Modems

Ik zou graag willen dat de V10 altijd de zelfde Ip adressen uitdeelt aan mijn apparatuur. Hiervoor zit de functie "Vast ip adres bij dhcp binding" ingebouwd in de lijst. Echter worden deze instellingen niet onthouden door de V10. Als ik hem op “AAN” zet, op toepassen klik, en de pagina ververs, dan staat hij weer op uit. Hij onthoud dus zijn instelling niet. Ik heb hiervoor al contact gehad met de klantenservice, maar volgens hen lag dit niet aan de router en wordt hierop ook geen ondersteuning gegeven.Heb de V10 al gereset naar fabrieksinstellingen en op nieuw alles ingesteld, maar mocht niet baten. Overigens werkte deze functie op mijn vorige woonadres wel. Sinds ik ben verhuist werkt deze functie niet meer in de V10  

Goedenavond, zojuist de nieuwe box 12 aangesloten. Ik heb na het aansluiten van de nieuwe router op internet ingelogd in de router en daar heb ik op de knop wifi uitschakelen geklikt.... Maar hoe krijg ik het nu weer aan;)  

Hallo,Sinds kort gebruik in de USB-poort van mijn Experiabox V10A als spanningsbron voor andere apparatuur. Ondanks dat ik maar weinig stroom gebruik (<200mA) lijkt de USB-poort zo nu en dan kort uit te vallen, waardoor de apparatuur reset, heel irritant.Ik hoor van de klantenservice dat de USB-poort niet ondersteund wordt, maar dat lijkt me niet de bedoeling: er wordt immers wél met de USB-poort geadverteerd (Bijvoorbeeld hier). De klantenservice stuurt mij vervolgens naar dit forum. Heeft iemand suggesties? Kan mijn V10A omgeruild worden voor een Box12 zodat ik die USB-poort(en) zou kunnen proberen?

Na de update door KPN Box 12 naar SGEJ10000528 werkt de KPN Home app niet meer. Inloggen op het modem gaat met veel traagheid gepaard. In deze woning zijn 6 bekabelde Experia WiFi versterkers geplaatst. Deze zijn na de update niet meer actief waardoor die WiFi verbinding op de 2e etage niet boven de 47Mbs! komt. Direct bij Box 12 komt de snelheid niet boven de 127,4Mbs. (Contractueel zou dit 200x200 moeten zijn. Streamen op de 1e en 2e verdieping is onmogelijk. Dat is nog tot daar aan toe. Echter is op de 2e verdieping de  technische ruimte geplaatst waar de zonneboiler, aansluiting zonnepanelen, warmtepomp en heatpipes geplaatst zijn. Deze apparatuur is volledig WiFi gestuurd per app op de telefoons/pads. Dit is nu niet meer mogelijk. Evenmin het uitlezen (real time) van de temperaturen  en waardes. Ook push alarmmeldingen komen niet meer door. Dit is essentieel voor het goed functioneren van de installatie alsmede, het allerbelangrijkste, de regelbaarheid en veiligheid. Reset modem (

Ik ben verhuisd en probeer mijn Experiabox V10 aan te sluiten maar de weergegeven aansluitingen zien er allemaal nét anders uit. Ik heb geen idee wat ik nu waarin moet stoppen. Kan iemand mij dit toevallig uitleggen?  Dit is hoe het er in de meterkast uitziet:    

Hi everyone, I am new in this forum. Today my modem is not working. None of the lights on the modem are on and the power light is blinking. Can anyone help me?

Hallo,Ik vroeg me af of er een logboek bij wordt gehouden op het moment dat je de stroom toevoer van de router eruit trekt, Ik en mijn vrouw zijn in discussie over het feit dat onze lieve kleine meid de stroom kabel er meerdere malen in/uit de router heeft gehaald en ik wil hem verplaatsen naar een andere plek maar daar is mijn vrouw het niet mee eens xD Nu wil ik der bewijs leveren zodat ik dit kan onderbouwen en uiteindelijk de router kan verplaatsen😇

Ik heb een Experiabox V10. Hoe weet ik of zowel 2.4 al 5 GHz apparaten tegelijkertijd goed functioneren?

Wil de Experia Box V10 graag aan de muur bevestigen maar ben de muurbeugel kwijt.Het hele huis doorzocht maar niet gevonden. Kan ik nog een muurbeugel bestellen?Hoor het héél graag. Alvast bedankt.

Na de update kan ik niet meer inloggen op mijn modem, heb de reset gedaan, en kon er weer inkomen maar ongeveer 6uur later was het wederom niet meer mogelijk ook wifi manager paswoord is weg.Weer reset gedaan, kan er weer in paar keer om het uur het gaat goed andere dag weer alles kwijt.Hier gaat duidelijk iets niet goed.

