Skip to main content

Wifi versterkers

Hulp bij de installatie van je wifi-versterkers, verbindingsproblemen oplossen en de beste tips voor het optimale wifi-netwerk

  • 2,129 Topics
  • 16,520 Reacties
Nieuw

KPN SuperWifi punten nu ook te huur

  • 4
  • 16
2129 Topics
E
Nieuwkomer
Extra abonamentNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
Still no wifi points after 1 year

Hy, My contract just expire and îs ok the new offer but ideea îs I dont know coz kpn on begging they inform I Will recive 2 punten wifi amd still dont come after 1 year

161
Remco van KPN
Moderator
11 maanden geleden
F
Nieuwkomer
FcReneNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
Kan ik een nieuwe stroomadapter voor Superwifi1 bestellen?

Ik ben tijdens verbouwing mijn stroom adapter van superwifi 1 kwijt waar kan ik een nieuwe bestellen andere adapters thuis passen niet

331
Jasper van KPN
Moderator
11 maanden geleden
D
Nieuwkomer
D.HoekNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
Superwifi punten staan op “rood” na update

Hallo,Alweer enkele tijd geleden kreeg ik een modem update. Na deze update stonden mijn (witte) WiFi versterkers op rood. Na het resetten van de versterkers, modem, en het bekabeld laten voor 30min, 1 uur, 12 uur en uiteindelijk 24 uur. (Na elke stap opnieuw weer opnieuw proberen te verbinden) en telkens weer op “rood”.Poging tot verbinden via WPS, ook dit mocht niet baten..In een week tijd meerdere malen met KPN aan de lijn gehangen met en verhaal opnieuw moeten uitleggen en proberen te verbinden maar dit lukte alleen bekabeld. Op verzoek van de telefoniste naar de winkel gestuurd met mijn wifi versterkers om ze uit te laten lezen. ( dit kunnen ze daar niet doen, dus voor niets daarnaartoe).Toen kreeg ik het advies om voor €199 maar even nieuwe te kopen en om een monteurbezoek aan te vragen ( met natuurlijk de benodigde kosten. Op de vraag waarom het kon dat het allemaal sinds het modem update niet meer functioneerde kreeg ik het antwoord: puur toeval… Mijn vraag, zijn er mensen die h

1236
M
Nieuwkomer
11 maanden geleden
Chachiversace
Nieuwkomer
ChachiversaceNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
Superwifi punten geven paars lampje zodra ze losgekoppeld worden

Hallo, ik snap de super wifipunten echt totaal niet. Elke keer branden ze groen en als ik ze dan loskoppel van de modum branden ze weer een paars lampje. Kan iemand hier bij helpen

793
Maja van KPN
Moderator
11 maanden geleden
R
Deelnemer
RobS1616Deelnemer
gevraagd in Wifi versterkers
Superwifi 2 punten worden niet herkend in het netwerk

Heb vele tips en suggesties voorbij zien komen, maar geen van allen met succes kunnen uitvoeren.Mijn Superwifi 2 punten werkten altijd naar tevredenheid, echter om een reden is nu ineens mijn connectie met het Modem niet meer zichtbaar. Heb al een reset gedaan. Als ik de modemkabel eruit haal, brand lampje paars. Stop ik deze erin dan gaat hij knipperen en brand dan groen. Lampje brand dus groen, maar heb het idee dat ik geen Mesh heb, aangezien ik naast het superwifi 2 modem sta en een zeer zwak signaal heb. De nieuwe software update zou dit moeten verhelpen, maar daar wacht ik nu al heel lang op, zonder succes.Is er nog iemand die een tip heeft?

1344
R
Deelnemer
11 maanden geleden
L
Deelnemer
Lon69Deelnemer
gevraagd in Wifi versterkers
Stroomuitval veroorzaakt door wifi versterker

We hebben nu een aantal keren een korte stroomuitval gehad en zijn er nu achter dat dat door de wifi versterker veroorzaakt wordt. Alles valt kort uit. Tv, wifi en zelfs de magnetron. 

18612
K
Wijsgeer
11 maanden geleden
T
Deelnemer
techcodeDeelnemer
gevraagd in Wifi versterkers
KPN Box 12 - SuperWifi V1 voor V2 omruilen?

