- - Kennisbank
Product Updates

Community
Internet en thuisnetwerk
Wifi versterkers

Wifi versterkers

Hulp bij de installatie van je wifi-versterkers, verbindingsproblemen oplossen en de beste tips voor het optimale wifi-netwerk

2,017 Topics
15,822 Reacties

Wanneer je je inschrijft, zullen we je een e-mail sturen wanneer er een nieuw onderwerp in deze categorie is

Nieuw

KPN SuperWifi punten nu ook te huur

2017 Topics

Recent actief

Meeste reacties Meest bekeken Nieuwste eerst

moriceHelper

gevraagd in Wifi versterkers

Hoe benader ik de instellingen van de WiFi versterker van KPN?

Hallo,Ik heb een wifiversterker van KPN (De vierkante model). Nu wil ik de instellingen zien, en volgens mij zat hij op adres 192.168.2.4, maar daat ken hij het niet. Op welk adres zit deze? Ik wil het kanaal veranderen waar deze op staat, of moet ik dit ergens anders doen? Probleem is dat volgens mij de wifi snachts wegvalt, en dus een wekker in google nest niet meer afgaat 'sochtends..

11 maanden geleden

DB2021Nieuwkomer

gevraagd in Wifi versterkers

Wifiversterker, oud model (zwart) werkt niet meer

Een van onze wifiversterkers (oud model; zwart) doet het niet meer. Na drukken op aan-knop gaat hij direct weer uit. Hoe kan ik aan een nieuwe komen?

1 jaar geleden

Uitbreiden internetNieuwkomer

gevraagd in Wifi versterkers

Internet versterken op plek 100 meter van huis

Ik heb mijn werkplek ongeveer 100 tot 150 meter achter mijn huis. Nu ben ik op zoek naar een manier om mijn internet daar te kunnen ontvangen dmv een meshpoint bijv.maar zie door de bomen het bos niet meer. Wat kan ik aanschaffen zodat mijn internet verder reikt zonder snelheid te verliezen?

1 jaar geleden

PeterLJanssenHelper

gevraagd in Wifi versterkers

Omruilen oude wifi versterkers voor SuperWifi

Ik heb nog de oude wifiversterkers. Is het mogelijk om (gratis) de superwifi versterkers te krijgen?Groet,Peter

1 jaar geleden

M van KootenDeelnemer

gevraagd in Wifi versterkers

Kan SuperWifi 2 niet verbinden met Experia Box V10A

Heb een superwifi 2 aangeschaft.Na bekabelde installatie brand hij groen.Zodra ik hem afkoppel en elders wil zetten brand hij rood.Heb de sw2 op nog geen 3 meter afstand van de modem geplaatst en het is 1 maal gelukt om hem te verbinden( hij zoekt automatisch opnieuw verbinden na de rood stand en komt telkens op rood te staan.)Op de 1e verdieping ,waarvoor ik hem heb aangeschaft, lukt het helemaal niet.Zoals gezegd 1 x gelukt om verbinding te krijgen in de zelfde ruimte als de modem. aanwezige wifiapparaten maken na enige tijd dan verbinding met de SW2 . na een half uur valt dan internet uit op de wifiapparaten.(bv netflix valt uit en kan op de smartphone geen mail meer ophalen)Na uitzetten SW 2 gaat de wifiverbinding terug naar de modem en zijn de problemen weg.Ben een leek op dit gebied maar plug en play zoals wordt gezegd gaat in mijn geval niet op.Heb alles al geprobeerd, van reset en harde reset modem en sw2 meer geen resultaat.Wat kan ik hieraan doen?Mag ik hem ook terug sturen w

1 jaar geleden

Phoenix7799Nieuwkomer

gevraagd in Wifi versterkers

The Wifi devices are really poor, constantly showing a purple led

Hi. Starting from the fact that the KPN internet connection is really poor. I py 1Gbps but KPN likes to allow me to surf not more than 75Mbps. in 11 days i never had a chance to work by home unless with the hotspot using different Provider Luckly.The wifi devices are really poor. the 2 Access point do not get the WPS.they show purple led… reset done millions time.anyone has magic suggestion? change ISP

