Online veiligheid

Ik krijg een mail met als afzender noreply@kpn.safemail.comOnderstaand het bericht:"Beste klant,Wij constateren een toename in digitale dreigingen. Vanuit onze systemen zijn er meldingen binnengekomen van ongebruikelijke e-mailactiviteit, informatie-inbreuken en misleidende pogingen tot toegang.Bescherm uw e-mail en gegevens optimaal. KPN biedt nu een krachtige digitale beveiligingsoplossing met korting voor zowel nieuwe als bestaande klanten".Gevolgd door gegevens om mee in te loggen op een site die verwijst naar MacAfee.Ik heb zo mijn vraagtekens.

Ik heb een Fritz!Box 7590 CH, en daarmee zou je een eigen VPN moeten kunnen opzetten. Ik heb een iMac.Is er handzame handleiding om dit voor elkaar te krijgen? Ik heb deze nog niet kunnen vinden.

Ik krijg een melding dat mijn sim kaart dient te worden geverifieerd voor 25/7. Er staat geen kpn onder de afzender

De laatste paar dagen krijg ik regelmatig een melding op mijn scherm dat ik besmet ben met een virus of een Trojaan. Als ik er op klik wordt ik doorgestuurd naar een website dat niet te benaderen is (Clicksyncflow.com). Volgens zegt AVG geen problemen te vinden.Op bijna alle berichte staat “88aizenf1bb7g.travexluna.co.in” maar dat is nergens te vinden op het ‘net.Weet iemand wat dit is?

Afgelopen woensdag 12 maart rond 12:50 werd ik gebeld door het nummer 088-1860009.De beller beweerde in opdracht van KPN te handelen en wist mijn adres en telefoonnummer. Hij gaf aan te bellen over mijn glasvezelaansluiting, die vorig jaar is opgeleverd. Als "service" wilde hij kosteloos een monteur (niet van KPN) langssturen om te controleren of alles correct was aangesloten. Dit vond ik verdacht, aangezien KPN normaal gesproken dit soort acties vooraf aankondigt.Het voelde erg onbetrouwbaar, dus ik bedankte hem en hij hing op.Drie minuten later ging mijn telefoon opnieuw – hetzelfde nummer, dezelfde persoon, exact hetzelfde verhaal. Ik heb hem duidelijk gemaakt dat ik hem kort daarvoor al had gesproken en bedankt. Hierna werd de verbinding direct verbroken.Na contact met KPN bleek dat zij hier niets van af wisten.Heeft iemand anders een soortgelijke ervaring?Martin  

Alle uitgaande mails krijg ik terug.Zelfs die van KPN om aan te geven dat er iets mis is (abuse@kpn.com); zie hieronderWat moet ik aanpassen zodat ik gewoon weer mails kan versturen EN VOORAL AANKOMEN ?! Dit is een bericht van het mail systeem van KPN.Uw bericht kan niet worden afgeleverd omdat het bericht door het KPN-spamfilter als virus, spam, phishing wordt gezien of is geblokkeerd.Voor vragen kunt u contact opnemen met abuse@kpn.com 

Als KPN abonnee heb ik mijn thuisnetwerk extra beveiligd via "ESET Thuis." Nu krijg ik echter van mijn dochter te horen dat reacties op Youtube zijn uitgeschakeld. In eerste instantie dacht ik dat dit een instelling in Youtube was, maar het lijkt een netwerkinstelling te zijn.Ik heb gezocht in de configuratie van ESET Thuis en de handleiding erop nageslagen, maar wordt er niet veel wijzer van. Heeft iemand hierin tips? Mijn vraag is:Weet iemand of en hoe ESET Thuis het blokkeren van YouTube-reacties veroorzaakt, en hoe ik dit eventueel kan aanpassen?Alvast bedankt!

Ik gebruik als jaren Firefox en tot tevredenheid. Helaas ervaar ik KPN-veilig als een blok aan het been want heel veel “normale” websites worden geblocked. (en ja, ik kan ze in de whitelist opnemen, maar wat een werk zeg...) Eigenlijk wil ik dat F-secure (want dat is KPN-Veilig) alleen actief scant wanneer ik een banken-app of andersoortige betalings-app opstart, is dat een vreemde gedachte? Voor anti-virus heb ik MS Defender en dat doet z’n werk goed. 

Sinds enkele dagen krijg ik het volgende bericht als ik F Secure opstart of opent:Kritieke services worden niet uitgevoerd.Als ik de blauwe actieknop Oplossen activeer gebeurd er niets. Het probleem blijft.Hoe kan ik dit oplossen?

KPN Veilig wil niet meer handmatig of automatisch scannen. Er is een foutmelding in beeld van een Kritieke problemen en dat ik opnieuw moet opstarten. Dat heb ik al 5x gedaan en het kritieke probleem blijft.Wat is de oplossing?

