E-mail en Cloud

Freeler wachtwoord reset?   *Admin: afgesplitst en een eigen topic voor vraag aangemaakt

kan mijn email account niet meer instellen deze is gedeactiveerd  hoe kan ik deze laten activeren 

Mijn emails in Webmail komen nu binnen in 2 boxen: algemene box en nieuwsbrievenbox. Wanneer ik een email in de nieuwsbrieven box wil verplaatsen naar mijn algemene box, werkt dit niet. Ik krijg de optie wel, maar wanneer ik met mijn muis klik op “Verplaatsen” gebeurt er dus helemaal niets. Zowel bij Internet Explorer als bij Chrome. Wat gaat er fout?   

Sinds enige tijd hoor ik dat mensen een foutmelding ontvangen als ze mij een mail sturen. Sommige mails komen wel aan en sommige niet, ze zitten niet in de Spambox. Verder moet ik zowat dagelijks mijn wachtwoord invoeren voor mijn mail-account. Ook verdwijnen alle mails ouder dan 2 weken automatisch uit mijn Inbox.  Als ik mails verwijder uit mijn Inbox komen ze vaak nog een keer binnen. Soms tot wel 4 x achter elkaar. Ik gebruik Outlook voor Mac op een Mac van nog geen jaar oud, loopt via imap-account. Mail op iPhone en iPad loopt via pop-account. Inmiddels kan ik vanaf zojuist ook geen mail meer verzenden vanuit Outlook, maar nog wel vanaf mijn iPhone en iPad. Nergens kan ik hierover iets vinden, dus zou heel blij zijn met een tip over hoe dit op te lossen of wie te contacten.  Bedankt alvast!!

Als ik vanaf mijn desktop wil inloggen op mijn webmail, krijg ik nu al een aantal dagen de volgende melding: Er zijn technische problemen met webmail op het moment. Probeert u later opnieuw in te loggen. Wat is er aan de hand?  

Hoe is het mogelijk dat ik een betaal achterstand heb op de maand oktober terwijl jullie automatisch afschrijven en ik er géén melding van heb gehad?

Beste KPN nou heeft een kpnmedewerker mij fantastisch geholpen met nieuwe outlook accounts en nu blijft de imap telkens weer tevoorschijn komen op alle 3 de accounts, weet kpn het probleem het is outlook 2016= hetzelfde als 2013 probleem??   *Admin: afgesplitst en een eigen topic voor vraag aangemaakt     

Ik heb het wachtwoord voor mijn freeler emailadres gewijzigd. Voor dat adres heb ik ook een alias. Emails naar beide adressen ontvang ik op zowel het formele als het alias adres. Nu lijkt het er op dat het wachtwoord voor de alias niet gewijzigd is. Ik krijg nu steeds een hinderlijke pop up (elke paar seconden) die vraag om het wachtwoord voor de alias en die niet het gewijzigde wachtwoord accepteert. Op MijnKPN zie ik geen optie om het wachtwoord voor de alias te veranderen. Hoe kan ik dat doen?

Hallo, Ik heb een client met het volgende probleem. Outlook 2019 was ingesteld als POP mail. (omdat client best wel veel moet bewaren leek mij dat het verstandigste ) Maar dan vraagt hij regelmatig met een popup venster dat gebruikersnaam/wachtwoord niet juist is. Als ik in dat venster niets wijzig(want wachtwoord is juist) dan klik ik op OK en hij haalt gewoon de mail binnen. vraag 1: waarom krijg ik dat venster en als ik gewoon op OK klik logt hij wel in ( problemen op KPN server ?? ) uiters irritant maar ik dacht de oplossing te hebben door de mail in te stellen als IMAP. inderdaad, hij geeft de melding niet meer en werkt na behoren, maar nu heb ik het probleem dat microsoft outlook niet meer wil afsluiten (wordt rechts onderin wel grijs met melding dat deze wordt afgesloten maar blijft vervolgens zo staan ) Ik moet via taakbeheer outlook afsluiten voordat ik outlook weer kan openen. Dus met POP krijg ik nutteloze melding en klik ik op OK (alleen wil mijn client dit venster niet elk

Sinds vanmorgen geen email ontvangst op mijn mobiel, wel op thuis computer alleen de mededeling inloggen mislukt. serverwachtwoord is veranderd. meer ik heb niets veranderd. ook met volgens mij het juiste wachtwoord blijf de mededeling serverwachtwoord is veranderd.