We zijn ook geupdatet naar de nieuwste softwareversie van KPN Box 12 - erste .38 en nu ook .39, ook al hebben we 2 witte SuperWifi-extenders.@Paul_ @Rutger_ Hoe kunnen we SuperWifi v1 omruilen voor v2?Of mischien mijn vrouw zich aanmeldt voor een "nieuw" KPN-contract en promo 2 superwifi v2-extenders krijgt 🙄

1948
T
Deelnemer
11 maanden geleden
T
Nieuwkomer
Thijs_NaNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
Probleem KPN SuperWifi 1 na update KPN Box 12

Sinds mijn KPN Box 12 midden oktober een software update heeft gekregen werken mijn Super Wifi 1 punten niet meer goed. De lampjes branden constant groen maar regelmatig heb ik geen verbinding met het internet meer via Wifi. Uit- en aanzetten van de boosters lost dat probleem op maar dit is uiteraard niet de bedoeling.Ik heb al de volgende stappen ondernomen:Reset van modem Wifi boosters opnieuw geinstalleerd Gebeld met klantenservice. Zij gaven aan het probleem te herkennen na update van de de Box 12 met de zogenaamde Soft at home update. Bij mensen met de Super Wifi 1 had deze update niet plaats moeten vinden. Klantenservice had twee suggesties: Update de software van het modem met de laatste software. Dit heb ik gedaan maar lost het probleem niet op Instellen van gebruik Wifi 5 zodat Wifi 6 niet gebruikt wordt. Ook dit lost het niet opKPN, graag verneem ik wat jullie kunnen doen om dit probleem op te lossen. Ik zie twee logische oplossingen. Ten eerste kan de software update terugge

3046
Erik van KPN
Moderator
11 maanden geleden
B
Nieuwkomer
BlizzartzNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
SuperWifi werkt niet meer na vervangen Box 12

Onze glasaansluiting werkte niet meer. De kpn servicelijn gaf eerst een verkeerde diagnose waardoor de experiabox v12 is vervangen.Toen dit niet werkte is de glasaansluiting vervangen, waarna het internet weer werkte. Echter de superwifi v1 punten doen het sindsdien niet meer. Onderstaande stappen  al uitgevoerd: *Zet alle SuperWifi punten uit en verwijder eventuele ethernetkabels.Zet het eerste SuperWifi punt aan en laat 'm helemaal opstarten.Reset dat eerste SuperWifi punt (resetknopje ingedrukt houden totdat deze meerdere keren rood knippert) en laat 'm helemaal opstarten. Na verloop van tijd zal het lampje paars gaan branden (fabrieksinstelling). Doordat er geen kabelverbinding is, kan dit SuperWifi punt niet communiceren met andere SuperWifi punten en is dus geïsoleerd.Herhaal stap 2 en 3 met het tweede SuperWifi punt (en daarna voor elke aanvullend SuperWifi punt). Laat ook bij dit SuperWifi punt de ethernetkabel er nog uit. Alle SuperWifi punten hebben nu een paars lampje.Reset

1062
B
Nieuwkomer
11 maanden geleden
B
Deelnemer
BigFurryMonsterDeelnemer
gevraagd in Wifi versterkers
Mijn SuperWifi wordt erg warm, hoort dit zo?

Mijn SuperWifi apparaat wordt vrij warm. Staat op een 1.5cm dikke houten plank, en je kunt de warmte aan de onderkant voelen.Is dit normaal?

2464
Maja van KPN
Moderator
11 maanden geleden
Macmees
Nieuwkomer
MacmeesNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
Krijg SuperWifi 2 niet aan de praat: lampje brandt paars

Ik heb net twee extra superwifi 2 gekocht voor verdere uitbreiding van WiFi netwerk thuis. Ik heb al de experia box V10 en een aantal (witte) superwifi punten en die werken allemaal prima. Maar die nieuwe superwifi 2 (zwarte) punten blijven een paars lampje hebben. Ook al verbind ik die zwarte punten met een lan kabel aan de V10. Dan gaat het lampje wel groen branden, maar zodra de lan kabel er uit gaat, dan gaat het lampje weer paars branden. Ik heb al een reset geprobeerd, niks helpt. Graag hulp!

602
jimny
Wijsgeer
11 maanden geleden
D
Topper
deWeertTopper
gevraagd in Wifi versterkers
Superwifi versterker defect

Mijn superwifi versterker is kapot, hoe krijg ik een nieuwe? Garantie neem ik aan. 

