Skip to main content

KPN TV

Lees hier meer over: de tv-ontvanger, foutcodes, begin gemist, HD-televisie, de draadloze verbindingsset en KPN TV online.

  • 27,657 Topics
  • 240,820 Reacties

Test mee: De nieuwe KPN TV+ App voor Smart TV!

  • 12
  • 182

Europees voetbal seizoen 2024-2025 bij KPN

  • 7
  • 9

Nieuwe TV kanalen met Audio Descriptie en Klarsprache

  • 6
  • 16
27657 Topics
C
Topper
CoenWulterkensTopper
gevraagd in KPN TV
Samsung TV herkent KPN TV+ Box niet

Hallo,Als ik op mijn nieuwe Samsung TV de KPN box inplug op de HDMI ingang van de tv dan gaat hij zelf het apparaat zoeken.Hij komt iedere keer met een “Ziggo box “ Iemand die dit ook heeft ?   en een oplossing Gr. CeeWee

22411
Remco van KPN
Moderator
30 dagen geleden
A
Anonymous
gevraagd in KPN TV
Het lukt niet om in te loggen in de KPN TV+ app

 

44637
wjb
Superuser
30 dagen geleden
M
Nieuwkomer
MVuitDHNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
"Films op tv" geeft foutmelding: STB-VOD-01

Ik krijg wanneer ik een film wil terugkijken de melding:“Door een probleem in het netwerk kan het Films op TV-menu niet worden geopend. Probeert u het later nog eens. Excuses voor het ongemak(STB-VOD-01)”Wanneer ik op website van KPN de foutcode “STB-VOD-01” probeer opte zoeken dan krijg ik onderstaande melding.Dit helpt mij natuurlijk niet veel verder….Kan iemand mij uitleggen wat er nu moet gebeuren?(NB.:  ik heb hier al een paar dagen last van …..)GroetMarcel Vlak  

696
Jeroen van KPN
Moderator
30 dagen geleden
Paul van KPN
Wijsgeer
Paul van KPNOud-Moderator
gepubliceerd in KPN TV
De aftrap van het Europees voetbal bij KPNNieuws

We hebben net een geweldig EK achter de rug. En zitten nu volop in de sportzomer. Maar er is nog meer. Het UEFA Europees voetbal start vandaag 25 juli met de eerste wedstrijden van Go Ahead Eagles (in de Conference League tegen SK Brann) en Ajax (in de Europa League tegen FK Vojvodina)Meepraten of nóg meer informatie over Europees voetbal bij KPN? De Champions League, Europa League en Conference League zijn exclusief te zien bij Ziggo Sport. Maar geen zorgen, want je volgt Nederlandse clubs en de finales met de gratis Ziggo GO app. Wil je alle wedstrijden zien, ook van buitenlandse clubs? Ziggo Sport Totaal zet je makkelijk aan in de MijnKPN app.  Volg Nederlandse clubs en finalesZiggo Sport Free Alleen interesse in je eigen Nederlandse club en finales? Stream gratis met Ziggo Sport Free via de Ziggo GO app.✅Alle wedstrijden van Nederlandse clubs én de finales✅Korte voor- en nabeschouwingen✅Ook op je KPN TV+ ontvanger te kijkenMeld je gratis aan  Volg al het Europese voetbalZiggo Sport

452054
PeterG
Superuser
30 dagen geleden
1
Nieuwkomer
10US1960Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Geen geluid van app en opgenomen programma

Sinds enkele dagen geen geluid meer van sommige apps en opgenomen programma.Kijk met soundbar van Sonos, heeft het altijd gedaan probleem is sinds enkele dagen.Opnieuw opgestart heeft niet geholpen, soundbar afgekoppeld ook geen resultaat. Als ik via mijn telefoon kijk en stream naar tv werkt het wel alleen moet ik het geluid heeeel hard zetten.

223
Alex van KPN
Moderator
30 dagen geleden
A
Nieuwkomer
AVS-500-10000 storingNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
TV+ app geeft melding dat het buiten abonnement valt

KPN tv+ app werkt niet op mijn iPad. Krijg telkens melding “valt buiten uw abonnement of is niet meer beschikbaar. Versie IPad =18.0.1. Op mij ifoon werkt het wel.Heb al een paar keer de app verwijderd en opnieuw geïnstalleerd.

