Skip to main content

E-mail en Cloud

Stel hier je vragen over KPN webmail, Outlook, POP3, SMTP, IMAP, mail instellingen en KPN Cloud.

  • 6,955 Topics
  • 48,197 Reacties
6955 Topics
Archiflip
Deelnemer
ArchiflipDeelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud
Bestaand e-mailadres koppelen aan een ander adres

Mijn vrouw en ik hebben allebei een eigen emailadres, en samen een gemeenschappelijk adres, dat gekoppeld is aan haar eigen adres. ik wil dat gemeenschappelijk adres nu koppelen aan mijn adres, en niet meer aan het hare. ik heb via 'mijnKPN' het adres in haar account verwijderd, en in mijn account toegevoegd, maar ik krijg de melding dat het adres niet beschikbaar is. Is hier een oplossing voor? Admin: titel aangevuld en topic verplaatst naar juiste categorie

2345
Jasper van KPN
Moderator
W
Topper
willoowTopper
gevraagd in E-mail en Cloud
Webmail opslag map vol, kan niets verwijderen

Alle mail is verwijderd bij alle mappen, er staat nergens ook maar niets en toch zit mijn opslagmap voor 82% gevuld. Hoe is dat leeg te maken, want na 5 e-mails krijg ik bericht dat ik geen mails kan ontvangen. Thunderbird opnieuw geïnstalleerd maar die 82% blijft. Ik heb al mijn mails opgeslagen op mijn D-schijf, dus hoop dat iemand van KPN die opslagmap kan leegmaken. Ik gebruik IMAP en geen POP want dat lukt niet meer. Voorheen nooit geen problemen gehad. Heel vervelend!!

58327
W
Topper
rimkedegroot
Nieuwkomer
rimkedegrootNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
E-mail niet bewaren in webmail

Hallo, ik ben op zoek naar een manier waarop de mail die ik binnenkrijg niet meer allemaal in webmail blijft zitten (omdat deze dan steeds vol zit), maar wel in Windows Mail en/of Outlook 365 bewaard blijft. Vanuit de KPN Chat heb ik de tip gekregen om 'Geen kopie laten versturen naar de server' aan te vinken, maar die optie is bij mij nergens zichtbaar. Weet iemand de oplossing? *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

6004
Bart_
Wijsgeer
D
Slimmerik
deffptSlimmerik
gevraagd in E-mail en Cloud
Instellen smpt mail Dahua camera

Het lukt mij niet om mijn IPC in te stellen dat deze mij mail stuurt. Ik heb de volgende instellingen staan en als ik test blijf ik maar "fail" krijgen. smtp.kpnmail.nl port 587 mijn kpn mail gegevens Authentication SSL

125624
RBxx
Superuser
A
Topper
adzoektTopper
gevraagd in E-mail en Cloud
oncontroleerbaar beveiligingscertificaat bij email only abonnement

Sinds ik ben overgestapt van een KPN abonnement naar ZIGGO met een KPN email only-abonnement, krijg ik, als ik off line ben geweest de volgende pop up: De serveer waarmee verbinding is gemaakt, gebruikt een beveiliginscertificaat dat niet kan worden gecontroleerd De CN-naam van het certificaat komt niet overeen met de doorgegeven waarde. Deze server blijven gebruiken? [ ja ] [ nee ] Als ik op [ja] klik, kan ik aan de slag, maar het is wel enorm irritant. Zeker omdat het soms nog een heel gedoe is om de pop up tevoorschijn te krijge. Vóór het zover is, krijg ik meldingen dat mijn PC geen verbinding met een netwerk heeft. Ik werk met Windows Live Mail op een Windows 7 computer. Hoe kan ik dit probleem oplossen?

108118
Nadia
Wijsgeer
M
Nieuwkomer
MariekeVNieuwkomer
geplaatst in E-mail en Cloud
Uploaden bestand van 5.6 MB lukt niet, foutmelding 4012 en 4000

Ik probeer een jpg-bestand van 5.6 MB te uploaden als bijlage in een mail. Hij stopt halverwege en geeft foutmelding 4012 en 4000 (mail niet gevonden). Het bestand lijkt me niet te groot. En mijn mailbox is niet overvol. Heb al geprobeerd het bestand opnieuw te scannen, maar het ligt niet aan het bestand.

1892
R
Nieuwkomer
P
Nieuwkomer
Postmaster delivery failureNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Mail met foutmelding postmaster toch verzonden?

Bij het versturen van een mail met bijlage van 350 kb kreeg ik 't volgende bericht; The message you sent to (...) was rejected because it would exceed the quota for the mailbox. Vervolgens bleek dat het bericht met bijlage wel verstuurd was en aangekomen, graag uw antwoord, Kalpa

1941
Bart van KPN
Wijsgeer
T
Nieuwkomer
Tobias BosNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Deactivatie emailadres duurt lang

Ik heb 1 van de 4 emailadressen verwijderd. Nu staat deze al 3 dagen op deactivatie bezig Ik wil een nieuw emailadres met deze als alias creeren maar dat lukt nu dus niet

2158
Alex van KPN
Moderator
E
Topper
EB19HTopper
gevraagd in E-mail en Cloud
e.mail die ik verstuur ,wordt niet ontvangen .

