Beantwoord

Ik zit te kijken naar internet/tv aanbiedingen ivm op mezelf wonen. Bij sommige aanbieders krijg je gratis tablets of tv’s oid. zo zie ik bij kpn ook een link, maar is die nog geldig en hoe werkt dat https://www.kpn.com/samsung-tv-of-galaxy-book4

Goedemiddag,Ik heb op 1 mei de mail ontvangen over de wijziging van de algemene voorwaarden en de prijsverhoging. Volgens de mail kan ik tot 3 juni zonder kosten opzeggen of mijn abonnement aanpassen.Ik ben pas een paar maanden klant bij KPN Kleinzakelijk met Unlimited Basic 50, maar mijn werkelijke verbruik ligt ruim onder unlimited. De aanpassingsopties die ik in MijnKPN zie vallen tegen in verhouding tot wat KPN andere klanten aanbiedt.Voordat ik mijn opzegrecht inzet, wil ik graag schriftelijk in contact met iemand bij KPN die mij verder kan helpen. Ik heb het via Dot geprobeerd maar word doorverwezen naar 0800-0403, terwijl mijn voorkeur uitgaat naar schriftelijk contact (transcript voor administratie als ondernemer).Kan een moderator contact met me opnemen via privébericht?

Door een ongelukkige handeling mijnerzijds ben ik mijn POP-accounts bij HetNet kwijtgeraakt, zowel op mijn iPhone als op mijn iPad (gelukkig niet op mijn Laptop en mijn PC).Graag wil ik die accounts weer aanmaken, maar dat lukt mij (ondanks over dit onderwerp geraadpleegde instructies) niet. Het lijkt erop dat een POP-verbinding niet wordt toegestaan (althans het aanmaken ervan).Kan iemand mij uit de droom helpen?Dank bij voorbaat en vriendelijke groeten,Aza

Prime is weg gehaald  uit abbonement kpn, maar kan nog niet  koppelen ivm mijn abbonement bij amazon tot 18 mei loopt.Nu ben ik de aanbieding kwijtGr Sandra van Vliet

Mijn vrouw heeft ook een mobiel KPN abonnement en ik al jaren (Telfort) internet en mobiel. Hoe komt zij in aanmerking voor Combivoordeel/korting?En hoe draagt haar abonnement bij aan ons combi-level?

Kan ik vai mijn KPN een actueel zenderoverzicht als PDF downloaden?

Goedemorgen,Aangezien ik in het buitenland zit en tijdelijk niet kan bellen, werd ik naar dit forum gestuurd. Ik heb op 2 maart mijn internet voor thuis opgezegd. Ik vond het al erg vervelend dat er toen gezegd werd dat ik nog t/m april gefactureerd zou worden. Ik heb een mail gekregen dat de opzegging goed ontvangen was en binnen 5 dagen verwerkt zou worden. Echter, heb ik nu weer een factuur ontvangen voor de maand mei. Hoe zit dat? 

Dag beste forum, Wij zijn 2 April overgestapt van Vodafone naar KPN met het telefoon nummer van mijn partner. Sinds de dag van de overstap is zij door geen enkel telefoonnummer dat klant is bij Vodafone bereikbaar. Ergens iets fout gegaan bij de nummerportering zegt KPN, maar oplossen lijkt lastig.Al ruim 8 keer aan de telefoon geweest met o.a. klantenservice, backoffice en technische dienst maar tot op de dag van vandaag nog steeds niet opgelost! Zojuist ook mijn glasvezel thuis geannuleerd, want het vertrouwen in KPN is diep gezakt. Iemand anders ervaring hiermee en een tijdsbestek waarin dit is opgelost?

Ik kan geen producten koppelen om een huishouden te maken. 

Goedenavond,Wij hebben een groot huishouden en willen onze telecomdiensten graag centraliseren bij KPN. Op dit moment zijn de abonnementen nog verdeeld over verschillende aanbieders, waaronder Simpel en Ben. Wij zouden dit graag samenvoegen, zodat alle gezinsleden onder één aanbieder vallen.Op jullie site heb ik gezien dat het mogelijk is om gebruik te maken van actiecodes bij het afsluiten van nieuwe abonnementen. Daarnaast heb ik vernomen dat anderen hiervoor per post een aanbod met welkomstkorting hebben ontvangen via een actiecode.Daarom wil ik jullie vragen  om vijf actiecodes, zodat wij voor alle betrokken gezinsleden een nieuw abonnement bij KPN kunnen afsluiten.Eerder heb ik hierover contact gezocht met uw klantenservice. Helaas bleek niet iedere medewerker op de hoogte van deze mogelijkheid. Uiteindelijk is mijn vraag wel intern uitgezet, maar daarbij werd ook direct een voorstel gedaan om de abonnementen af te sluiten. Vanwege eerdere minder goede ervaringen met online of deu

beste,Ik heb precies het zelfde probleem,Ik heb een Experia Box V10 en 3 witte superwifi punten. Alle wifi punten heb ik meerdere malen gereset en dan weer opnieuw geïnstalleerd. Bekabeld een paar uur aan de Experia Box V10 en dan op hun plek gezet. 1 wifi punt zit bekabeld aangesloten. Dit gaat dan een paar dagen goed en dan valt er weer een willekeurig wifipunt uit, rood lampje. Zoals vermeld werkte het altijd perfect tot de laatste update.Admin: Eigen topic voor je vraag aangemaakt

