- - Kennisbank
Product Updates

Community
Internet en thuisnetwerk
Wifi versterkers

Wifi versterkers

Hulp bij de installatie van je wifi-versterkers, verbindingsproblemen oplossen en de beste tips voor het optimale wifi-netwerk

2,016 Topics
15,816 Reacties

Wanneer je je inschrijft, zullen we je een e-mail sturen wanneer er een nieuw onderwerp in deze categorie is

Nieuw

KPN SuperWifi punten nu ook te huur

2016 Topics

Recent actief

Meeste reacties Meest bekeken Nieuwste eerst

websurferHelper

gevraagd in Wifi versterkers

Internet via Wifi valt regelmatig weg, V12 en 2 Experia Wifi's

Ik heb een V12 Sagecom modem en 2 zwarte wifi versterkers maar nog steeds valt Wifi weg bij ons het signaal is goed maar geen internetconnectie op met wifi aangesloten apparaat.even opnieuw wifi verbinding maken lost het wel op maar toch dan slechte wifi Nu zag ik dat op de V12 het Wifi lampje (in andere posts moest deze uitzijn volgens mij) in een bepaald reeks knipperen aan - en dan 4 keer knipperen mogelijk is daar de fout uit te halen maar heb geen idee waar ik wat zou moeten doen kunnen jullie helpen ?Wifi manager (en dus ook andere kanalen is al vaak gedaan ) gaf geen oplossing (advies was de twee wifi versterkers (welke ook bedraad aangesloten zijn )op Wifi aangesloten telefoons, tablets, Toon en evt laptops en op alle apparaten wegvallende verbindingen

2 jaar geleden

JacqthNieuwkomer

gevraagd in Wifi versterkers

wifiversterkers doen het niet, knipperen groen maar gaan uit

De 2e en 3e wifiversterker knipperen even groen en schakelen dan uit. Ze hebben een week prima gefunctioneerd en nu ineens niks meer.

2 jaar geleden

Han871Nieuwkomer

gevraagd in Wifi versterkers

SuperWifi-punt blijft oranje lampje geven, tv-ontvanger maakt daardoor geen verbinding meer

Vanwege storing heb ik geprobeerd om de wifi versterker waarmee de TV ontvanger is verbonden te resetten, maar nu blijft het paarse lampje op de WIFI versterker branden.Op mijn TV krijg ik de melding : geen IP adres van uw modemHoe kan ik dit verhelpen?

2 jaar geleden

ArcturusNieuwkomer

gevraagd in Wifi versterkers

Lampje KPN-superwifi brandt plotseling oranje

De superwifi heeft voor maanden op de 2e verdieping op dezelfde plaats gestaan en is altijd groen gebleven tot vandaag. Waar ik hem ook neerzet in het huis, hij wil niet verbinden. De andere superwifi, die beneden staat en met een ethernetkabel is verbonden met de Xperia box, werkt wel normaal en geeft groen licht.Wat ik ook ontdekt heb, is dat de wifi boven (met de oranje superwifi) 2 keer zo snel is (30mbs op mijn telefoon) als beneden (waar een groene superwifi is) daar is de sterkte 15mbs is op mijn telefoon *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid*Admin: topic verplaatst naar juiste board

2 jaar geleden

JacozwaanNieuwkomer

gevraagd in Wifi versterkers

SuperWifi-punten retour gestuurd, daarna niets meer gehoord

Ik heb hetzelfde probleem als Willem Klaas, wifi punten retour gestuurd begin november en nog steeds geen geld terug gekregen. Jullie hebben bevestigd de zending te hebben ontvangen maar desondanks nog steeds geen geld. Sinds begin dec heb ik al 6 keer gebeld, waarbij ik meestal min 30 min in de wachthang en dan nog vaak terug moet bellen omdat niemand terug komt op mijn vraag. De twee laatste keren wordt aangegeven dat ik terug gebeld zal worden; dat zou op 28 dec gebeuren en vandaag wordt het weer beloofd. Advies hierboven om klantenservice te bellen werkt dus niet, idem chat werkt niet. *Admin: afgesplitst en een eigen topic voor vraag aangemaakt