Sinds een week krijgen mensen die e.mails niet binnen die ik verstuur via Applemail. Ik krijg geen foutmeldingen. Verstuur ik via de server en webmail, dan gaat het wel goed. Ook als ik mijn gmail adres gebruik, gaat het goed, Aan de instellingen op mijn mac is niet gewijzigd. KPN kan geen oplossing geven. Iemand een idee?

703
E
Topper
J
Nieuwkomer
juanlitoNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
KPN mail toevoegen in outlook applicatie

Hallo allemaal, Ik heb net een nieuwe pc met Windows 10 geïnstalleerd en heb net mijn office 365 pakket geïnstalleerd. Ik wou net zoals mijn vorige pc mijn KPN-mail toevoegen in de Outlook applicatie. Ik heb keurig de stappen doorlopen (zie screenshot onderin) maar ik krijg steeds dezelfde foutmelding. Ik heb naar andere forums gekeken maar de instellingen komen overeen. Iemand van jullie misschien een idee?

3304
Marina_
Slimmerik
D
Nieuwkomer
DhaeneNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Verzonden mails worden niet opgeslagen in de map Verzonden berichten

Om de een of andere onverklaarbare reden worden mijn verzonden mails niet meer opgeslagen in mijn map verzonden mails. Ik kan ook niet vinden wat ik hier aan kan doen. Weet iemand welke instelling ik hier voor nodig heb,

3386
Alex van KPN
Moderator
S
Helper
snackers-jHelper
gevraagd in E-mail en Cloud
Wachtwoord gewijzigd na blokkade, maar nog geen toegang

Hallo vandaag heb ik op mijn handy een bericht ontvangen van KPN dat zij mijn email account geblokkeerd hebben omdat derden toegang hadden. Met het verzoek om mijn wachtwoord te wijzigen. Inmiddels heb ik dit via Mijn KPN veranderd. Maar ik kan nog steeds niet in mijn account ondanks dat de wijziging met sukses is doorgevoerd en door jullie bevestigd. Wie gaat nu de blokkering opheffen??? met vriendelijke groeten John Admin: titel van je bericht aangevuld ter verduidelijking

4416
Marcia van KPN
Moderator
R
Deelnemer
rw33Deelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud
Mappen e-mail op de iMac verdwenen?

In het email bestand op de Imac had ik mappen op de Mac zelf staan en had ik mappen onder het kpnmail staan. Deze mappen zijn door de geweldige hulp van KPN verdwenen. Hoe vind ik deze terug?

222416
Susan_
Slimmerik
D
Nieuwkomer
DhaeneNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Verzonden e-mails worden niet opgeslagen

Door de een of andere onverklaarbare reden worden mijn verzonden e mails niet meer opgeslagen in mijn map verzonden mails. Ik kan niet vinden waar ik dit kan herstellen. *Admin: reactie afgesplitst, eigen topic aangemaakt.

1103
RBxx
Superuser
A
Nieuwkomer
anjaverNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
E-mail instellen op nieuwe PC

Goede avond. Wij moeten nieuwe pc gaan installeren nu is mijn vraag We hebben mail onsbrabantnet.nl dat is gekoppeld via kpn na overstap. Als we dit gaan installeren op nieuwe pc moeten we dan met kpn gegevens inloggen , Account gegevens staat onsbrabantnet, ???? Dit heeft monteur hier thuis gedaan,, Heb alle gegevens van kpn. Maar van onsbrabantnet niet meer dat wachtwoord ons account weet ik echt niet meer . Monteur heeft alles achtergelaten pincode kpn webmail mijn kpn enz Maar niets hierover . Hoe moeten we te werk nu ???

1652
Alex van KPN
Moderator
B
Nieuwkomer
brameerkesNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Mailserver KPN niet te pingen

Ik probeer KPN mail in te stellen in Windows mail. Helaas werkt dit niet. Wat uiteindelijk is de bedoeling een ip-camera bij motion een bericht te laten sturen. Uiteindelijk kan ik de mailserver ook niet pingen : ping mail.kpnmail.nl of ping smtp.kpnmail.nl (zelfde ip adres). De aardige dame van KPN heeft ook geen idee meer en mij getipt de vraag hier te plaatsen. Zoals je begrijpt heeel veeel geprobeerd zonder oplossing... Wie heeft nog een tip?

2846
Alex van KPN
Moderator
I
Nieuwkomer
Ikkes111Nieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Freeler account los van huidige abonnement

Ik heb mijn glasvezel kpn- abonnement opgezegd ( ik ga naar een andere provider). In de mail die ik hierover heb gekregen staat dat 1 maand na het opzeggen mijn kpn mailadressen worden opgeheven. Logisch. Nu heb ik echter een freeler-account dat ik al had voordat dit glasvezel kpn--abonnement inging ( heb daarvoor verschillende providers gehad, waaronder al een keer eerder kpn). Betekent dit dat dit freeler-account ook wordt opgeheven? Deze account staat namelijk los van mijn huidige glasvezel abonnement. Ik had dit account namelijk al voordat ik glasvezel van kpn afnam.

