KPN ID en MijnKPN

Ik krijg een telefoonnummer (van KPN) niet gekoppeld aan MijnKPN, hierbij krijg ik onderstaande melding: 

Hoi @RVANV , @S.V.D. @Ronald K. : Sorry voor het late antwoord. Speelt deze problematiek nog steeds? Zo ja,  heb je geprobeerd om de app opnieuw te installeren? Mochten de klachten blijven: hebben jullie screenshots? Hoi Erwin wij maken gebruik met ze 4e van de nieuwe mijn kpn app . Ivm het zien wat je verbruikt en eventueel met te kunnen delen . Sinds de nieuwe app er is is er iedere keer bij 3 personen geen informatie te zien .Deze kan je dan weer toevoegen maar zodra  1 persoon de app opend verdwijnt de info bij de andere 3 admin: eigen topic aangemaakt. Oorspronkelijke topic

Vanaf wanneer kan ik in mijn huidige account koppelen vanaf 9 maart stap ik over naar KPN? Admin: eigen topic voor je aangemaakt

Sinds mijn ben ik overgestapt naar KPN mobiel omdat ik daar meerdere abonnementen heb lopen. Nu wil ik mijn 06 koppelen aan de app. Maar dan krijg ik een melding dat ik 5 pogingen heb geprobeerd en over 15 minuten weer moet proberen.   *Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy  Ik heb hetzelfde probleem, ondanks geprobeerd op twee telefoons. Ik wil geen nieuwe ID aanmaken, wat moet ik nu doen? *Admin: eigen topic voor vraag gemaakt [origineel topic]

Zitten de Galaxy Buds bij mijn geprepareerde S22 Ultra, ik vind ze niet terug op mijn bestelbevestiging?

naast mijn emailadres beschik ik over een aantal wachtwoorden of hoe je ze ook noemen mag. zo zijn die om in te loggen bij webmail en mijn kpn verschillend, dat vind ik vreemd. Verder heb ik een zg accountnaam en daarbij behorend wachtwoord. Welke functies hebben die ? Kan het allemaal onder één emailadres en één wachtwoord ? En dan bestaan er nog een primair mailaccount met wachtwoord en een klantnummer met wachtwoord. het duizelt me allemaal, hoe/wie stelt orde op zaken ?  

Dit incident was al lang geleden maar het is nog niet opgelost !GroetenPham

Ik heb zowel een kpn mobiel abonnement alswel een thuis internet abonnement, krijg als het goed is ook een bundel voordeel, maar heb hier op mijn kpn alleen het mobiel abonnement in mijn account staan…-Waarom zijn die twee niet samen gegaan zoals beloofd kpn?-Waar kan ik sowieso dus inloggen voor mijn thuis internet?Ik zit er nl. over te denken om mijn thuis abonnement uit te breiden, Max Verstappen enzo... maar dat gaat natuurlijk niet gebeuren als ik niet eens weet of het allemaal wel goed gaat met mijn kpn… Met vriendelijke groet,  Danny 

Ik heb hier hetzelfde probleem.Krijg geen overzicht aan de linkerkant. Ook niet na 5 minuten wachten. En dit probleem speelt al maanden.Ik gebruik EdgeUitgevoerde acties:Pagina ververst met [ctrl]+[F5] Browsergegevens gewist Producten ontkoppeld en opnieuw gekoppeld Daarna weer uitgelogd Browsergegevens gewist Ingelogd Op Chrome geprobeerdSteeds hetzelfde resultaat: Zie afbeelding met screenshot: Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Klopt helemaal! Goedemorgen, klopt het dat dit verbeterpunt nog niet iets opgepakt/opgelost? Ik blijf ook die grijze strepen zien, waar ik wel iets verwacht, maar eigenlijk niets hoeft te komen staan (omdat ik geen mobiel abonnement heb).Enige idee wanneer dit wel opgelost wordt?Vriendelijke groet,Janiceadmin: reactie afgesplitst en eigen topic voor jouw vraag aangemaakt  

er staat een prepaid nummer op mijn account wat niet van mij is. Hoe kan ik deze verwijderen? Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Sinds mijn ben ik overgestapt naar KPN mobiel omdat ik daar meerdere abonnementen heb lopen. Nu wil ik mijn 06 koppelen aan de app. Maar dan krijg ik een melding dat ik 5 pogingen heb geprobeerd en over 15 minuten weer moet proberen. *Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

Deze melding blockeert alles wat ik verder wil bekijken en/of aanpassen.Wilt u het zsm oplossen ! *Admin* Eigen topic aangemaakt voor je vraag, afgesplitst van dit topic. 

Ik heb in Mijn KPN mijn e-mailadres gewijzigd. Dat geldt dan automatisch voor inloggen met mijn KPN ID in Mijn KPN en ook op het forum.Probleem is echter dat ik me dan opnieuw met een nieuwe gebruikersnaam moet aanmelden voor dit forum. Mijn eerdere postings en mijn hele forumgeschiedenis ben ik dan kwijt.Is er een mogelijkheid om in te loggen op het forum met mijn nieuwe KPN ID, met behoud van mijn huidige gebruikersnaam en alle andere gegevens?Piet. 