2 jaar geleden

Pieter_kpnNieuwkomer

gevraagd in Wifi versterkers

KPN Superwifi niet bereikbaar via het ip-adres, ik kom bij het modem

Hoi KPN,Ik ben erg blij te lezen dat de KPN super wifi accespoints in staat zijn om weer een 2.4 ghz wifi netwerk te maken naast de gewone 2.4 en 5 ghz netwerken.Wanneer ik het ip adres van de bedrade of wifi accespoint intyp krijg ik helaas steeds de pagina van het modem zelf te zien. Hoe kan ik onderstaand instellen? Ik heb een Box 10A modem.‘Extra Wifi’ instellen op de SuperWifiExtra Wifi (vanaf versie versie 1.00.14v2) biedt je de mogelijkheid om een extra, losstaand wifinetwerk aan te maken op de SuperWifi. Daar heb je de vrij hand. Je kunt dus bijv. de 2.4 en 5Ghz splitten met aparte netwerknamen en wachtwoorden, de 2.4 of 5Ghz aan- of uitzetten.

2 jaar geleden

BoscoFredNieuwkomer

geplaatst in Wifi versterkers

3 Deco M4 multiroom mesh icm KPN router: gaat dat werken?

Ik gebruik 3 Deco M4 multiroom mesh, kin je die ook op de KPN-router gebruiken?

2 jaar geleden

LiekeHDeelnemer

gevraagd in Wifi versterkers

Superwifi werkt heel slecht sinds aansluiting glasvezel

Sinds de glasvezel is aangesloten werkt de superwifi heel erg slecht/ niet. Hij valt telkens weg (kleur oranje). De primary LED is 100% en de andere is 0%

2 jaar geleden

ChriszjeNieuwkomer

gevraagd in Wifi versterkers

Experia Wifi defect: geen aansluiting meer op de TV en slechte wifi op bovenverdieping

Goedenavond, Een van de twee experia wifi kastjes werkt niet goed. Ik heb het idee dat een van de ethernet poorten defect is. Met kabel aangesloten op het modem. Dat doet hij op de ene poort wel, Bij de andere poort gaat het lampje van de wifi niet branden. Ik moet het experia wifi kastje vervolgens door koppelen naar mijn tv ontvanger, maar omdat die ene poort het niet doet heb ik dus geen aansluiting op de tv. Daarbij blijft de wifi op de bovenverdieping erg slecht. Ondanks het gebruik van de experia wifi.

2 jaar geleden

MaartenGWNieuwkomer

gevraagd in Wifi versterkers

Kan je een SuperWifi aansluiten via een netwerk powerline adapter?

Ik wil achterin het huis een bedraad SuperWifi punt aansluiten via powerline adapter.Het superwifi punt is goed en werkt. Alleen achter de powerline werkt deze niet.Kan dit uberhaupt? Zijn er speciale specificaties / merk / type powerline adapters waarvan bekend is dat dit werkt?

2 jaar geleden

WiedemanNieuwkomer

gevraagd in Wifi versterkers

Mijn 2e SuperWifi blijft groen knipperen, wat moet ik doen?

Mijn 2de superwifi blijft groen knipperen wat ik ook doe wat moet ik nu doen

2 jaar geleden

AdmanDeelnemer

gevraagd in Wifi versterkers

Wifi valt weg in huis: Experia Box V10 met 3 SuperWifi's.

Ik heb een experia V10 en drie super wifies (drie verdiepingen) Plotseling na een lange periode zonder problemen (een anderhalf jaar) geen wifi meer. Alle lampen op groen, wifi netwerk zichtbaar, maar geen verbinding mee (lastig met drie thuiswerkende gezinsleden) is er een update geweest die alles verstoord of wat? *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

2 jaar geleden

KhadijahNieuwkomer

gevraagd in Wifi versterkers

Sinds een week slechte wifi op de eerste verdieping

Sinds enkele weken heb ik geen wifi meer op de eerste verdieping zeer irritant. *Admin: topic verplaatst naar juiste board

2 jaar geleden

Jan StuitTopper

gevraagd in Wifi versterkers

Ik wil 1 Superwifi bestellen, krijg alleen de optie om 2 te bestellen

Hallo Ik zou graag 1 superwifi punt bestellenDe V12 (beneden) geeft boven geen stabieler wifi Mij is aangegeven dat dit mogelijk is Maar kan dit nergens vinden alleen 2 stuks

2 jaar geleden

Hans de GrootTopper

gevraagd in Wifi versterkers

Routers en Superwifipunten samen als Accesspoints?