763
Alex van KPN
Moderator
H
Nieuwkomer
HelveNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Hoelang duurt een deactivatie van een mail account?

Enige dagen geleden heb ik een mail account verwijderd omdat deze behoorlijk veel spam op binnen kwam. Na het verwijderen staat er nog steeds dat de account op deactivatie. Hoe laag duurt dit? Want ik zou dan weer een nieuw account willen aanmaken voor een lid in de familie.

2204
Erik van KPN
Moderator
E
Topper
EerinTopper
gevraagd in E-mail en Cloud
Problemen met verzenden en ontvangen mail in webversie van outlook.com

Ik heb de laatste 4 weken problemen met mijn email adressen van KPN, met name de mailadressen die eindigen op @planet.nl Ik kan geen mail versturen of ontvangen met deze adressen in de webversie van outlook.com. Wat ik mij afvraag is of KPN iets heeft veranderd in de serverinstellingen voor inkomende en uitgaande mail. Als ik het opzoek staan er instellingen zoals bijvoorbeeld voor uitgaand smtp.kpnmail.nl Volgens mij is dat in mijn geval altijd smtp.planet.nl geweest. Zou iemand mij stap voor stap uit kunnen leggen hoe dit opgelost kan worden? Ik heb namelijk door licht hersenletsel wat beperkingen en kan geen ingewikkelde taal of oplossingen begrijpen.

1224
Alex van KPN
Moderator
G
Deelnemer
Gertjan-HglDeelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud
Kan e-mail niet instellen op Samsung A6

Ondanks dat ik de handleiding voor het instaleren van mijn email volg en de juiste inloggegevens gebruik, krijg ik bij het uiteindelijk inloggen de melding 'Kan account niet verifiëren, imap.kpnmail.nl reageert niet'. Ik weet niet wat ik fout doe, kunt u mij helpen? Admin: topic verplaatst naar juiste categorie

1063
Jasper van KPN
Moderator
R
Nieuwkomer
reneamsterdamNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
backup maken van webmail

Wie kan mij zeggen hoe ik een backup maak van een aantal mappen uit mijn webmail. Ik gebruik het standaard webmail-programma van KPN. De bedoeling is dat de inhoud van de mappen aan iemand anders doorstuur. In outlook doe je dat met een pst-file. Hoe doe ik dat met deze webmail, zonder alle mailtjes uit een map door te hoeven sturen?

15133
Erwin van KPN
Moderator
W
Topper
Willem HolwardaTopper
gevraagd in E-mail en Cloud
Geen mail via WiFi, wel met 4G of bij een ander met WiFi

Ik heb sinds maart 2019 KPN glasvezel met modem V10. Alles werkt perfect maar sinds kort ontvang ik met mijn mobiel (een Huawei P9) geen mail meer via WiFi. Wel als ik WiFi uitzet en via 4G mijn mail opent dan ontvangt ie het direct. Ook als ik bij mijn dochter ben die ook KPN heeft ontvangt en verzend ie gewoon met WiFi. Alles nagelopen qua instellingen maar niets helpt. Wie weet er een oplossing?

28554
JustLizz
Nieuwkomer
W
Deelnemer
WendySjorsDeelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud
Mail.kpnmail.nl met poort 587 werkt niet met 4G

Hi Marina, ik haak aan op de vraag van afgcdhip. Ik kan ook geen mail versturen van mijn iPhone 4G. Mail.kpnmail.nl met poort 587 werkt niet. Heb je nog een tip? *Admin: reactie afgesplitst, eigen topic aangemaakt.

90226
Marina_
Slimmerik
Gerke76
Helper
Gerke76Helper
gevraagd in E-mail en Cloud
Ontvangst en leesbevestiging in Outlook werken niet, ondanks aanvinken

Hoi, Sinds enige tijd ontvang ik geen ontvangst- of leesbevestigingen meer als ik die aanvink bij de verzendopties in outlook (365). Leesbevestiging snap ik, maar de ontvangstbevestiging...? Er zit ook niks in de ongewenste mail map o.i.d., dus ik weet het even niet meer. Is er een oplossing? Hoor het graag. Grt, Ger

8543
Gerke76
Helper
J
Nieuwkomer
Jan_STNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
mail van o.m. Fletcher hotels opent traag

Bijna al mijn e-mails openen binnen 1 seconde. Mails van bijv. Fletcher hotels en de KNRM openen echter pas na ruim 20 seconden. Die van Kasteel De Haar openen ook na zov'n tijd met de inhoud van de laatste gelezen mail daarvoor. Ik heb een vrij nieuwe pc met Windows 10 en lees e-mails van mijn hetnet-adres op kpnmail.nl

933
Erik van KPN
Moderator
Community voorwaarden