Je mailbox zit (bijna) vol. Wie kent hem niet die tekst. Leeg maken dus. En daar ligt het probleem. Als ik naar Webmail ga wordt daar aangegeven hoeveel ik gebruikt heb van de 1G die er is. Klopt dus. Echter als ik vervolgens mail wil verwijderen dan zie ik ……………. vrijwel geen mail. Waar zit die dan? Nu is het opmerkelijk dat de pc behoorlijk lang staat te draaien voordat in beeld verschijnt een (klein) aantal mails. En als ik die verwijderd heb kan ik zien dat ik wel 1% vrije ruimte heb gecreëerd. Wat overigens opvalt bij het nalopen van de mappen van de mailbox is dat een map (bijv. Postvak IN) mail bevat en dus geen titel heeft zoals een map waar niets in zit en waar dan boven staat "Geen berichten". Daaruit zou je af kunnen leiden als je zo'n simpele ziel bent als ik dat alle mappen zonder de titel "Geen berichten" mails zouden moeten bevatten. Echter als dat al zo is, verschijnen die niet in beeld. Om een idee te geven: ik heb de pc eens 10 minuten laten draaien om de mail te ver

Dezelfde e-mails komen 4 tot 10 maal binnen, zelfde mail, zelfde afzender zelfde tijd. Zo loopt mijn mailbox en computer wel heel snel vol. Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

e-mail vernieuwd ik kan niets versturen krijg ook totaal niets binnen. vandaag belangrijke papieren uit te draaien maar kan het niet uitdraaien wegens dat de mail is vernieuwd ik word gillend gek kan geen chat vinden geen telefoonnummer help!!!!!   via facebook al oproepen gedaan geen gehoor kpn is ooit beter geweest kom op

Goedemiddag,   Zowel op mijn oude als nu op mijn nieuwe I-Pad (en mijn Samsung smartphone) lukte het nooit om vanaf een ander adres dan thuis een e-mail te verzenden. Mijn vorige instellingen bleken op HetNet te staan maar die heb ik inmiddels aangepast middels de volgende informatie die ik hier op dit Forum vond: Inkomende server: pop.kpnmail.nl SSL aanvinken en poort 995 invullen. Gebruikersnaam: KPN e-mailadres invullen Wachtwoord: KPN wachtwoord invullenUitgaande server: smtp.kpnmail.nl STARTTL of TLS (of SSL voor oudere apparaten) aanvinken en poort 587 invullen. Gebruikersnaam: KPN e-mailadres invullen Wachtwoord: KPN wachtwoord invullen   Helaas is het na aanpassing met deze gegevens nog steeds niet mogelijk om een mail te verzenden vanaf een ander adres………. Wat doe ik fout en hoe los ik dit op.   Groet, John    

Ivm een fout in de server kan ik geen handtekening meer toevoegen vanuit de webmail. Ik heb dit getest met verschillende computers. Wanneer is de fout verholpen, of wat moet ik anders instellen

Ik heb een nieuw account aangemaakt in outlook en daar is iets vreemds mee aan de hand : Ik kan wel mails versturen, maar niet ontvangen. Als ik op een ander netwerk ga of bv op mijn mobiele Wifi, heb ik nergens last van en werkt alles normaal.   Wat kan hier aan de hand zijn, en ( belangrijker ) hoe los ik dit op ? Weet iemand raad ?

Mijn vader heeft laatst een nieuwe iPad gekocht en wil nu zijn planet mail koppelen aan zijn iPad. Hiervoor hebben we de online toestelhulp geraadpleegd maar daar werkte het niet omdat een wachtwoord niet zou kloppen. Vervolgens het wachtwoord opnieuw ingesteld en dezelfde stappen doorlopen maar het werkt nog steeds niet. Na langs te gaan bij CoolBlue (daar is de iPad gekocht) kwamen zij er ook niet uit en ben ik langs gegaan in de kpn winkel. Het meisje in de winkel heeft geconformeerd dat mijn wachtwoorden kloppen maar het lukte haar verder ook niet het in te stellen en vertelde me de technische dienst te bellen omdat die er zouden zijn om dit soort problemen op te lossen. Daarom vandaag de technische dienst gebeld en vervolgens een erg verontwaardigde reactie ontvangen dat zij er niet voor dit soort problemen zijn en dat ik maar de toestelhulp moet volgen (die overigens op dit moment niet laadt op de kpn website) en anders apple moet bellen omdat de fout 100% niet bij kpn ligt. Ik v

