KPN TV

Het is erg vervelend dat de enige smart tv app die vast loopt die van kpn is  ik moet dat wat als enige help mijn modem opnieuw opstarten in de meter kast.Is niet echt fijn tv kijken en om er nou met zo'n tv toch weer het tv kastje van kpn te gebruiken vind ik niet handig  weer met dubbele afstandsbediening moeten werken 

Router met alleen de tv-onvanger aangesloten gereset door de stekker eruit te halen.Tv-ontvanger spanningsloos gemaakt en weer aangezetVia menu naar systeeminstelling , dan blijkt dat het IPadres 192.168.1.71 te zijn dus niet in de 10.xx.xx.xx serie.Daarna volgt een reeks van foutcodes 845, 840 en 846.Maar TV kijken is niet mogelijk.

Ik gebruik al enige tijd een Google chromecast, welke altijd perfect werkte met de oude tv app van Kpn, echter na de update naar kpn+ loopt het voor geen meter. Zwart beeld, programma's lopen vast echt heel irritant, de ene dag meer dan de andere dag, verwijderen opnieuw installeren helpt allemaal niet. Andere apps zoals HBO Max en Netflix werken perfect alsmede mijn glasvezel netwerk. Wat kunnen we hier aan doen? Dit werkt natuurlijk niet zo.

Heb een afstandsbediening met witte voorkant en zwarte achterkant.heb de koppelprocedure uitgevoerd, afstandsbediening werkt maar iedere keer als ik de tv weer inschakel moet ik met de afstandsbediening van de Philips-tv de app TV-kijken drukken waarna ik de kpn-zenders kan selecteren en tv kan kijken.Hoe zorg ik ervoor dat ik die Philips afstandsbediening niet meer hoef te gebruiken? 

Na de laatste update van de smart tv app kan ik niet meer zappen, alleen naar kiezen via de gids en word ik steeds uit de app gegooid, weer van voren af aan beginnen.En het is onmogelijk om favoriete zenders aan te maken, want dat hartje is er niet. Waardeloos! Zodra ik kan stap ik over

Ik heb een tv-ontvanger van het merk Arris VIP2852 V2 (interactieve TV-ontvanger) van KPN. Deze zou normaal gesproken met dezelfde afstandsbediening (D3, witte achterkant) mijn Samsung-tv moeten bedienen, zowel voor het aan- en uitzetten als het bedienen van de tv-ontvanger.Op dit moment werkt dat niet meer zoals het hoort. Zodra de tv-ontvanger eenmaal aanstaat, kan ik hem wel bedienen met de afstandsbediening. De tv gaat ook aan en uit met dezelfde afstandsbediening. Vroeger werkte alles synchroon, maar sinds kort niet meer.Via de site van KPN vind ik geen oplossing voor dit probleem. Weet iemand raad? Alvast bedankt Gr Dai

Wij zetten onze tv volledig uit, wat betekent dat we ook de stroom uitzetten. Is dat eigenlijk wel goed?

Hoi,  ik heb een Philips 43PUS8009 Ambilight tv en een Philips soundbar. De tv heeft 3 hdmi ingangen maar alleen de eerste is arc. Hierop dus de soundbar aangesloten. Kpn kastje op hdmi2 maar nu start de tv niet direct en heb ik de afstandsbediening van de tv steeds nodig om tv kijken te activeren.  Is er een oplossing? 

Npo werkt gewoon maar de commerciële zenders al 2 dagen niet meer. Is er een storing bekend? Via de kpn app zijn er wel commerciële zenders 

Gaat om tv ontvanger Arris VIP5202. Alle stappen doorlopen op de foutcode site van kpn. Ook handmatig, stekker eruit,30 sec wachten, aansluiten en door. Komt steeds tot 85% en uiteindelijk op scherm met “fout 563: opstarten niet mogelijk”. Daarna steeds in dezelfde loop qua oplossing probleem. Ik denk dat ik een nieuwe nodig hebben.

Ik betaal nu 5 euro voor 2e box zodat ik gratis opnemen pakket heb. Maar ik gebruik 2e box niet maar ligt opgeslagen en moest ik houden omdat ik anders alsnog 5 euro moest betalen voor opnemen pakket. Dus als ik nu 2e box inlever dan krijg ik opnemen pakket gratis dus ben ik 5 euro per maand goedkoper uit?