1 jaar geleden

Laikos1Topper

gevraagd in Wifi versterkers

Superwifi werkt niet meer op oude plek na update

Ik dacht ik maak even eigen topic aan.Al de hele avond mee bezig geweest.Het super wifi 2.0 doet het niet meer op de oude plek. Hij lijkt steeds opnieuw verbinding te zoeken maar doet het dan even en is dan weer lampje rood.Reset van superwifi gedaan, reset van modem. Uiteindelijk na vaak proberen weer opnieuw verbonden maar zelfde probleem.Ik weet ook niet of ik de update heb gehad maar zie meerdere mensen het over een update hebben en paar dagen geleden was er niks aan de hand dus ik denk dat het daar aan ligt.De frequentie band is 5ghz als hij verbonden is. De superwifi staat ongeveer 6 meter van het modem vandaan met een (draag)muur ertussen maar zoals gezegd, voorheen deed hij het prima.Dichtbij het modem werkt het ook, dan ook op 5ghz

1 jaar geleden

Willem-57Deelnemer

geplaatst in Wifi versterkers

Superwifi elke week resetten vanwege groen knipperend lampje

Ik moet bijna iedere week super wifi punt reset geven lampje knippert dan groen en ontvangt niet meer rest in huis in huis werk wel alleen de wifi point werkt niet noem het super rotzooi van kpn. Admin: eigen topic voor bericht aangemaakt

1 jaar geleden

GoldenKnightsNieuwkomer

gevraagd in Wifi versterkers

Wat voor een snelheden kan ik verwachten met KPN SuperWifi?

Wat voor WiFi snelheden zou ik moeten kunnen halen met de KPN Super WiFi punten

1 jaar geleden

yoneHelper

gevraagd in Wifi versterkers

Superwifi netwerk ligt plat, hoe reset ik mijn Superwifi punten?

Sinds ik de KPN box met 3 super wifi punten heb is mijn internet minimaal een paar keer per week ontzettend instabiel. Maar vandaag spande de kroon. Gevolg, ook problemen met Toon. Ruzie met Eneco, die naar mijn netwerk verwees… Maar die had gelijk.De super wifi punten waren niet meer te vinden in mijn netwerk via de thuisapp. Ontkoppeld en toen deed Toon het weer. Maar nu krijg ik de hele handel niet meer aan de praat. Uiteindelijk de superwifi punten geprobeerd te resetten, maar ik kan wachten op rode knipperlichtjes en paarse lichten tot ik een ons weeg, die komen niet. Toch maar de procedure van nieuwe punten toevoegen gevolgd. Dit leek even te werken. Even was alles zichtbaar in de thuis app. Alles netjes groen. Maar tien minuten later was alles weer weg .Ik ben nu al de hele middag bezig en TV doet het niet (bedraad op super wifi punt), en wifi punten geven af en toe een groene verbinding maar niet langer dan een paar minuten. Dan weer rood. Wifi op de KPN Box doet het, maar lich

1 jaar geleden

DaweNieuwkomer

gevraagd in Wifi versterkers

Superwifi succesvol aangesloten en na een paar dagen beide punten rood

Goedemiddag,Ik was erg blij dat het mij gelukt was om de Superwifi aan te sluiten en na een paar keer opnieuw proberen was het gelukt.Helaas werkt het nu niet meer beide Superwifi 2.0 punten zijn rood.Het volgende heb ik geprobeerd:stekker van de Superwifi eruit en opnieuw erin doen. De Superwifi op een ander punt zetten in huis. Resetten van de Modem Resetten van de Superwifi punten.De Superwifi punten blijven rood.Ik ben nu bezig met de modem en superwifi opnieuw te installeren.Hoe komt het dat de Superwifi het ineens niet meer doet? Komt het door een update van de modem?Wie kan mij helpen?

1 jaar geleden

Yvette1234Nieuwkomer

geplaatst in Wifi versterkers

Het lukt niet om Superwifi 2 aan te sluiten op Experia Box V10

doordat ik al enige last heb met internet Experia V10 kan een professionele beveiliger geen superwifi 2 installeren. Alles geprobeerd, contact met kpn lukt ook niet, wie heeft er een tip.

