Modems

Nieuwe modem geinstalleerd KPN Box 12b Port forwarding werkt niet, geen enkele poort word doorgestuurdDMZ ook geprobeerd maar helaasExternal host ook al leeg gelaten Instellingen overgenomen uit oude modem dus zou moeten werken     

HoiIk heb alle codes geprobeerd op mijn kpn box 12 om in te loggen bij de app thuis van kpn maar niks werktWat kan ik nog doen Ik heb de box sinds 22 meiGroetjes marloes 

Zie titel.Sinds gister hebben wij helaas problemen met ons modem. Eerst gaan alle lampjes (op WIFI na) groen branden. Vervolgens vallen ze allemaal uit en gaat het Power lampje rood branden. Dit blijft zich oneindig herhalen. Helaas alles al gedaan qua resetten/ opnieuw aansluiten. Heeft iemand misschien een idee waar dit aan kan liggen? We hebben nu zowel geen internet als tv wat erg vervelend is.

Ik heb kort geleden de nieuwe updat V12.C.24.16.14 gehad.mijn PS5 had geen ipv6 verbinding met de vorige versie op de box 12daardoor had ik ipv6 uitgeschakeld.Nu staat hij weer aan en heeft hij weer verbinding via ipv6als ik nu echter naar een ipv6 test site ga https://test-ipv6.com/index.html.nl_NLgeeft hij aan dat ip geen ipv6 heb ?????????klopt dit alvast bedankt 

Ik begrijp uit oude postings van 3 jaar geleden dat het niet mogelijk was om de snelheid van het gastnetwerk op de Box 12 aan te passen.Mijn normale wifi snelheid is 950 Mbit en dat zou ik ook graag op mijn gastnetwerk hebben. Is dat nog steeds zo?Geldt dat ook na de update nog?

hallo,Vandaag al op alle mogelijke manieren geprobeerd om in te loggen op het modem.Alle tips al geprobeerd.Help, wat kan ik nog doen?Groet, Marion

Ik heb sinds vorige week glasvezel 1gb met box 12. Vanaf dag 1 veel gezeik met een niet-werkende box 12. Na een week een nieuwe box 12 ontvangen. Nu heb ik weer gedoe met de aangesloten TP link mesh netwerk van 4 deco P7 discs (tevens mijn hoofdnetwerk).  SituatieGlasvezel box 12 in meterkast 1 TP link deco P7  in meterkast direct via kabel aan box 12 aangesloten Overige 3 TP link deco P7  discs via wifi verbonden TP link netwerk klapt gedurende de dag er meerdere malen uit. wifi kpn box 12 werkt wel, maar iets niet sterk genoeg. Dit issue heb ik nooit gehad met mijn vorige provider Odido en daarvoor KPN. Het heeft echt te maken met die box 12. Ik heb overigens niet aan de instellingen van het TP Link netwerk veranderd. Bij mijn switch van KPN naar Odido was het gewoon modem verwisselen kabel in en uit en klaar. Lijkt nu toch anders? Beschik niet over alle technische kennis om op onderzoek te gaan. Wie wel?

Gisteren d.d. 26-05-2025 een mail en sms ontvangen dat ik de update binnen zou krijgen. Vanmorgen 07:05 ingelogd en niets gebeurd.Alles staat nog op de oude software ook de 2 wifi punten staan ook op de oude software.Wat nu te doen? Afwachten?Hopelijk wordt de software niet overdag geïnstalleerd.

Ik probeer een forward in te stellen naar poort 9000 ( voor een service op mijn synology nas) maar dat lukt niet,  terwijl  bv poort 443 wel lukt.Maakt het uit of je tcp of UDP gebruikt?Welke poortnummers mag je gebruiken om te forwarden

Goedemiddag is het waar dat de updates van de Experia box v10 niet is goed gegaan. Heeft wel een berichtje gehad dat dat zal gebeuren afgelopen nacht van 22 op 23 meiAls is nog steeds het zelfde .ik hoor het wel groetjes cornelis48. 😉👍 

Zal ik mijn internet box terug sturen? Een wil ik graag weten heb ik bij jullie borg 

Net Experia Box v10 ontvangen ter vervanging van Fritz Box.Meerdere plakkertjes op de achterkant geplakt, gekreukte sticker op de achterkant, krassen op het modem aan de bovenkant. Is dat het motto van KPN? Zolang die het doet , doet hij het nog , stuur maar op naar klant? Bizar.Kortom ik baal er van.Ik meld het even mocht ik het modem zo terug sturen en KPN heeft er een probleem mee dan is het nu bekend dat ik  het modem vandaag zo heb ontvangen. 

Ivm stukke KPN Box 12 wil ik een Teltonika RUT901 aansluiten.Ik begrijp dat ik VLAN tag id 6 moet gebruiken. En PPPoE met:kpn/kpninternet/internetXX-XX-XX-XX-XX@internet/(kpn|internet)Maar tot nu toe lukt het niet om een werkende verbinding te krijgen.Iemand ervaring met Teltonika configuratie op KPN Glasvezel?

Ik heb sinds kort de nieuwste KPN software voor de V12 modem. (V12 C24 16 14). Ik wil nu enkele poorten expliciet aan of uit zetten; bijvoorbeeld de Telnet poort. Ik kan nergens zien welke poorten sowieso open of uit staan en kan ook niet bepaalde poorten aan of uit zetten. Ik vraag me af hoe ik dat voor elkaar krijg. Graag jullie hulp !

goedemiddagwat zijn de inloggegevens van mijn router v10box

Na weken te hebben gewacht is vandaag eindelijk mijn aansluitdatum na een verhuizing.Ik heb echter nog steeds geen sms/mail ontvangen en de "Start met aansluiten" knop in de app blijft grijs en niet selecteerbaar… Ik heb de DSL kabel ingestoken in mijn Experia Box V10 maar de L1/L2 lampjes branden totaal niet meer, gisteren toen ik het nog testte brandden deze wel nog even.Ik krijg nu alleen een oranje "Services" lampje. De zwarte internet kabel gaat trouwens naar mijn KPN wifi extender. Weet iemand of ik nog iets zou moeten resetten?Of dat ik nog geduld moet hebben tot ik iets hoor van KPN? Heel erg bedankt alvast! 