Hallo allemaal.Is het iemand bekend of je achter de KPN Box 12 zelf andere routers en Superwifi punten samen/door elkaar als accesspoints kunt gebruiken?Anders moet ik een Superwifi punt en een switch (2 stopcontacten) gebruiken, terwijl ik met een Router als accesspoint maar 1 stopcontact nodig heb.Ik wil dus bij mijn tv en in mijn werkkamer een router als accesspoint gebruiken (vanwege de extra ethernet poorten voor tv, Xbox, tv kastje, laptop, enzovoort) en op plaatsen, waar geen meerdere ethernet poorten nodig zijn (zolder b.v.) een superwifipunt neerzetten/hangen als accesspoint.Of is het òf routers als accesspoint, òf Superwifi punten als accesspoints (en niet èn èn).Alvast bedankt.

2 jaar geleden

Bas CoendersNieuwkomer

gevraagd in Wifi versterkers

Hoe komt het netwerk 'henrie de Beer' in mijn router?

Goede dag,we hebben onlangs 2 superwifi punten besteld en geïnstalleerd. De installatie via de app liep wat moeilijk omdat bij het tweede punt de WiFi van de V10 box afsluit en hij op de app zegt geen verbinding te kunnen maken. Tot onze verbazing hadden we ene Henry de Beer in ons huis (WiFi netwerk) met als wachtwoord zag2berenbr00djessmeren… op de app kon ik deze terugzien. En ons eigen netwerk H369… was ook nog te vinden maar niet in de app. Nu heeft net iemand van de helpdesk me geholpen met een volledige reset van het modem en de superwifi punten en Henry bestaat niet meer. Volgens deze medewerker verzint KPN niet vanzelf netwerken. Waar ik dus een probleem mee heb is dat het er erg sterk op lijkt dat ik geld heb betaald voor een tweedehands product, dat door ene Henry de Beer reeds eens gebruikt is. Ik kan zo snel ook niet terug vinden dat dit een van de voorwaarden is. Gek toch, nieuwprijs voor een tweedehands product?? Graag hoor ik wat hier aan de hand is en hoe we dit gaan o

2 jaar geleden

uppeTopper

gevraagd in Wifi versterkers

SuperWifi 2 aansluiten op Experia Box V10a lukt niet

Toevallig blijk ik een van de eersten te zijn met zo’n super wifi2. Het aansluiten gaat echter voor geen meter, wat ik ook probeer. SW2 probeert zich aan te melden bij de experia v10a, dat zie ik door het groen knipperende lampje. dan na een seconde of 30 stopt dat en gaat het lampje op paars en blijft dat ook. ook na 24 uur.. En ik heb alles volgens de regels gedaan met kabels en zo. Factory reset ook geprobeerd.Als ik op de experia v10a inlog, kan ik de SW2 ook nergens terug vinden.Via de thuis app krijg ik ook geen verbinding.Ik hoor graag hoe het aan de praat te krijgen…Admin: Reacties afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

2 jaar geleden

CafiberDeelnemer

gevraagd in Wifi versterkers

Update box12 geen succes icm Superwifi

Sinds de automatische v12 modem update van 2-3dagen terug heb ik ook problemen met mijn 2de superwifi punt, deze brand opeens geel-oranje, heeft het altijd goed gedaan met groen lampje.Beide superwifi punten gereset en weer 1 voor 1 bekabeld aangesloten op mijn modem om te initialiseren, dit is allemaal geluk maar nog steeds geel-oranje lampje op de 2de punt.Superwifi 1 is altijd bedraad aangesloten geweest en staat nog steeds bekabeld aangesloten op mijn modem zoals vroeger, ook al word er beweerd dat door de nieuwe update van mijn modem dit niet meer nodig zou zijn omdat de modem met de nieuwe firmware stand alone een betere wifi zou hebben. Niet dus... Ik ben er dus achtergekomen dat de enige manier om mijn 2de superwifi punt groen te krijgen is door de 1ste superwifi punt Lan kabel los te koppelen van mijn modem en deze onbedraad halverwege tussen modem en 2de punt te plaatsen(modem -》4meter -》versterker1 -》4meter -》 versterker2) dit is niet wenselijk omdat ik dan de 1ste punt op e

2 jaar geleden

Chris980Nieuwkomer

gevraagd in Wifi versterkers

Wifi versterker wordt niet meer herkend: moet deze steeds resetten

ik heb ook sinds 7 februari dat de laptop en tablet de versterker wifi niet meer herkennen en ik niet kan inloggen. Pas als ik de versterker reset door even aan en uit te zetten, werkt het weer. De mobiel maakt wel gewoon verbinding, heel vreemd. Admin: afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