Handmatig virusscan opstarten is niet mogelijk.Krijg steeds ongevraagd een melding op mijn beeldscherm van mijn windows computer dat ik opnieuw moet opstarten.Het programma geeft wel aan dat ik volledig beschermd ben.Wat te doen

Ik ontving dit bericht gisteren. Ik ben niet ingelogd. Fraude? 

Goedeavond,Tot vandaag heeft mijn KPN veilig altijd gewerkt. Maar toen ik vanavond mijn PC had gestart, kreeg ik van KPN veilig naar voren. “Er is een fout opgetreden in KPN veilig virusscanner, herstart uw apparaat.”Dit gedaan, al 4 keer, maar deze foutmelding blijft maar zitten. Ik heb de licentie van het apparaat vrijgegeven, KPN veilig geprobeerd compleet te verwijderen. (weet u zeker verwijderen?->ja) Dit ging dus niet, de map blijft erin bij zowel instellingen als de map waarnaar men kan navigeren voor een app. Opnieuw gedownload om te installeren. Maar de foutmelding blijft erin. Geen virusscan optie in explorer, geen veilig browsen in mijn firefox. Wat nu?  

Ik ontving een sms die van KPN afkomstig leek maar m.i. vals is … ik neem aan dat mijn inschatting correct is  

nieuwe pc gekocht en wil daar kpn veilig op installeren  

"apparaat niet beveiligd" aanzetten virusscanner lukt niet. Verwijderd en opnieuw geinstalleerd, zelfde fout.Nu start hij op met de fout, geen netwerk, controleer je netwerk (wifi) maar dat werkt wel, browsen enz. wat is hier aan de hand?tablet is een samsung 7 plus dus vrij nieuw. er is vandaag een landelijk storing van internet, maar op anere apparaten werkt alles goed, ook de virusscanners.

ik moet elke keer op nieuwe op starten  voor virus scannen  loopt ie op vast ook al doe ik de pc op nieuwe opstarten komt ie uit zig zelf dat ik nog keer op moet starten nooit last van gehad ik heb hem al jaren 

Ik ontving vanavond een SMS bericht waarbij ik wordt gevraagd om mij opnieuw te verifieren om blockkade op de simkaart te voorkomen.Het nummer van de afzender is +31683661661Maar ik zal er maar niet op klikken want het lijkt me spam. Admin: link verwijderd i.v.m. veiligheid  

Neem aan dat dit oplichting is aangezien er geen KPN staat maar een telefoonnummer?

Ik krijg een telefoontje 088 600 7160. Ik word vaker gebeld door onbekende nummers en neem ze nooit direct aan. Er volgt een SMS van KPN. Ik beantwoord de SMS en wordt geweigerd. Dan toch maar bellen. Ik krijg een juffrouw aan de lijn die mijn postcode wil weten en die verder niets te vertellen heeft. Ik word doorverbonden met een muziekje tot ik iemand aan de lijn krijg. Pas daarna vind ik uit dat het gesprek legitiem is. Het gaat om de aansluiting van mijn schoonmoeder. Deze service kan toch veel beter?

ik wil mijn cromebook beveiligen met KPN veilig maar krijg steeds melding uw apparaat werkt niet met kpn veilig ga naar playstore en download  app.  welke app???

Ik ben net gebeld door 033-8081642. Ze zeiden van kpn te zijn maar wilden wel allemaal informatie van me hebben. Is dit nummer van jullie?

Regelmatig krijg ik de melding: Chrome protection werkt niet meer. Als ik dan op de link klik, kom ik in menu instellingen en ga naar :geïnstalleerde apps”en moet KPN veilig virusscaneer weer aanzetten met een schuifje. Dan werkt het weer voor een poosje.Deze cyclus herhaalt zich enkele keren per week.

Topic is namens medewerker CS gemaakt voor de klant. Klant ervaart problemen met (her)installeren van KPN Veilig.In de oude installatie kon KPN veilig niet geopend worden, bestanden leken in gebruik door een ander proces op de PC van de klant. Heb met klant al van alles geprobeerd, systeemherstel, verwijderen van KPN veilig via veilige modus, verwijderen via Revo Uninstaller, maar ook deze krijgt KPN veilig niet compleet verwijderd. Er blijft een specifiek bestand staan genaamd fsscanwizardcontextmenu_64.dll. Deze kan niet verwijderd worden omdat deze in gebruik is door explorer.exe, ook in veilige modus. Het lijkt hierdoor dat de installer van KPN veilig  een bestaande installatie herkent, maar die duidelijk niet compleet en dus ook niet te openen/uit te voeren is. Ook na teruggaan naar een eerder herstelpunt heeft geen oplossing geboden, heb met de klant dan nogmaals geprobeerd KPN veilig te verwijderen, maar ook dan blijft fsscanwizardcontextmenu_64.dll plakken, die op geen enkele m

Is het nodig om een malwarebite abonnement in combinatie met veilig browsen te nemen?