Hallo, op welke wijze kan ik een prepaid nummer toevoegen aan MijnKPN app? De simkaart zit in een alarmsysteem, het lukt niet via de gebruikelijke route waarbij er een sms gestuurd wordt met code. Het alarmsysteem kan geen sms met code ontvangen/zichtbaar maken. Vanwege updaten beltegoed wil ik dit nummer wel graag in mijn kpn app plaatsen 

Als ik inlog op mijn kpn mobiel:-Tabblad service blijft oneindig laden-Tabblad producten geeft nog steeds enkel de 3 prepaid nummers weer, en niet de 2 abonnementen die via kpn nabestaanden ook op mijn naam gezet zouden zijn. -Toevoegen van de 2 gsm nrs met abbonnement via de knop Toevoegen werkt niet.De sms komt niet aan op beide nrs. -Nabestaandendesk kan niet helpen en stuurt mijn hulpvraag niet door.-Bellen met kpn werkt ook niet, Telefonische verbinding wordt regelmatig verbroken en medewerkers begrijpen het probleem niet altijd. Kortom: Ik vermoed dat er meerdere storingen zitten in Mijn kpn mobiel.Helaas kan ik dit niet als storing aanmelden, de optie is er niet bij. ;-) 

Ik heb hetzelfde probleem. Onlangs overgestapt met hetzelfde 06 nummer van kpn prepaid naar abonnement. In mijn KPN kan ik, in zowel de app als via de website, mijn pre-paid niet ontkoppelen.Hierdoor kan ik nu geen tijdelijke uitbreiding van de bundel aanvragen. Dus: hoe kan op het overzicht van producten mijn pre-paid met hetzelfde 06 nummer ontkoppeld wordenKoppelen kan wel, ontkoppelen kan niet.Graag uw reactie.*Admin: afgesplitst van originele topic

waarom kan ik wel het prepaid nummer van mijn oudste zoon toevoegen en niet van mijn jongste zoon? 

Moet bij ziggo eraf maar dat lukt weer eens niet.. Pff vind het wel vaak mis gaan om wat af te zetten weer 2 maanden voor niets betaald

Hoe kan ik het kpn id van mijn ex partner los koppelen van mijn kpn id. Blijkbaar kan hij met eigen inlog gegevens mijn abonnement steeds aanpassen. Al regelmatig mijn wachtwoorden gewijzigd maar helpt niet.

BesteIk wil graag een mijnKPN id aanmaken, maar bij gegevens krijg ik steeds een foutmelding wanneer ik mijn gsm-nummer ingeef. Ik woon in Nederland en zit bij KPN voor internet thuis, maar heb een Belgisch gsm-nummer aangezien ik Belg ben en in België werk.De site blijft aangeven dat ik geen geldig telefoonnummer ingeef. Ik heb geprobeerd met +32, 0032 en het normale 04-nummer, maar niets lukt. Kan dit worden omzeild?Alvast bedankt!

Geachte heer/mevrouw, mijn naam is Hans Gansner, geboortedatum **-**-****. Woonde vroeger op de ****** ***** ********.Woon nu in Ter Aar, ************.Mijn probleem: Vorige week is vermoedelijk mijn laptop gecrasht. Het ICT bedrijf heeft mijn bestanden overgezet maar het lukt niet om de e-mails over te zetten daar ik mijn gebruikersnaam en wachtwoord/kpn id niet meer weet. Dat is lang geleden ingevoerd en heb ik niet meer.Als ik nu een reset wil uitvoeren voor mijn wachtwoord of KPN id moet ik thuis zijn, aar kan dan mijn mail niet lezen omdat die niet te benaderen meer is nu. Heb twee e-mail adressen; ********** en **********Wat kan/moet ik nu doen, laatste cijfers van mijn rekeningnummer zijn *** Met vriendelijke groetHans Gansner*Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

problemen met inloggen op mijnkpn

Hallo,Ik heb dit probleem ook. Eerder ook al dit probleem gehad met kids Sim voor mijn dochter, maar men kon dit toen niet oplossen. Nu abonnement omgezet naar een ‘echt’ Sim only abonnement, en wederom niet te koppelen aan ons kpn compleet pakket. kan hier nogmaals naar gekeken worden svp? Mvg, J*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Wij kunnen het 06 nummer van onze zoon niet toevoegen in mijn kpn.zijn abonnement is recent gewijzigd maar kunnen hem niet meer zien in mijn kpn en ook niet toevoegen.als we het nummer willen toevoegen krijgt hij wel een sms maar dan krijgt hij een melding dat hij al 5x heeft geprobeerd en een kwartier moet wachten.dit terwijl hij het maar 1x gedaan heeft.