Waarom vraagt mijn ontvanger continue of ok Google assistant wil ondanks dat ik het al meer dan 50 keer heb aangegeven dat ik dat niet wil. Het begint behoorlijk irritant te worden. Hij sprint te pas en te onpas op het scherm of ik Google Assistant wil toestaan.

Hallo!in mijn gang komt een lasdop binnen. Hieruit komt een utp kabel in mijn huis. Deze kan ik uiteraard niet aansluiten op het modem. Moet ik de utp kabel strippen en een aansluitdoosje hiervoor kopen? Kan ik de utp kabel zo doorknippen? Moet ik een aansluit doos hebben, dan hoor ik graag welke want dit is nog wat verwarrend.

Uitgerekend op 4 mei staat er in de KPN gids dat de film A Bridge Too Far gaat over hoe de Fransen duizenden parachutes in Nederland droppen zodat er sleutelposities kunnen worden ingenomen, met als belangrijkste positie een brug in Arnhem. Da's wel een heel erg vrije interpretatie van zowel de film als de geschiedenis. 

1 van de poorten in mn experia box geeft geen internet meer.ik heb de kabel doorgemeten en deze is correct, geeft wel internet op de andere poorten achterop maar op 1 van de poorten doet hij niks..Hoe los ik dit op?

Heel vreemd dat KPN voorwaarden aanpast en minden in een contract 1,- meer vraagt voor security. Dit is contractbreuk en kan dat zomaar? En dan ook nog in een mail moet je dat in de kleine regeltjes lezen. Hoe hier mee oom te gaan?

De F1 race vandaag in Maimi is vervroegd naar 1900 uur (NL-tijd).Zorgt KPN dat mensen die de race al ingepland hebben om op te nemen ook daadwerkelijk de race straks zien als ze later de opname gaan bekijken?

Het is mij duidelijk dat ik KPN Mobiel kan opzeggen ivm de email over de 1 euro verhoging.Maar de algemene voorwaarden veranderen, voor zover ik zie ook voor KPN Glasvezel (thuis)Kan ik dan alles bij KPN opzeggen ? Reden : een combinatie pakket is (ook bij anderen) aantrekkelijker dus ik wil helemaal weg bij KPN. Erg tevreden over het netwerk maar dit soort trucjes zijn niet sjiek.Heb al jaren KPN, paar keer verlengd, de laatste keer verdween mijn gratis 30gb extra. Volgens KPN ook door een verlenging maar dat gebeurde het jaar ervoor niet. Al met al voel ik me ook niet serieus genomen en wil het liefst zsm weg.Vanaf 9 juni ga ik meer betalen en wil ik dus weg zijn. Dat betekend nog precies een maand, dus ik moet opschieten.

Ik ben tocht wel benieuwd waarneer kpn weer voorop gaat lopen verschillende providers bieden al een wifi 7 modem aan zoals delta.

Bij het overgaan naar KPN met nummerbehoud is het tijdelijke nummer niet verwijderd bij mijn instellingen. Als ik bel gaat het met het juiste nummer, dit staat ook op de nota van KPN, maar bij iMessage en FaceTime staat het tijdelijke nummer nog steeds. Ik kan dit niet met mijn eigen juiste nummer. KPN klantenservice zegt dat het aan Apple ligt en Apple zegt terecht dat zij niet over de nummer gaan maar over het toestel. Zeer frustrerend. Instellingen gereset, helpt niet. Nieuw simkaartje, helpt niet. Wie herkend dit en wat is de oplossing ??

nederland 1 hapert en beeld staat stil na een aeconde

In de bbc nl+ app.Live kanaal BBC EARTH is de verkeerde versie.  Namelijk die voor Indonesië. Andere programma's en Indonesische ondertiteling!Het aangegeven programma (epg) klopt wel. Maar wat je ziet niet. Via Samsung TV Plus en NLziet/BBC NL+ is wel het juiste programma te zien.

Goedemorgen, Nu al meer dan 14 dagen aangesloten bij kpn maar nog geen info gehad over de levering van de switch. Na meerdere topics gelezen te hebben contact opgenomen met sidekix, welke aangegeven geen switch2 meer op voorraad te hebben maar ook geen uitzicht te hebben op een nieuwe levering. Vanuit kpn horen we hier niets over is er een oplossing voor dit probleem?  MvgKelsey

De ondertiteling voor doven en slechthorenden wordt regelmatig ongewild ingeschakeld. Hoe stop ik dit?