Hallo, Wij hebben een nieuwe laptop aangeschaft met windows 10. Onze “oude” @planet.nl mail staat nog op de Windows 7 laptop op Windows Live Mail. Bij het willen instellen van de mail op windows 10 mail krijg ik steeds de foutmelding dat de berichten niet gesynchroniseerd kunnen worden. Ik heb alle stappenplannen op de KPN website al gevolgd, op het forum gekeken en rond gegoogled maar niks helpt. 

Hallo, Ik heb dus mijn email-wachtwoord gewijzigd,; en ik krijg de melding: “wachtwoord succesvol gewijzigd". En inderdaad daarna moet ik om bijv. in MijnKPN te komen dit nieuwe wachtwoord gebruiken …. MAAR … wanneer ik met dit nieuwe wachtwoord via MS OUTLOOK mijn emails wil ophalen krijg ik de melding dat ik geen verbinding vind met de Incoming Email Server. Uren bezig geweest om dit te verhelpen. Het blijkt dat ik via OUTLOOK nog steeds met mijn oude wachtwoord moet inloggen op POP3- en SMPT-Servers. SHIT … duurt het soms enige tijd voordat dit nieuwe wachtwoord ingevoerd wordt?

Bij mij staat “ dit root certificaat wordt niet vertrouwd “  (user trust rsa) Is er een nieuw certificaat? Heb het oude  verwijderd waarbij aangepast stond, uit een link uit dit forum een certificaat nieuw in de sleutelhanger gezet maar die wordt dus vertrouwd. Kan wel gaan wijzigen maar doe ik liever niet. Zit dat toch dat ik Mac heb?   *Admin: eigen topic aangemaakt naar aanleiding van reactie in dit topic.     

In de vorige KPN Webmail werd bij iedere map (Postvak In, Concepten, Verzonden, Spam, Prullenbak en de door mijzelf toegevoegde archiefmappen) per map aangegeven hoeveel e-mails er in zaten. In de nieuwe KPN Webmail is dit aantal mails per map nergens meer te vinden en dat vind ik ontzettend jammer. Hoe kan ik die aantallen alsnog aan de weet komen zonder ze zelf een-voor-een te moeten gaan tellen?? Klik ik op Contacten dan krijg ik wel meteen het totale aantal bij mij aanwezige contacten te zien.

Geachte Lezer, Als eerste. ik werk thuis met OUTLOOK 2003. Voordat de nieuwe KPN Webmail geïntroduceerd werd, werden berichten nadat ik thuis de mail had binnengehaald in de KPN webmail automatisch als zijnde gelezen gemarkeerd. Nu blijven de mailtjes als ongelezen staan. Ik heb als email extensie @hetnet.nl Wat moet ik anders instellen om dit op te lossen??   Met vriendelijke groet,   Richard

Goeden dag,   Hoe kan het dat als ik bijv alle onnodige mails in Outlook (nieuwsbrieven en reclame) verwijder en erna ook definitief verwijder uit de prullenbak dat zodra ik erna webmail open ik daar al die weggegooide mails toch weer tegen kom. Kan je ergens in outlook of webmail instellen dat als ik mails verwijder uit outlook ze ook bij webmail worden verwijderd

Uw bericht heeft enkele of alle geadresseerden niet bereikt.         Onderwerp:  test       Verzonden:  3-12-2019 21:39   De volgende geadresseerde(n) zijn niet bereikt:         '***@wxs.nl' op 3-12-2019 21:40             550 5.7.1 Your mailbox is blocked, contact the Abuse desk (abuse@kpn.com) for more information.     Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

De afgelopen weken lukt het mij niet meer om in te loggen in mijn emails via outlook en ook niet via webmail. Het wijzigen van het wachtwoord werkt ook niet en het opnieuw instellen heeft ook geen effect. Wat kan ik doen?   Alvast bedankt.