2 jaar geleden

WKRHNieuwkomer

gevraagd in Wifi versterkers

Heb nog een SuperWifi nodig, hoeveel kost dit

Goedendag,Ik heb van jullie een super wifi maar aan 1 heb ik niets heb er nog 1 nodigOok vreemd dat ik er maar 1 heb gekregen terwijl je er 2 nodig hebtWat kost een 2e super wifi Groet Wilmaklantnummer *** Admin: klantnummer verwijderd i.v.m. privacy

2 jaar geleden

Bart_ONieuwkomer

gevraagd in Wifi versterkers

SuperWifi hapert en springt soms op rood

Ik heb sinds deze week een nieuwe Experia box 12 met 2 superwifi punten Situatie:Beganegrond: Experia 12 + wifi ‘aan’ - aangesloten op glasvezel1e verdieping: Superwifi - onbedraad2e verdieping: Superwifi - onbedraad Beide superwifi's zijn ‘groen’ en werken goed overdag samen. Nu al een paar keer meegemaakt dat ‘s ochtends de superwifi op de 2e verdieping op 'rood’ staat. Simpelweg stekker in/uit wordt ie weer groen en werkt weer de hele dag (op dezelfde plek en ook vrij dicht bij superwifi 1 op 1e verdieping). De volgende ochtend inees weer ‘rood’..Wat kan het euvel zijn? Gedurende de dag is de wifi goed stabiel en snel, maar ook al meerdere keren meegemaakt dat de verbinding korte tijd slecht is en ik uit teams wordt gegooid. Is hier een verklaring voor? Tenslotte: Als ik het goed begrijp is de Experia 12 onderdeel van het super wifi netwerk, of is het beter/stabieler om beneden te beginnen met een bedrade Superwifi (en experia wifi ‘uit’) en verder het netwerk uit te breiden

2 jaar geleden

Fam-WNieuwkomer

gevraagd in Wifi versterkers

Verhuizing: SuperWifi niet geleverd

Wij zijn verhuisd. Via de post hebben wij wel het V12 modem ontvangen maar de 2 superwifi punten niet. Omdat ik met geen mogelijkheid op de kpn.com site en in de app KPN contactgegevens kan vinden stel ik de vraag maar via het forum.

2 jaar geleden

Ingrid GlastraNieuwkomer

gevraagd in Wifi versterkers

Heb ik een Wifi versterker nodig als ik boven wil printen?

Heb je een wifibooster nodig als je printer boven staat?

2 jaar geleden

MarcG1982Nieuwkomer

gevraagd in Wifi versterkers

De draadloze Superwifi geen verbinding meer na update

Na de Mesh update krijg ik de draadloze Superwifi punten niet meer aangesloten.de vast bekabelde Superwifi doet het prima.opnieuw resetten werkte niet, vast aansluiten en daarna draadloos werkt 10 minuten en dan is de verbinding weer weg en brandt alles rood op de Superwifi. Superwifi met elkaar omgewisseld, nog een reset gedaan, maar niks helpt.modem is de Experia 12klantenservice van KPN niet telefonisch te pakken te krijgen. wie kan mij helpen dit op te lossen?groetjes, Marc

2 jaar geleden

FrederikoDeelnemer

gevraagd in Wifi versterkers

Slecht signaal wifi versterker met V10A, valt ‘s nachts uit

Sinds kort WiFi versterker aangeschaft om beter signaal beneden verdieping te krijgen.In de nacht valt signaal versterker om een of andere probleem uit, waardoor ‘s morgens een geel lampje brandt en versterker weer opnieuw aan en uit moet worden gezet en dan gaat het op de dag goed. Hier heb ik al telefonisch contact overgehad. Ik ben in het bezit van een experiabox v10a box. Alles werkt prima, behalve de versterker. Deze staat op de begane grond en experiabox v10a staat pal boven de versterker een verdieping hoger.Draadloze verbinding op vast kanaal (6) gezet. Maar probleem blijft zich voordoen. Modem heeft een update gehad.Aub graag passende oplossing voor dit probleem? Alvast bedankt voor reactie!Gr., Fred

2 jaar geleden

Bladzijde 74 / 81

Inloggen of registreren

Met een Community account:

Stel je een vraag op de Community
Test je nieuwe KPN producten
Word jij een KPN Expert!

Inloggen

Community voorwaarden

Meld je aan

Heb je al een account? Inloggen

Welkom

Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.

Vul hier je e-mailadres in

Terug naar overzicht

Bestand scannen voor virussen

Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.

Dit bestand kan niet worden gedownload

Sorry, onze virusscanner heeft bepaald dat dit bestand niet veilig is om te downloaden.