Kpn box 12 gaat om de 5 a 10 minuten uit en start weer op, en dit herhaald zich keer op keer. Heb alle verbindingen gecondoleerd en ook een andere stopcontact ( die op een andere groep van de meterkast zit geprobeerd).Ook al op afstand door kpn herstart /gereboot. Wat kan dit zijn? is de kpn box 12 kapot? Gr. Andre  

Een goede avond,Ik vroeg me af of iemand weet of dat het mogelijk is met mijn kpn glasvezel (1000mbit) waarbij ik een kpn box 12 heb in bruikleen en nog een experia box v10a heb liggen van een eerdere aanbieder, het zo in te stellen dat ik de v10a gebruik als modem in de meterkast en via een utp kabel de box 12 in de woonkamer als access point gebruik. Eventueel kan het ook andersom (box 12 in meterkast, v10a in woonkamer) maar dit lijkt me minder gunstig gezien de box 12 over wifi 6 beschikt en de v10a niet. Heeft iemand hier ervaring mee toevallig?Hartelijke groet Evert 

Goedenmiddag Ik ben een fanatieke gamer, en heb nu een abonnement van ziggo, ik ervaar echter problemen met de modem van ziggo (connectbox) ivm hoog jitter/latency en dat zou komen door de puma 6 chip. Nu wil ik overstappen op adsl(gezien er helaas geen glasvezel beschikbaar is), nu is mijn vraag is modem van kpn wel geschikt voor gaming? Of nog beter gezegd zou ik mijn eigen router als hoofdmodem kunnen instellen met een adsl abonnement? Ik weet dat het via glasvezel bij mijn andere woning wel kon, maar weet niet of je voor adsl een andere aansluiting moet hebben op je router(telefoon aansluiting), want dat ondersteunt mijn router niet. Ik heb trouwens enkel internet nodig, geen telefonie of televisie, bedankt alvast! Mvg Milad

Fritz!7590 heeft WiFi-5 tot zijn beschikking, echter de Experiabox heeft WiFi-6 tot zijn beschikking.Mijn vraag : Merk je het verschil tussen de Fritz WiFi-5 en de Experiabox WiFi-6 ? en is het raadzaam om bij KPN een ruil aan te vragen ?

Hallo In mijn modem v5.00.56 build503-owl VRV 9517, kan ik de QOS functie niet vinden, wel de UPNP functie die ik ingeschakeld heb. Ik ben fervent audiofiel, maar de muziek kwaliteit tov Ziggo is echt bar en boos slecht, ik heb nu al spijt van de overstap. Om toch niet bij de pakken neer te zitten dacht ik met inschakelen van QOSuitproberen of dit te verbeteren is. En hoe kan ik t modem laten updaten? ik zie t niet terug in mijn menu, of kijk er overheen. Groet Admin: afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

Een vraag over het wijzigen van het password van de router, dus niet die van de Wifi. De monteur heeft deze gewijzigd in een te makkelijk te raden wachtwoord. Dan heb ik het over 192..... etc. Waar staat dit en bij welk icoon binnen de router? Alvast bedankt?   Admin: Eigen topic aangemaakt voor je vraag, afgesplitst van dit topic. 

Ik heb een thuisnetwerk gemaakt met twee wi-fi toegangsnamen. 1 voor ons en 1 voor de gasten ********-guest.ik kom echter niet meer via de thuis app in het systeem, ik ga naar de “experia-box”, zie daar het woord Admin bij de login, maar het wachtwoord wat ik ooit heb ingesteld werkt niet meer, waarschijnlijk door een reset in het verleden.de dame die ik aan de telefoon had begreep mij niet en was daarnaast echt heel slecht te verstaan, alsof ze net naar de tandarts was geweest. Echt niet goed @Kpn.Bij wachtwoord vergeten moet ik volgens de info een reset doen en dan het wachtwoord invoeren van de fabrieksinstellingen. Ik heb een experiabox V10. (Ook met veel storingen overigens)Waar vind ik het wachtwoord van de fabrieksinstellingen zoals gevraagd wordt? gr Maggie Janssen

Zojuist met succes superwifi 2 geïnstalleerd. Is nu niet handiger om mijn exp.box v10 op de ECO-stand te zetten om een lager verbruik te scoren. Wifi is op het modem immers uitgeschakeld.Of heeft de ECO stand naast het uitschakelen van Wifi en de (nu niet gebruikte) USB-poort verder geen effect ?

