E-mail en Cloud

heb een 2e e mail adres gemaakt, maar heb mijn computer naar fabrieksinstelling terug gebracht. nu kan ik mijn 2e email adres niet meer terug vinden, waarom kan ik deze niet gebruiken?

Sinds drie dagen krijg ik ondanks dat ik in outlook lees en ontvangst bevestiging aanvink in een bericht deze niet meer binnen. ( heb het getest met mail naar mezelf.) is er iets gewijzigd in de KPN mail server? Ik gebruik een hetnet adres. gr fred

Gm   Il heb zo juist afgesproken om mijn telefoon in een paar keer te betalen laatste factuur van 474,77 waarom duurt het zo lang voor dat dat te zien is in mijn kpn? Hierom heb ik nu net hand matig via telebankieren het bedrag rond gemaakt en net 74,77 betaald. Hoop niet dat dit verwarring schept, maar ik heb geen idee hoe veel ik in drie termijnen kan betalen dus neem ik zelf touwtjes in handen. Hoop voor het restant duidelijk mijn termijn bedrag te krijgen. Zo maken jullie het klanten wel moeilijk en moet ik steeds kijken of m’n betaling er al tussen staat dus om het jullieakkelijke te maken is er net een bedrag van 74,77 betaald.Rn staat er nu nog 400,00 open let dus op AuB    mvg sa til

Goedenavond, Afgelopen vrijdag met KPN gebeld om de wachtwoorden van mijn freeler accounts te resetten. Het resultaat is dat het wachtwoord van mijn hetnet account is gereset en dat ik deze via de post moest ontvangen Niet erg handig en na dagen dus niets opgeschoten.  Kunnen jullie iets voor mij betekenen om de wachtwoorden van mijn freeler accounts te resetten? Accounts zijn in mijn profiel opgenomen. Alvast bedankt.

Ik heb een Modem v10a, bij de oude V10 had ik zonder problemen op de begane grond wifi op mijn tablet 86.6 signaal op mijn samsung Galaxy A5 (2017) goed strak signaal zonder uitval 72 signaal. Nu heb ik laatst  3 dagen geleden mijn 2 gratis Experia wifi zwart retour gestuurd wan dit werkte totaal niet. Nu komt KPN om die dit allemaal veroorzaakt heeft met een oplossing die de klant mag betalen nl met 2 wifi versterkers (mesh) van +/- 144 euro voor wie gaat dit probleem opgelost worden? geld problemen van de KPN of mij van mijn geld af helpen.   

 Beste lezer,   De e-mail van mijn @planet email adres wordt eens per 6-7 dagen verwijderd uit de inbox, verzonden items etc. Dit staat nergens ingesteld, dit email adres is alleen ingeschakeld op Outlook op de hoofdcomputer. Het betreft een IMAP configuratie. stel Outlook zou wel e-mail verwijderen, dan worden deze niet op de server verwijderd, deze optie heb ik de vorige keer al uitgezet en toch is het nogmaals voorgekomen dat de mail niet alleen in outlook maar ook bij webmail weg is.  Er staat dus geen account ergens op een telefoon ingesteld met elke week email verwijderen! Probleem is vermoedelijk ontstaan sinds het wijzigen van KPN internet naar KPN e-mail(enkel e-mail account), hierdoor moest binnen outlook ook de server instellingen gewijzigd worden(naar IMAP), omdat de oude connectie instellingen via een KPN lijn gingen.  Een andere optie is een probleem bij KPN, wellicht is er een of andere opschoon regel actief op de server of mailscan

ik ben vandaag overgestapt van windows 7 naar windows 10 en nu wil ik mijn e-mailadressen (adresboek) naar windows 10 mail app importeren. Ik zie er geen kans toe. Wie o wie helpt mij uit de nood? Anders moet ik zo'n 150 adressen met de hand overbrengen. Bij voorbaat dank!

De nieuwsbrief KPN van 11 december 2019 kan ik niet meer lezen. De diverse onderwerpen zijn niet meer in te zien. Waar kan ik deze informatie nu vinden?

Beste, De afgelopen weken heb ik opeens problemen met het versturen van mail naar klanten die een account hebben bij KPN. Als ik ze een mail wil sturen met een PDF bijlage (factuur) dan wordt deze rejected. Meerdere mailadressen geven dit probleem. Ook als ik de bijlage als JPG verstuur gaat dit mis. spf record staat goed, komt door alle checks heen.  received-spf: None (protection.outlook.com: 2bsupport.nl does not designate permitted sender hosts) Kunnen jullie ervoor zorgen dat ik gewoon weer kan mailen naar @kpnplanet.nl en @hetnet.nl? Ik verstuur mail vanaf office365 en ben niet aan het spammen (sta ook nergens op een blacklist).  Alvast bedankt! 