482
Jeroen van KPN
Moderator
30 dagen geleden
Alvali
Deelnemer
AlvaliDeelnemer
geplaatst in KPN TV
Krijg afstandsbediening KPN TV+ niet gekoppeld aan Bose 700

Allenvanaf vrijdag kpn + tv alles werkt goed kpn bekabelt aangesloten.  ik heb een soundbar bose 700krijg afstandsbediening niet gekoppeld met KPN kast incl. Afstandsbediening KPN niet kunnen koppelen met Bose 700. Het is een technisch mankement. Kunnen de technische mensen van KPN en Bose samen contacten om een update te realiseren die mogelijk maakt dat de apparaten met elkaar kunnen koppelen. zie met volle afwachting een terugkoppeling tegemoet  dank je wel voor het lezen  Admin: eigen topic voor vraag gemaakt [origineel topic]

8616
Alvali
Deelnemer
30 dagen geleden
B
Topper
Bever163Topper
gevraagd in KPN TV
Oeps melding op https://tv.kpn.com/ in verschillende browsers PC

AL een tijdje krijg ik continu de Oeps melding met sorry er is iets fout gegaan. Heb het probleem met Google Chrome, MS Edge en de eerdere adviezen via het oude topic werken niet zoals het legen van de cache.Heeft iemand een idee hoe ik dit kan oplossen?Editie    Windows 10 ProVersie    22H2Installatiedatum    ‎4-‎8-‎2023Build van besturingssysteem    19045.4894Serienummer    044064373853Ervaring    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0  

7011
Alexandra van KPN
Moderator
30 dagen geleden
C
Nieuwkomer
CKay87Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Overweeg KPN TV+ te nemen, vervelende meldingen als de TV+ box via WiFi is afgesloten?

Goedendag Ik overweeg over te stappen naar KPN Glasvezel + TVNu lees ik her en der op het forum dat er vervelende meldingen zijn wanneer de TV-kastjes via WIFI verbonden zijn en in de avond de volgende melding geeft: ‘’ Je hebt geen internetverbinding, herstart je modem. Haal de stekker van het stopcontact. Wacht 10 seconden en stop de stekker weer terug. Wacht tot het internet lampje knippert of groen brandt (kbx-apk-1002) ‘’Daaronder staat dan een knopje met ‘’Verversen’’ en ‘’Instellingen’’  Nu was ik benieuwd of dit inderdaad nog steeds vaak voorkomt en hoop dat diegenen waar dat bij voorkomt ook hier kunnen reageren.  Ik heb er namelijk geen zin om ellende naar binnen te halen gezien ik van plan ben om zoals nu (probleemloos) via WIFI alles te doen (TV + internet). Of is dit probleem al opgelost?  

1717
Denise van KPN
Moderator
30 dagen geleden
GPK
Topper
GPKTopper
gevraagd in KPN TV
Smart TV app is gestopt met werken op mijn Samsung tv

De kpnitv app op mijn Samsung smart tv werkt niet meer. Alleen de bovenste rij tekst is zichtbaar maar staat vast. Verder is er alleen maar zwart beeld. Heb app al verwijderd en opnieuw geïnstalleerd maar probleem blijft het zelfde. 

373
Erwin van KPN
Moderator
30 dagen geleden
J
Deelnemer
Joyce JDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Glasvezelkastje vervangen maar ervaar nog steeds problemen

Goedemorgen, na een week zonder wifi en tv gisteren de reparateur gehad en die heeft het glasvezelkastje vervangen.sindsdien zijn de stoppen 4x eruit geknald als we tv kijken.ik kan een nummer bellen als er problemen zijn na de reparatie alleen elke keer als ik de code intoets zoals vermeld in de sms krijg ik te horen dat de code niet ontvangen is.graag een reactie. Krijg jullie niet te pakken omdat ik het hele riedeltje steeds doorloop via jullie website om gebeld te worden en er steeds komt te staan dat de verbinding nu even niet werkt en ik het later moet proberen.  heb inmiddels nog geen dag van het abonnement gebruik gemaakt maar wel de volledig factuur binnen van de week. groet,joyce Jade

7011
Thomas van KPN
Moderator
30 dagen geleden
T
Nieuwkomer
ToniusNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
KPN TV+ app geeft aan geen verbinding, terwijl er wel Wifi verbinding is

Terwijl ik wel op WiFi zit meldt de Kpn app dat het geen internetverbinding heeft

1164
Remco van KPN
Moderator
30 dagen geleden
P
Nieuwkomer
PvdL321Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Volume van KPN afstandsbediening naar (Samsung tv en) Hyundai soundbar werkt niet

De knopjes op mijn Kpn afstandsbediening werken wel (groen lampje brandt) maar hij regelt het geluid niet want het volume gaat niet daadwerkelijk lager of hoger, ook mute werkt niet. Ik heb een Samsung tv en een Hyundai soundbar.Ik kan nu alleen het geluid bedienen met mijn Samsung afstandbediening of de afstandbediening van de soundbar.Afstandbediening al een paar keer gereset, alle codes al 2x geprobeerd. Niks werkt. Moet ik wellicht nog ergens iets instellen?

202
Alexandra van KPN
Moderator
1 maand geleden
A
Nieuwkomer
Ans JanssenNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Ondertiteling uitzetten bij tv programma’s

Ondertiteling blijft aanIk krijg de ondertiteling niet weg bij programma’s. Wanneer ik via instellingen, toegankelijkheid, de ondertiteling uitzet, is deze uit. Wanneer ik echter de volgende dag de tv aanzet, is de ondertiteling er weer en moet ik weer dezelfde procedure volgen om de ondertiteling weer weg te halen. Hoe kan ik deze meer definitief weghalen? 

923
JanD
Wijsgeer
1 maand geleden
P
Nieuwkomer
PostkoetsNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Begin gemist tijd aanpassen

We hebben sinds gisteren KPN TV+. Ik wil het aantal minuten voor de start van het programma aanpassen maar kan het niet vinden.

657
Ratonesque
Wijsgeer
1 maand geleden
P
Nieuwkomer
Paul Slaat AllesNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Bijhouden waar je bent met je serie

Hallo,sinds kort overgestapt van Ziggo naar KPN. Voor het geld…..Tot nu toe niet echt een verbetering helaas. Slechtere wifi en ben nog niet gewend aan de bediening.Wat ik echt stom vind, is dat je je serie die je aan het kijken bent, steeds weer opnieuw moet zoeken en dat er niet wordt bijgehouden waar je bent.Daarnaast kan ik op mn telefoon die serie helemaal niet vinden.Doe ik iets fout? (naast de overstap)

604
P
Nieuwkomer
1 maand geleden
B
Nieuwkomer
BuurtspoorNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Haperingen bij terugkijken

Ik ondervind dit probleem nu ook. Dus met name bij terugkijken. Bij live kijken geen probleem. Decoder is vast bekabeld met router (glasvezel). Admin: afgesplitst, eigen topic voor bericht aangemaakt

528
A
Deelnemer
1 maand geleden
D
Deelnemer
DennisAriensDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Afstandsbediening koppelen met een RCA irv55h3 tv

Ik moet mijn kpn box resetten omdat ik geen geluid meer had.  Maar nu krijg ik de afstandsbediening niet meer goed gekoppeld, zo werkt de volumeknop niet meer.  Ik heb een RCA irv55h3 tv. Voor de reset werkte alles wel naar behoren. Wie kan mij helpen aan de juiste code?? Heb er al erg veel geprobeerd. 

7910
Maja van KPN
Moderator
1 maand geleden
T
Slimmerik
TjallingHSlimmerik
gevraagd in KPN TV
Waarom kan je maar op 1 TV tegelijkertijd de TV+ app gebruiken?

Waarom is het niet mogelijk om op meer dan een TV tegelijk de KPNTV+ app te gebruiken? Omdat onze nieuwe TLC tv werkt via Google TV wil ik graag van de ontvanger af omdat ik geen duidelijk verschil zie tussen de ontvanger en de app. Maar dan kan ik op de TV boven niet tegelijk kijken via de app.Tweede vraag: Of is er wel een duidelijk verschil tussen de app en de ontvanger (naast het ontbreken van een paar zenders)?

10813
T
Slimmerik
1 maand geleden
wjb
Superuser
wjb
geplaatst in KPN TV
KPN comfort+ afstandsbediening voor Chromecast Google TV

Als iemand op zoek is naar een afstandsbediening voor de Chromecast Google TV met numerieke toetsen en toetsen zoals kanaal omhoog/omlaag weet dan dat de KPN Comfort+ afstandsbediening voor TV+ prima te gebruiken is.Ik had een tweede Comfort+ afstandsbediening liggen en dacht laat ik die eens aan mijn Chromecast Google TV koppelen. Dat was dus geen enkel probleem en vrijwel alle toetsen deden het "out-of-the-box".De long-press van de knop TV heb ik met behulp van de app "Button Mapper" gekoppeld aan het opstarten van de KPN smart-TV app zodat deze gestart wordt als ik die knop langer (0,5 sec) indruk.Alleen de knoppen "TV aan/uit" en "Source" werkten niet maar dat is ook wel logisch immers de afstandsbediening was niet gekoppeld aan de televisie. Wel jammer dat die knoppen niet werkten want het zou toch wel handig zijn als ik met die afstandsbediening ook de televisie aan en uit kan zetten en de source voor de televisie zou kunnen veranderen.Toen dacht ik, wat als ik de afstandsbedieni

2644
wjb
Superuser
1 maand geleden
T
Slimmerik
TjallingHSlimmerik
gevraagd in KPN TV
Foutmelding bij afspelen KPN TV+ app in combinatie met chromecast

De laatste weken heb ik steeds vaker onderstaande foutmelding bij het kijken van TV via de Chromecast en de KPN tv+ app . Het helpt meestal alleen dan om de Chromecast opnieuw op te starten. Andere app's hebben geen probleem. Wat gaat er hier fout? 

6912
T
Slimmerik
1 maand geleden
MusicIsMyLife
Slimmerik
MusicIsMyLifeSlimmerik
gevraagd in KPN TV
KPN Groen? Ik vind zelf van niet

Hoi, Sinds enige tijd ( weer ) klant bij KPN na een overstap van glasprovider. Internet loopt grotendeels prima, maar TV is en blijft een zorgenkindje bij KPN. Ik heb da ook een aantal bedenkingen bij de uitvoering die KPN er op na houdt, graag jullie reacties en meedenken.KPN KastjeAls basis van mijn bericht hier ligt het verhaal wat KPN naar buiten brengt als zijnde de “ groenste “ te zijn, maar dat zijn ze in feite niet in mijn beleving.Als je TV wilt streamen dan zijn er tegenwoordig een heel scala aan afspeel boxen, Apple TV, Google TV, Android TV en wellicht nog een hele zwik die allemaal op dezelfde basis draaien. Nu is de KPN Box in feite niet meer dan een Android doosje waar een App in zit. De TV’s van nu, althans het overgrote deel ervan, maakt al gebruik van Android.Dus waarom moeten we een KPN Android box aan een Android TV hangen om een Android App te starten ?Ik snap daar dus niets van en zie dit als een onnodige verplichting om kastjes te verhopen/verhuren. Maar wat als

57443
MusicIsMyLife
Slimmerik
1 maand geleden
R
Wijsgeer
RJW59Wijsgeer
gevraagd in KPN TV
Gebrek aan info bij Smart TV app

Wat mij ineens opvalt, is het ontbreken van informatie bij de serie-programma’s via de SmartTV app; er staat niet bij welk seizoen en welke aflevering de aflevering betreft. Die info staat wél genoemd in de KPN TV+ app voor mobiel (en via de TV+ Box uiteraard). Is daar een reden voor?

283
Alexandra van KPN
Moderator
1 maand geleden
C
Deelnemer
CodalDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Kan mijn draadloze Senheisser ook op de nieuwe tv-ontvanger aangesloten worden?

Ik heb een draadloze senheisser om tv te kunnen kijken , eik ben erg hardhorend.kan die op de nieuwe tv ontvanger ook worden aangesloten groetjes Cor 

1097
Remco van KPN
Moderator
1 maand geleden
A
Nieuwkomer
anmareNieuwkomer
geplaatst in KPN TV
Smart TV app werkt sinds kort anders dan voorheen

Kort geleden is er door KPN iets veranderd aan de TV ontvangst.Sindsdien werk de door KPN geleverde afstandsbediening niet goed.Ik kan ondermeer de geluidssterkte niet meer regelen ook het aan en uitzetten is anders.Mijn vraag aan u is wilt u er zorg voor dragen dat alles weer normaal werkt?JH Smit Admin: Persoonlijke gegevens verwijderd i.v.m. privacy

171
Denise van KPN
Moderator
1 maand geleden
Community voorwaarden