1048
DennisA78
KPN medewerker
11 maanden geleden
V
Topper
Vincent78Topper
gevraagd in Wifi versterkers
Mijn Superwifi-punten werken niet meer sinds ik de Box 12 heb

Sinds ik nu de Xperiabox 12 heb werken mijn super wifi punten niet en tot overmaat van ramp is mijn utp-kabel die ik van de meterkast naar de bovenverdieping heb getrokken ergens stuk gegaan. Kan ik de SuperWifi wellicht nog retour sturen tegen een kleine vergoeding?Het enige wat nou nog zou werken om goed internet op de bovenverdieping te hebben is internet uit de muur, maar helaas krijg ik vanuit KPN hier geen response op. Ik ben als sinds 2008 klant bij KPN, maar de service valt me toch wel wat tegen...want deze vraag heb ik maanden terug óók al eens gesteld zonder een reactie van KPN die het probleem snapt en mee wil denken over een oplossing.Hopelijk komt deze vraag nu wel ergens bovenaan uit...Thanks

361
DennisA78
KPN medewerker
11 maanden geleden
A
Nieuwkomer
ArniRoelandNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
Experia Wifi werkt niet met Experia Box 12, na vervangen netwerkkabel wel

Hallo, Ik heb onlangs een KPN Box 12 ontvangen. Hij werkt goed, alleen de Experia Wifi versterkers werken niet meer. Ik heb een andere ethernet kabel geprobeerd en toen werkte de Experia Wifi versterkers wel. Kan het zijn dat er een verschil zit in de ethernetkabels? Voor de volledigheid: met de vorige Experia Box (10) werkte de kabel en de Experia Wifi versterker nog wel. Bedankt alvast.

774
A
Nieuwkomer
11 maanden geleden
L
Nieuwkomer
Loekh56Nieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
Op een van beide SuperWifi's brandt het groene lampje niet meer

Eind oktober ben ik overgestapt op KPN glasvezel. De monteur heeft twee versterkers geïnstalleerd. Van een van die twee brandt het groene licht niet meer. Het groene lich op de adaptor brandt wel.

1347
L
Nieuwkomer
11 maanden geleden
P
Nieuwkomer
Peter LaghuwitzNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
Wifisignaal Access point onbeveiligd

IK heb naast mijn experiabox een access point in huis (ubiquity). Echter de naam komt twee keer voor in mijn overzicht van wifi netwerken, een keer onbeveiligd.. hoe kan ik dit aanpassen?

331
GeSp
Slimmerik
11 maanden geleden
Z
Topper
Zilverdael80Topper
gevraagd in Wifi versterkers
SuperWifi verliest vaak verbinding Met Box 12

Ik ben in bezit van een experiabox (v12) en 1 superwifi punt. Nu gebeurt het regelmatig dat dit superwifi punt klachten vertoont: complete uitval (lampjes uit, alles dood). Wifi traag want experiabox staat ver weg ZEER traag internet (2Mbit/s terwijl ik 1000Mbit heb (en 600 haal via WiFi op mijn telefoon als de versterker wél werkt) Uitval zonder dat lampjes weg vallen. Verbinding is er met WiFi punt maar géén verbinding met rest van netwerk of internet. De oplossing? stroom uit en terug in schakelen. Dit moet nu echter ongeveer elke avond en dat lijkt mij niet normaal. Wat kan ik hieraan doen om te verbeteren? (De mijn KPN app zegt dat alles altijd toppy in orde is, dus daar mag ook wel eens kritisch naar gekeken worden als je het mij vraagt)Apparaten die aangesloten zijn via dit WiFi punt2x mobiele telefoon nVidia shieldTV LaptopAls er storing is, hebben álle apparaten problemen met de connectie en zijn alle problemen na een herstart verholpen. De WiFi punt zit zonder kabel aan de ex

1286
Maja van KPN
Moderator
11 maanden geleden
N
Nieuwkomer
Niet_BlijNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
Hoe werkt het gastnetwerk op de Superwifi 2.0?

Ik heb zojuist 3 super wifi 2.0 dingen neer gezet. Alle punten zijn via kabel aangesloten op de ZTE H369A (Geen idee wat voor box dat is, maar hij is ook van KPN) Ik kan inloggen, instellen, en alles lijkt te werken. Maar, de gasten netwerk krijgen de zelfde ip  adressen als het hoofd netwerk. Ik kan dit ook nergens instellen of veranderen. En dus heb ik geen idee hoe en of het nu goed werkt. Ook kan ik geen documentatie vinden waar een en ander wordt uitgelegd.  

1821
PeterG
Superuser
1 jaar geleden
F
Nieuwkomer
FBekkersNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
SuperWiFi punt brandt rood na herstart

INternet viel wegSuperwifi punt knippertNu stekker uit en in, op knop aan voorkant gedrukt, en nu rood continue brangen Hoe weer aan de praat te krijgen?