1 jaar geleden

L HamersDeelnemer

gevraagd in Wifi versterkers

SuperWifi 2 als derde SuperWifi punt aansluiten lukt niet

Wij hebben een Superwifi 2.0 besteld als 3e superwifi maar krijgen hem niet operationeel, wij hebben een modem v9. Admin: Reactie afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

1 jaar geleden

Anonymous

gevraagd in Wifi versterkers

SuperWifi doet niets meer sinds KPN Box 12 update

Paar dagen geleden is de KPN Box 12 bij mij geupdate en sinds die tijd doet mijn SuperWifi (wit) helemaal niets meer!!Heb dat ding een reset gegeven en aan het modem gehangen. Volgens instructie zou hij het dan weer moeten doen. Jammer dan, nada.Het lijkt wel of iedere software update bij de KPN weer leidt tot nieuwe problemen, eerder met die KPN t.v. box dezelfde ervaringen (dus tv abo maar opgezegd), nu dus ook met SuperWifi. Fantastisch KPN, hier wordt een mens blij van, NOT. Ben zwaar geirriteerd na dit zoveelste debacle. Ik dacht dat er geen ergere provider dan Ziggo kon bestaan, maar dat heb ik dus verkeerde gedacht.Wat nu KPN? Overigens geeft de KPN app aan dat ik 3 van die SuperWifi punten zou hebben, klopt ook al niet, ik heb er 2, waarvan 1 in gebruik.

1 jaar geleden

superwifivDeelnemer

gevraagd in Wifi versterkers

Superwifi i.c.m. Box12 valt meerdere keren per dag weg

Vraag. Sinds kort weer kpn abonnement met superwifi v1 en experiabox box v12Probleem is dat superwifi punt meerdere keren per dag uitvalt knippert dan groen. Beneden werkt alles prima daar staat de experiabox. Al gebeld met kpn die hebben alles gereset en toen werkte het 1 dag. Nu weer hetzelfde gezeik. Superwifi punt staat op de bovenverdieping precies boven de meterkast waar de experiabox hangt. In de app met aansluiten staat het bereik van de superwi ten opzichte van de modem helemaal in het groen. Wat kan dit het probleem dan zijn?

1 jaar geleden

bcgNieuwkomer

gevraagd in Wifi versterkers

SuperWifi doet niet meer na update van box 12 naar V12.C.23.04.32

Superwifi punt (wit), draadloos aangesloten op het box 12 modem werkt niet meer. Heb gebeld met de klantenservice om alles te resetten en opnieuw aan te sluiten, maar dit mocht niet baten. Ik had ook gemeld dat het na een update was.Ik zou graag weer een werkend Superwifi punt hebben. Gevonden via deze post:Lijkt op:

1 jaar geleden

2 gratis WiFi puntenNieuwkomer

gevraagd in Wifi versterkers

Twee Wifi punten niet ontvangen bij bestelling

Goedemorgen,Ik heb mijn wifi punten 2 stuks niet ontvangen. Ik heb ze wel op de bevestiging van jullie staan. bij klantenservice geven ze aan dat het er niet op staat. Ik hoop dat het snel opgelost kan worden en dat ik ze alsnog ga krijgen. BBijgaand mijn bewijs. Groeten Johan de Jonge

1 jaar geleden

LinvraNieuwkomer

gevraagd in Wifi versterkers

Wifi versterker valt 's nachts uit en start ook weer op

Heb ‘s nachts een open facetime verbinding op tweetal ipads. Cruciaal voor mantelzorg.Nu al meerdere keren, dat de wifiversterker zichzelf 's nachts uitschakelt en ook weer meteen opstart. Door het uitschakelen ben ik echter wel mijn internet kwijt en dus ook de facetime verbindingen.Worden er soms firmware updates 's nachts uitgevoerd en zo ja kan ik die uitzetten en zelf draaien? Voor de rest is de wifi verbinding in huis heel stabiel. Heb zowel boven als beneden een SWP2 staan. Boven bedraad en beneden draadloos.Hoe kan ik ervoor zorgen, dat internet niet wegvalt?