Ik heb een KPN alles in 1 standaard pakket via glasvezel van KPN. Hieraan is een gratis e-mail pakket gekoppeld met @planet.nl e-mailadressen.  Nu wil ik graag weten of ik mijn @planet mail adressen behoud als ik overstap naar Hussel abonnement.  

de email van mijn vrouw is stuk gelopen. Bij het invoeren van gebruikersnaam en wachtwoord geeft kpn aan dat wachtwoord niet juist is. Al diverse ww ingevoerd maar helaas. Op de invoerpagina kun je aangeven dat je je ww kwijt bent, kpn stuurt dan een vervanging naar het email adres alleen dat is niet bereikbaar, hoe is dit op te lossen

Hallo , kan probleemloos inloggen op KPN webmail middels huiscomputer , laptop. ( en op het appletablet van mijn echtgenote ! ) Maar steeds niet met mijn nieuwe tabletje , de allervoordeligste overigens ,speciaal voor aanstaande reis ; update's gedaan , gebeld met servicelijn , het heeft nog niet mogen baten ; ik zeg erbij dat ik niet de meest handige ben met dit voor mij nieuwe ding. Groeten en alvast dank , Ronald ps : bankieren lukt wel !   *Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt, afgesplitst van dit topic

wel verbinding met internet, niet met server foutcode omschrijft: kan geen mappen synchroniseren   *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Ik wil geen KPN ID. Ik ben geen klant en zal dat ook zeker nooit worden! Al heel lang krijg ik mails die niet voor mij zijn.    Al diverse malen heb ik doorgegeven dat ik niet Dhr. .... ben en dat ik geen abonnement bij jullie heb en dat jullie een verkeerd e-mailadres gebruiken voor de klant die jullie willen bereiken.  Ik ben het nu echt beu. Hoe vaak moet ik dit melden????!!!    Als jullie niet onmiddellijk actie ondernemen, dan ga ik overal waar ik kan klachten indienen over jullie.  Ik heb zelfs e-mails met persoonlijke informatie van Dhr .... van jullie ontvangen. Daar stond ook zijn telefoonnummer in. Hij heeft daarop dat ook bij jullie gemeld nadat ik hem geappt had, omdat jullie mij zijn nummer lieten weten.    Wel eens gehoord van AVG? Datalek??    LAATSTE KEER: MAAK JULLIE ROTZOOI OP ORDE!!!!      Belachelijk dat ik op jullie mails niet eens kan reageren. Dan moet ik een KPN

Ik gebruik Outlook 2016 en heb alle instelling precies zo staan als her en der op site staat. Mijn mailprogramma zegt van het ene op het andere moment dat hij geen contact kan maken met de server en verstuurt niets meer.   Admin: titel aangevuld i.v.m. volledigheid

Waarom kan ik alleen emails ontvangen maar niet versturen via mijn i phone

Hoi, Waarschijnlijk is de oplossing heel simpel, maar de mails van bol.com komen standaard in mijn spam terecht. De standaard opties heb ik al geprobeerd (niet meer aanmerken als spam e.d.) maar lossen het niet op.   Kunnen jullie me helpen? Thanks Jorg

hoe komt het dat ik geen vouchers ontvang op mijn kpn e-mail

Ik heb zelfde als hierboven ik wil een alias van KPN verhuizen naar mijn nieuwe klantnr bij kpn*Admin: reactie afgesplitst, eigen topic aangemaakt.

waarom wordt kpn webmail vernieuwd,het gaat prima nu. *afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

goedenavond,  Sinds een paar weken werkt mijn hetnet mail niet meer. Op mijn telefoon krijg ik de foutmelding: de e-mailserver imap.kpnmail.nl reageert niet en op mijn computer krijg ik te lezen dat mijn wachtwoord niet juist is. Maar ik weet zeker dat het juist is. Ik kan het ook niet wijzigen omdat ik niet in mijn mailaccount kan. Wie weet wat te doen? Op mijn telefoon heb ik het hele account al een keer verwijderd en daarna weer er op gezet, maar helaas zonder het gewenste resultaat.    Groetjes,  Stefani

Ik ben vrijwilliger bij seniorweb, en heb een aantal malen voor kanten welke KPN mail hebben een migratie van W7 naar w10 gedaan waarbij ook ive mail vervangen is door de W10 mail app. Waar de klanten gebruik maken van een IMAP mail account gaat dit probleemloos, maar bij een POP mail acount lukt het niet. Ik volg de stappen op de site maar krijg na enige tijd de melding dat het wachtwoord niet goed, of veroudert is. Ik heb ergens gevonden dat de gebruikte poorten niet gelijk zijn bij POP en IMAP, maar vind in de W10 app niet hoe ik dit aan kan passen. Ik wil onze en uw klanten graag helpen hun mail te behouden, maar heb hier nu zelf hulp bij nodig.   P.S. Webmail van KPN werkt wel. dus mail adres en wachtwoord zijn OK

Hallo, Ik wil graag een email alias omzetten naar een nieuw email account. als ik de alias vrijgeef kan ik dit adres daarna niet gebruiken voor het nieuwe account . ik heb het alias weer terug gekoppeld aan mijn hoofd account zodat de mail nog wel blijf binnenkomen. Ik begrijp dat KPN dan iets moet doen om de alias vrij te geven. Kunt u mij helpen?

Goedemorgen, Ik gebruik mijn mobile om internet te gebruiken op mijn laptop.  Outlook mail komt wel binnen maar ik kan niet verzenden ? wat doe ik fout ?   groet Tom   *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

out look doet zijn naam eer aan outlook expresse 2010 werkte altijd fantastisch…..maar hoe krijg je die raket aan het op starten al uuuuren met KPN aan de telefoon die zeggen alles kan kapot gaan mevrouwtje...kan niet eens verzenden ook niet binnenkrijgen  en alle e mails die er zijn kunnen niet geopend worden, wat een vreselijke rotzooi dit met kpn...husselen nou nou en daar betaal je dan een forse 60 per maand betalen aan kpn voor., dat is pas husselen…   *Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt