teken of kan ik die op mijn toetsenbord vinden? Admin: eigen topic voor bericht aangemaakt

8810
E
Slimmerik
K
Nieuwkomer
kpnUseritaNieuwkomer
gevraagd in Modems
How to change the default admin password of the router?

how to change the default admin password of the router

2531
Marcia van KPN
Moderator
G
Slimmerik
GlasblazerSlimmerik
gevraagd in Modems
Wachtwoord Experia Box V10 zonder mijn inmenging gewijzigd

Het wachtwoord van mijn Experiabox V10 werd vandaag zomaar spontaan niet meer herend.Standaard na een reset is de eerste inlog standaard wachtwoord vrij,Las een bericht dat iemand dit ook heeft meegemaakt.Dit is voor mij onverklaarbaar. Iemand bekend hiermee?

1735
Bram van KPN
Wijsgeer
M
Nieuwkomer
Maarten HeetveltNieuwkomer
gevraagd in Modems
BOX 12 te traag

Ik heb een post gelezen van een jaar geleden over het niet uit kunnen zetten van de DHCP in de Experia v12. we zijn ondertussen een jaar verder en ik hoop de vraag nogmaals onder de aandacht te brengen omdat de experiabox v12 grote frustraties met zich mee brengt. De interface van de Experia v12 werkt simpelweg niet goed genoeg. De interface is te traag om normaal mee te werken. ik heb het getimed: mijnmodem.kpn>my modem>LAN IPv4 kost me 1min42sec naar client list 34sec terug naar LAN IPv4 nogmaals 39 sec bij iets opslaan (een vriendelijke naam voor een apparaat) moet je maar zien of het lukt en er geen time out opkomt, dan kan je namelijk overnieuw beginnenMijnmodem is daarnaast niet te benaderen vanuit chrome en moet ik naar edge, wat alleen al heel storend is, dit zou gewoon moeten werken toch? op het forum is te lezen dat ik hier niet de enige in ben..ik begrijp dat er een FRITZ!BOX wordt aangeboden, maar 7eur50 per maand voor het op een acceptabele manier vaste IP adressen i

11909
S
Nieuwkomer
Community voorwaarden