Hallo,Sinds de laatste firmware-update van mijn Experia Box V10 heb ik ernstige problemen met mijn slimme apparaten, zoals mijn Philips Hue bridge en Foscam IP-camera’s.Deze apparaten hebben jarenlang perfect gewerkt zonder dat ik extra instellingen hoefde te doen. Sinds kort verliezen ze hun verbinding met de cloud (dus zijn niet meer bereikbaar via 5G of extern).Ik heb zelf uitgebreid getest en het probleem ligt niet aan mijn internetsnelheid of de apparaten zelf:– Vaste IP-adressen buiten de DHCP-range ingesteld– Apparaten zijn lokaal bereikbaar, werken prima op het LAN– Modem, bridge en camera’s meerdere keren herstart– Port forwarding getestAlles wijst op een probleem met UPnP, NAT of firewall/NAT-table handling in de Experia Box V10 sinds de update.Ik krijg bij telefonisch contact helaas telkens een andere verklaring (zoals trage verbinding), terwijl duidelijk is dat het een modemrouteringsprobleem is.Mijn vraag:Ik wil graag een vervangend modem aanvragen, bij voorkeur een KPN Bo

mijn experiabox laat nog firmware versie V1.01.00T04.3Intermediate zien. Ik lees overal dat er al veel nieuwere versies zijn, die automatisch geïnstalleerd worden. Waarom wordt op mijn apparaat te firmware niet bijgewerkt? Deze staat 24u per dag aan dus er was gelegenheid genoeg.Kan ik dit zelf updaten? of moet er gewoon een nieuwe box komen?

Gisteren contact gehad met KPN klantenservice over over de adapter van box 12 serienummer begint met 2 deze zouden storing geven tojden tv kijken. En dat gebeurt ook bij mij.Vandaag is er een nieuwe adapter bezorgd maar het serienummer begint ook weer met 2 waardoor de storing blijft houden.Ik zou graag van Kpn een adapter voor mijn box 12 willen ontvangen waarvan het serienummer niet met een 2 begint zodat de storing ook weg blijft.

Ik ben net overgestapt naar KPN glasvezel, en ik wil graag mijn lan ip range wijzigen, maar dit lukt niet, is dat normaal, ik kon voorheen altijd mijn lan range aanpassen… Software versie op het modem SGEJ1000060E

Goedendag, Nu, 6 maanden later werkt de topologie van de Box 12 nog steeds niet, wanneer wordt hier nu eindelijk eens actie op ondernomen, zodat fatsoenlijk beheer (basic router functie) kan plaats vinden? Ben zeer benieuwd. 

IK heb nog steeds V1.01.00T04.4Intermediate wanneer krijg ik de nieuwe KPN software het is akelig stil geworden rond deze software

Bij mij thuis heb ik een server met portforwardingen en wat extra instellingen voor kanaaloptimalisatie van de Wifi, dit omdat ik een gesloten netwerk binnen mijn netwerk heb gebouwd met een Unifi Dream Router. Voordat de upgrade plaatsvond had ik nog een “oude” situatie waarin het wat anders werkte met andere poortforwardingen en andere kanaalinstellingen.Na de upgrade had ik wat problemen, ik kreeg geen WAN IP adres en de Super Wifi punten (v2) werkte ook niet meer. Mij is gevraagd om de router en de wifi punten naar fabrieksinstellingen te zetten om dit weer werkend te krijgen. Toen ik dit had gedaan viel me op dat gelukkig al mijn instellingen er nog in stonden en alles werkte! Na de wijzigingen die nodig waren zijn er werkzaamheden geweest in de buurt waardoor het stroom er meerdere malen af moest.Ik merkte na de herstart dat alle instellingen weer stonden zoals toen het na de upgrade voor het eerst werkte, met de instellingen en al teruggezet naar toen. Na het handmatig aanpassen

Beste, Via de kpn aanbieding heb ik een ps5 ontvangen. nu geeft de ps5 bij verbinding wifi aan dat ipv6 niet word ondersteunt. Kan de meegeleverde modum box 12 omgezet worden naar ipv4? mvg Jeroen 

Op ons adres maken wij al een paar jaar gebruik van de Experia Box v10. Wegens een grote verbouwing in ons huis zijn er ook dingen gesloopt rond de meterkast. Bij de bouw van onze nieuwe meterkast binnenkort, willen wij graag onze modem ook ophangen en dat kan niet met deze modem, waarschijnlijk omdat er wat afgebroken is. Ik heb al meermaals geprobeerd te zoeken naar de mogelijkheid om een nieuwe modem aan te vragen, maar dat wilt niet lukken. Via de chatbot krijg ik ook steeds het antwoord dat ik geen nieuwe modem kan aanvragen, omdat deze alsnog wel werkt (alle lampjes branden en wij hebben gewoon internet en TV). Maar graag zou ik ook van de mogelijkheid gebruik willen maken om over te stappen op de nieuwe KPN Box 12, omdat dit één van de nieuwere generaties modems is en deze WiFi 6 bevat. Waar en hoe kan ik deze aanvragen en zo mijn oude modem inruilen met de nieuwe modem?