Sinds november 2024 zijn wij bij KPN. Sinds het begin gaat bij het aanzetten van de TV, witte afstandsbediening, toetsen wij TV in. Op het scherm van de Sony TV komt te staan ' geen signaal. Controleer de externe ingang of selecteer een andere ingang met de knop input'. Hierna ga ik naar de knop KPN in. Meestal krijgen wij de startgids te zien ipv startscherm. Na tiger keren gebeld te hebben met de klantenservice KPN is het nog steeds niet opgelost dat het met één knop TV de TV kan opstarten. Medewerkers zijn meedenkers door bv nieuwe software te installeren, instellingen aanpassen....etc. etc. Wie heeft dezelfde ervaring of hoort dit zo...twee handelingen doen voordat TV kijken zoals gewenst hoort te zijn.

Vorige week een nieuwe Google Streamer (zeg maar nieuwe versie chromecast with google tv 4k) gehaald. Op de chromecast met google tv gebruik ik de KPN TV+ app, die is echter niet meer in de play store te vinden. Niet voor de nieuwe streamer, maar ook niet voor de chromecast waar de app al op staat. Wanneer komt de app weer beschikbaar?

Hoi allemaal  Heb nooit problemen gehad met de afstandsbediening maar nu wel Kan nu wel weer de tv aan en uit zetten maar de pijltjes en de sneltoetsen doen het niet als ze op de tv staan als hij op het kastje staat dan doet hij het wel Heb een toshiba 52ua68dgl hoop dat iemand me kan helpen 

Ineens geeft mijn tv geen signaal meer. Volgens KPN is er geen storing maar bereikbaar is niemand 

Hoi Allemaal,Dit is geen vraag maar gewoon een mededeling voor mensen die er ook last van hebben.Als jij met je mobiel via wifi op de KPN TV+ app wil na de update, en het kan en lukt niet, ga dan je modem in, en zet de Ipv6 gewoon uit, dan is  het probleem opgelost. Admin: bericht aangepast op basis van onze huisregels

Hallo,Nieuwe LG TV afgelopen zaterdag in gebruik genomen. Op HDMI poort 1 de HDMI kabel aangesloten aan de KPN box en via de KPN afstandsbediening kunnen we TV kijken. Allemaal geen probleem en werkt prima. Maar ik wil de afstandsbediening van de LG TV gebruiken omdat die nu eenmaal beter gebuikt maakt van de in de TV beschikbare opties.  Alleen heb ik 1 probleem en dat is dat de Guide knop van de LG afstandbediening me geen TV kanalen laat zien. Heb meerdere pogingen ondernomen om via het zoek de kanalen menu de kanalen beschikbaar te stellen maar niet gelukt. De LG TV ziet alleen ZIGGO als (default) provider en als ik een provider wil zoeken/ instellen kom ik op een frequentie pagina terecht en dan ben ik het kwijt. Als iemand al een keer met dat LG TV Guide bijltje heeft gehakt en een oplossing gevonden heeft dan hoor ik dat graag :-) Grt, Marcel

 Dit gaat dus bij alle KPN klanten met deze seizoen opname misafl nr en titel staan dubbel bij de laatste 2 aafl op die dag Dat is dus ook een data validatie controle, dat er niet 2x hetzelfde programma achter elkaar kan worden uitgezonden

Al enige tijd merk ik dat als ik de rode REC knop indruk steeds het hele programma vanaf het begin wordt opgenomen. Voorheen was dit niet het geval en werd slechts het gedeelte opgenomen vanaf het moment dat de knop werd ingedrukt. Ik vind dit niet zo leuk want soms moet ik even stoppen met kijken om mijn hond uit te laten. Voorheen drukte ik de REC knop dan in en als ik terug kwam keek ik het programma gelijk verder....

na verplicht opnieuw aanmelden bij kpn op mijn 3 tv’s krijg ik nu ondertiteling voor doven op het scherm. Hoe krijg ik dit weg. De tv wordt opgestart via google chromecast en daarna wordt er ingelogd met de kpn app. Alle gesproken programma’s worden dan voorzien met de tekstbalken voor doven.  Ik heb geprobeerd het uit te zetten via instellingen-toegankelijkheid-ondertiteling uit maar dat helpt niet.Gaarne advies hoe dit te verhelpen.