4062
Liesbeth van KPN
KPN medewerker
1 jaar geleden
R
Nieuwkomer
RRvHNieuwkomer
geplaatst in Wifi versterkers
Rood lampje blijft op Wifi versterker ondanks herinstallatie en reset

Ik heb hetzelfde probleem, heb alle herstart, Reset, wps opties, modem reset, etc al meerdere malen doorlopen maar beide wifi punten blijven rood. Monteur inplannen of is er nog een laatste optie?  Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

311
K
Nieuwkomer
1 jaar geleden
D
Slimmerik
DomuSlimmerik
geplaatst in Wifi versterkers
Nog altijd in afwachting van beloofde Superwifi

een half jaar geleden nieuw all in-contract. Er is toen belooft dat super wifi nageleverd werd. 2x gebeld, 2x weer beloofd.tot op heden:  niets!is dit standaard bij kpn?

547
D
Slimmerik
1 jaar geleden
L
Topper
LoykesTopper
gevraagd in Wifi versterkers
SuperWifi lijken een tragere internetverbinding te geven als ze aangesloten zijn via DVS650

Hoi! Aangezien ik het in mijn huis niet voor elkaar kreeg de Super Wifi punten een stabiele verbinding te laten houden (ongeacht de plek waar ik ze plaatste was de verbinding niet goed genoeg, oranje lampje op de Super Wifi punten) heb ik ieder Super Wifi punt aangesloten op een DVS650 waarna de verbinding goed bleef (lampje bleef groen). Echter valt het me op dat de internetsnelheid nu een stuk lager is dan toen ik de Super Wifi punten nog niet op de DVS650's aangesloten had. Het zit nu als volgt aangesloten:Begane grond: Experiabox12 ==> DVS650Eerste verdieping: DVS650 ==> Super Wifi punt 1Eerste verdieping: DVS650 ==> Vaste PCTweede verdieping: DVS650 ==> Super wifi punt 2 Wanneer ik op de vaste PC een speedtest doe dan is deze 7Mbps down en 14Mbps up, maar wanneer ik de netwerkkabel tussen de DVS650 en de vaste PC eruit trek en de vaste PC laat verbinden met de Wifi dan geeft de speedtest ineens 18Mbps down en 23Mbps up aan. Zou het kunnen dat het gebruik van de (hoevee

10411
L
Topper
1 jaar geleden
C
Nieuwkomer
CkmrNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
Wifi versterker blijft rood branden, ook na herinstallatie

Ik heb dit probleem ook, uit het niks hij werkte eerst heel goed. Ik heb meerdere keren hergeinstalleerd, maar hij blijft uiteindelijk rood branden zodra ik hem weer loskoppel van de modem.  Admin: afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

3802
R
Nieuwkomer
1 jaar geleden
M
Deelnemer
MaikelvdDeelnemer
gevraagd in Wifi versterkers
Experia wifi versterkers geven kabelsignaal niet door

Wij hebben 2 xperia wifi versterkers en 2 super wifi punten maar met de 2 superwifi punten is het wifi signaal nog niet goed. Ik heb 2 xperia wifi versterkers er bij geplaats maar die geven regelmatig het signaal niet door. Waardoor de tv niet meer werkt.  Kan je deze updaten of zijn ze kapot en hoe kom ik dan in contact om deze om te wisselen?

5110
H
Wijsgeer
1 jaar geleden
Wim Kruissen
Nieuwkomer
Wim KruissenNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
Sinds we in ons nieuwe huis wonen hebben we boven wegvallende Wifi en tv

wij hebben al maanden ,zolang als we in ons nieuwe huis wonen , te weten geen nieuwbouw, hebben we problemen met wifi boven en tv.we hebben maar 1 etage op ons huis dus geen zolder maar de wifiversterker die er staat houd de verbinding niet vast. wij werken thuis en dan hebben we stabiel internet nodig en kpn adverteerd daar groot mee dat het bij hun stabiel is.aantal manden geleden is er weer monteur geweest en heeft toen alles werkend gekregen. nu net terug van vakantie en gisteren de hele dag met kpn aan de telefoon gezeten om het op gelost te krijgen ,dat is deels gelukt maar gisteravond brande het lampje van de wifiversterker boven weer oranje en vanmorgen nog steeds. is er nou niemand binnen kpn die het gewoon werkend kan krijgen in onze woning? we zijn echt de wanhoop nabij.

482
W
Slimmerik
1 jaar geleden
Community voorwaarden