Er is gisteren een software update SGEJ10000528 uitgerold voor het modem KPN Box 12.Beschikt het modem nu over mech technologie? Zo ja, Ergens in deze video wordt verteld dat je het 1e Superwifi-punt met de UTP-kabel aansluit op het modem, zodat deze het WiFi signaal overneemt, tenzij het modem al over Mesh beschikt. Want dan is het niet nodig.Mijn vragen zijn:Dan zijn er helemaal geen Superwifi-punten meer nodig?Of is het dan niet meer nodig om het Superwifi punt nog via de UTP-kabel met het modem te verbinden, zodat die het WiFi signaal overneemt?Ik heb nu drie Superwifi punten:In de meterkast aangesloten met de UTP-kabel aan het modem KPN Box 12 Eén in de woonkamer Eén in de slaapkamer.Of kan ik het Superwifi punt (in de meterkast) laten vervallen, omdat het modem KPN Box 12 nu over mech technologie beschikt.

Ls, Moet ik mij zorgen maken over dit gegeven?Groot alarm na lek in routers met Realtek-chip Zie https://www.bleepingcomputer.com/news/security/exploit-out-for-critical-realtek-flaw-affecting-many-networking-devices/Is de V10 hier gevoelig voor en zo ja is bekend of KPN er aan werkt?

Ik kan sinds vorige week niet meer inloggen in de box12, hij geeft de melding "Wrong login information" via m'n laptop (macbook). Na wat rondzoeken heb ik uiteindelijk een harde reset gedaan (vervelend want alles moet weer opnieuw ingesteld worden, incl superwifi punt). Maar helaas kon ik daarna nog steeds niet inloggen… ook niet met het default wachtwoord. Maar… ik kom er net achter dat het op m'n telefoon wel lukt.. ?!Dus even verder getest, wat blijkt; met Safari kan ik wel inloggen maar via Chrome/Edge/Brave/Firefox niet. (cache legen e.d. heb ik al gedaan overigens). Is dit een bekend probleem? Hebben meer mensen hier last van of kan ik er iets aan doen? 

Hallo, Ik heb een mail van jullie gekregen dat niet alle apparatuur is verzonden maar ik heb allen apparatuur meegestuurd die ik heb. Er zou nog een kastje moeten zijn. Maar de monteur die heeft er altijd maar een aangesloten bij mij. Boven kon bij mij niet omdat ik een huurhuis had die geen aansluiting had.  Ik heb al keer gebeld maar een uur wachttijd. dus maar weer opgehangen. mailtjes gestuurd maar ontvang niks terug. hopelijk werkt dit wel  met vriendelijke groet Marcha van de Ven     

De Experiabox V10 biedt bij IPv6 de mogelijkheid om een of meer poorten te openen naar een IPv6 adres of naar een MAC adres. Een applicatie mag maar een keer gebruikt worden, maar een zelfde poort in verschillende applicaties is geen probleem. Een aantal webservers kan dus via poorten 80 en 443 wereldwijd beschikbaar gemaakt worden.Een poort openen naar een MAC adres betekent dat alle IPv6 adressen op die interface gebruikt kunnen worden. Ik heb het getest met 100 Apache virtuele webservers en dat werkt met een enkele firewall regel.Er is echter wat vreemds aan de hand: firewalls werken met IP adressen en poorten, maar een MAC adres zit op het hardware niveau. Een binnenkomend pakket weet helemaal niets van het MAC adres waar het naar toe moet. Eerst moet “Neighbor Discovery” uitgevoerd worden om het MAC adres te achterhalen, dan kun je kijken of dat past bij een firewall regel.Echter: Als je een HTTP verzoek van buiten laat komen naar een niet bestaand adres, gebeurt er aan de LAN kan

Na update naar 516 krijg ik na als admin ingelogd te zijn bij Wi-Fi Settingsplease change the default value for SSID and the Security Key.De zijn door mij voor die update al gewijzigd. Hiervoor al telefonisch een ticket aangemaakt, maar tot op vandaag nog niets gebeurd. Verzoek is om de fabrieksinstellingen weer echt de Sagem/KPN fabrieksinstellingen te laten zijn, zodat deze melding niet komt. Blijkbaar is mijn aangepaste instelling in de KPN beheertool voor het modem de fabrieksstandaard geworden.Graag vanuit KPN beheer hierop actie.

Ik heb een (verouderde) Fritzbox 7581. Ik ben een oude XS4ALL klant en nu dus KPN. Wat zou de beste keuze zijn? De nieuwste Fritzbox of de nieuwste Experia? En hoe zit het dan met de ondersteuning door KPN?