Eerder al klachten doorgegeven toen ik nog pair bonding had nu heb ik glasvezel en nog problemen met het geluid radio val regelmatig even stil of brokkelig hetzelfde geldt nu ook voor de televisie synchronisatie ervan stemmen komen iet overeen met elkaar met het geluid ervan.Onlangs update gedaan was even probleem verholpen je krijgt werderom een update problemen zijn er weer, ik vraag me nu sterk af wanneer KPN nu eens komt met een defintieve oplossing het is dweilen met de kraan open ik schaam me voor het feit dat ik uitsuitend KPN zou willen tegenover mijn vrienden en kenissen want dit zou het netwerk zijn waar men op kon rekennen en nu de laatste tijd dus niet meer maar je zit er wel weer 2 jaar aan vast ongeachte problemen of niet.Alles is bekabeld aangesloten

Beste mensen, Ik heb een klacht over de ondertiteling, die je aan kunt zetten op 888. In vergelijking met Ziggo, ( gezien bij anderen) die op een moderne en mooie vorm van ondertiteling zijn overgegaan, ( klein en beschaafd ) blijft KPN achter! De lettergrootte is té groot, met lelijke zwarte balk om de letters, hetgeen storend is voor het algemene beeld dat te zien zou moeten zijn. Ergens op de werkpagina bij updates van KPN staat dat je de lettergrootte kunt veranderen.... maar in de praktijk vind je dat niet! Ook kun je bij Ziggo de Nederlandse ondertiteling bij buitenlandse zenders aanzetten. Bij KPN niet. Ziggo heeft een geavanceerd systeem. KPN is blijven steken in heel veel ouderwetse zaken. En dat voor een bedrijf dat al zó lang zich voorstaat op de beste provider. Ook merk ik niets van de glasvezeloperatie! Er zijn juist meer haperingen op de computer. Kunt u niet eens overwegen op een modernere werkwijze/mogelijkheden over te gaan? Met vr

Niet alle knoppen worden correct weergegeven. Ze zijn zichtbaar zonder pictogram, maar worden alleen blauw als je er met de muis overheen gaat.Verwachten weergaven: Edition    Windows 10 IoT EnterpriseVersion    22H2Chrome: Version 129.0.6668.90 (Official Build) (64-bit) 

Sinds gisteren heb ik problemen bij het opstarten van mijn TV kastje.Het verschijnsel heeft 2 vormen.Na het ophalen van nieuwe software (wat goed gaat(dus het kastje kan communiceren met KPN)), komt het scherm “Welkom terug bij Interactive TV” en dan blijft hij steken bij 80% “configuratie laden” (en dan lijkt het niet meer te werken) error 303Hier wordt er gebruikt gemaakt van een Unifi Gateway en geen KPN modem meer. Als ik tijdelijk de Unifi Gateway vervang door het KPN modem, werkt alles weer. Is er nieuwe software geladen op mijn interactive TV kastje die nu anders werkt en veroorzaakt dat dit met mijn niet gewijzigde unifi omgeving een “bug”opleverd? Zijn er meer mensen met dit probleem?  m.vr.grt, Henk-Jan

Een verkoper van KPN kwam aan huis om glasvezel abonnement te verkopen.Allereerst noemde hij een ‘aanbieding’ speciaal voor het hele dorp, omdat ze hier glasvezel nieuw hadden aangelegd, een soort groepskorting, wat uiteindelijk gewoon een landelijke aanbieding bleek te zijn Daarnaast wilde ik bij Odido blijven vanwege Eurosport 2 in het basispakket. Verkoper Martijn vertelde dat eurosport 2 ook bij KPN in het pakket zit. Ik geloofde hem. Een dag later ging ik het nog eens checken en zag ik dat eurosport 2 enkel in het extra zender pakket zat, a 9,99 per maand. Dus ik hem een berichtje sturen (ik had zijn nummer gekregen). Hij bevestigde dat wij het KPN+ hadden en dat het in ons zenderpakket zat. Sinds gister TV via KPN, uiteraard geen Eurosport 2. Gebeld met de helpdesk maar dat leverde niks meer op dan "tja.. verkopers he..”Dus nu stap ik weer over op Odido. gelukkig heb ik 14 dagen. Gaat dus om verkoper Martijn die in Slochteren aan de deur kwam. Ik he