1 jaar geleden

ML1983Deelnemer

gevraagd in Wifi versterkers

Wifi manager geeft aan dat ik al SuperWifi heb, maar die heb ik niet

Ik heb de Wifi Manager doorlopen. Daar krijg ik de melding dat ik al drie SuperWifi zou hebben. Ik heb geen enkel SuperWifi punt in huis en ook nooit een SuperWifi ontvangen. Hoe kan dit? Ik zou graag namelijk een SuperWifi punt met korting willen bestellen.

1 jaar geleden

Jos-klantDeelnemer

gevraagd in Wifi versterkers

Super wifi 2 verliest regelmatig de verbinding met beveiligingscamera

Ik heb het volgende probleem met mijn superwifi2 dat regelmatig de verbinding met mijn beveileging camera word verbroken na reset van de superwifi heb ik weer verbinding maar ja als ik niet thuis ben kan ik niet mijn superwifi resetten dus wat heb ik dan aan deze superwifi niets en dus weg gegooid geld

1 jaar geleden

jeryzTopper

gevraagd in Wifi versterkers

SuperWifi 2 punten geeft geen IP-adres en geen wifi6 met bedrade apparaten aan het punt

Goedendag, Sinds een maand of drie wonen we op ons nieuwe adres, en tegelijk een v12 en een aantal SuperWifi 2 punten. Een tweetal vragen over de SW2; klopt het dat ze geen WiFi6 meer aanbieden wanneer er apparaten bedraad aan het punt zitten? En de tweede; in de helft van de gevallen waarbij een apparaat bedraad aan een punt zit en deze wordt ingeschakeld (een PC bijvoorbeeld) dan geeft het punt geen IP-adres, dus onbekend netwerk/identificeren. Na een herstart van het punt werkt het wel weer, maar dit is ondertussen wel een irritatiepuntje geworden en lijkt me ook totaal onnodig.Iemand een antwoord en/of oplossing hiervoor? Groeten,jeryz

1 jaar geleden

HartmannerHelper

gevraagd in Wifi versterkers

Werkt de Box 12 goed samen met SuperWifi 1?

Ik krijg straks een V12 opgestuurd maar ben stiekem nog een beetje huiverig. Ik heb nu een V10 met de eerste versie Superwifi punten. 3 stuks. Meterkast, 1e verdieping en op zolder. Moet zeggen, werkt hartstikke goed. Werken de oude superwifi punten goed met de V12?, en is het handig om tzt ook over te stappen op de versie 2 van de superwifi punten?. Wellicht hebben mensen in dit forum er twee over voor een zacht prijsje?. Dank!.

1 jaar geleden

SripraiDeelnemer

gevraagd in Wifi versterkers

Voedings adapter wifi versterker stuk. Winkel heeft ze niet meer

Beste KPN medewerker, van de witte vierkante arcadyan wifi versterker is de AC adapter 12 volt 2,1 ampere 25 wat UMEC UP0241B-12PE defect. De KPN winkel heeft hem niet meer.

1 jaar geleden

helpdeskNieuwkomer

gevraagd in Wifi versterkers

Probleem met wifi/modem, hoe kom ik hierover in contact?

Ik heb een vraag. Hoe kan ik in kontakt komen met een levend persoon die mijn (eenvoudige?) vraag kan beantwoorden? Er is een probleempje met mijn wifi/modem.

1 jaar geleden

IngridvdleeNieuwkomer

gevraagd in Wifi versterkers

Groen lampje maar geen internet op Super Wifi

We hebben meerder WiFi punten in huis (super WiFi). Nu is het bijna iedere ochtend dat er 1 punt uit ligt. Het lampje brand groen maar geen internet, de tv die ermee verbonden is werkt dan ook niet. Na herstarten van het WiFi punt werkt het weer. Hoe kan dat? Want mijn wekker is daardoor ook uit :-(

1 jaar geleden

Bladzijde 29 / 81

Inloggen of registreren

Met een Community account:

Stel je een vraag op de Community
Test je nieuwe KPN producten
Word jij een KPN Expert!

Inloggen

Community voorwaarden

Meld je aan

Heb je al een account? Inloggen

Welkom

Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.

Vul hier je e-mailadres in

Terug naar overzicht

Bestand scannen voor virussen

Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.

Dit bestand kan niet worden gedownload

Sorry, onze virusscanner heeft bepaald dat dit bestand niet veilig is om te downloaden.