Skip to main content

E-mail en Cloud

Stel hier je vragen over KPN webmail, Outlook, POP3, SMTP, IMAP, mail instellingen en KPN Cloud.

  • 6,552 Topics
  • 45,557 Reacties
6552 Topics
L
Nieuwkomer
LiavanLooNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
550 5.7.1 5.0.0 code in de mail

Ik kan ineens geen mails meer verzenden. Geldt voor alle accountsKrijg alles terug met deze code: 550 5.7.1 5.0.0Kan wel mail ontvangen, Er is geen storing in mijn regio, ik heb geen update gedaan.Ook via telefoon geen mails kunnen verzenden Hoe los ik dit op?  

1938
Jose_
Slimmerik
3 jaar geleden
W
Nieuwkomer
w.griffioenNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Kan geen mail versturen: 550 5.7.1 5.0.0 Mail rejected

550 5.7.1 5.0.0 Mail rejected. Bij het versturen van mail aan mij bekende vertrouwde adressen wijst de server dit af, met bovenstaande verklaring. Maar schijnt is het spamfilter van KPN hiervan de oorzaak. Wat doen we eraan? 

362
W
Nieuwkomer
3 jaar geleden
J
Nieuwkomer
jan met de korte achternaamNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Instellingen e-mail op iMac

Ik krijg mijn email instelling niet goed op mijn iMac,terwijl hij op mijn MacBook wel werkt.Wat is hier de oorzaak vanAdmin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

481
Denise van KPN
Moderator
3 jaar geleden
W
Nieuwkomer
wim en joyceNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
E-mail van twee afzenders wordt niet bezorgd

beste, Van 2 afzenders komt er geen email meer aan op zowel webmail als outlook enz.Er is al meerdere malen gecheckt bij de afzender maar dat gaat goed. Vreemde is dat er van ons uitniets is veranderd maar de mails komen niet binnen.

574
W
Nieuwkomer
3 jaar geleden
B
Nieuwkomer
BakkershouseNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
KPN e-mailberichten lezen lukt niet meer

 Ik kan email berichten al enkele dagen niet meer downloaden, is er iets gewijzigd?Ook de oudere mails zijn niet meer te lezen, het lijkt alsof de PC bezig is met downloaden maar dat lukt blijkbaar niet

1511
Jasper van KPN
Moderator
3 jaar geleden
R
Nieuwkomer
Richard NeerhofNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Te verzenden KPN mail in Outlook blijft in Outbox hangen

Besten, Mail die ik via Outlook vanuit mijn KPN-mailaccount wil verzenden blijft hangen in de Outbox. Wat kan ik hieraan doen? B.v.d. voor de hulp. Groet,Richard Neerhof

3043
wjb
Superuser
3 jaar geleden
H
Slimmerik
HenknanSlimmerik
gevraagd in E-mail en Cloud
Opzoek naar oude e-mails

ik ben op zoek naar emails  dd 2011 en 2012.Zou dit lukken?Henknan Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

603
H
Slimmerik
3 jaar geleden
J
Nieuwkomer
JTosNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Extra emailadres aanmaken mogelijk?

Ik heb al jaren een emailadres  (planet.nl). Ik ontvang hier veel mails op die ik helemaal niet wil. Deze heb ik al als ongewenst aangemerkt. Bestaat de mogelijkheid om naast mijn huidige emailadres nog 1 of 2 emailadressen aan te maken die toch in dezelfde map terechtkomen of moet ik mijn oude emailadres verwijderen en een heel nieuw aanmaken?

1141
Jeroen van KPN
Moderator
3 jaar geleden
N
Nieuwkomer
NiekerNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Ik kan geen e-mails meer versturen.

ik kan plotseling geen emails meer versturen???

604
N
Nieuwkomer
3 jaar geleden
A
Nieuwkomer
ArjetteNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Uitgaande mail werkt niet in outlook op chromebook

ik heb een chromebook gekocht en de microsoft outlook app geïnstalleerd. Alles werkt, behalve de uitgaande mail. Ik kan geen mail versturen. Vanaf mijn mobiele telefoon lukt het versturen van mail nog wel. Het werkt dus alleen niet op mijn chromebook. Het lijkt alsof mijn uitgaande mailserver geblokkeerd is. Wat kan ik nu het beste doen?groet, Arjette

4346
Romycharlie
Nieuwkomer
3 jaar geleden
C
Nieuwkomer
ClarinsNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Het lukt mij niet om mijn @telfort mailaccount toe te voegen aan het mailprogramma op mijn Macbook.

   Hoi @ivomartijn, welkom op het forum! Ongveer een week geleden hebben we hier wel een storing mee gehad maar alles zou nu weer moeten werken. Is het bij jou ook weer goed? Dat het op een ander apparaat wel werkt (of via de webmail) is wel een indicatie dat alles goed staat aan de administratieve kant en dat er nu toch iets niet lijkt te kloppen aan de outlookinstellingen op je macbook. Als het nog steeds niet werkt, kun je deze stappen dan nog eens doorlopen om je instellingen te controleren?    Hoi,Het lukt mij niet om mijn @telfort mailaccount toe te voegen aan het mailprogramma op mijn Macbook.Ik krijg de melding “controle van accountnaam of wachtwoord mislukt”. Met dezelfde gegevens kan ik wel in de webmail en de mail werkt nog wel op mijn iPhone met dezelfde instellingen.Waar gaat het mis. In het antwoord hierboven wordt verwezen naar ‘deze stappen’. Maar daar staat @telfort niet tussen.  *admin: afgesplitst en quote toegevoegd voor context

525
Erwin van KPN
Moderator
3 jaar geleden
M
Nieuwkomer
Minie van LentheNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Op welk mailadres kan ik KPN bereiken?

welk mail adres kan ik mailen naar kpn.?geen zin om uren aan de telefoon te hangen, dit kan makkelijker via mail, welke is dit.?

636
Alex van KPN
Moderator
3 jaar geleden
P
Nieuwkomer
PiajosephaNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Email Telfort instellen op nieuwe telefoon Samsung Galaxy A51

Wie weet hoe ik mijn Telfort email account kan toevoegen op mijn Samsung Galaxy A51?Heb al diverse dingen geprobeerd. Kom een heel eindje, maar mijn wachtwoord zou niet kloppen. Kan niet vinden waar ik mijn wachtwoord zou kunnen wijzigen. Wie weet raad?

542
Hanna_
Wijsgeer
3 jaar geleden
D
Deelnemer
Dick99999Deelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud
Problemen met SMTP: connection to Outgoing server timed out

SInds ca. 3 weken krijg ik regelmatig/bijna altijd de melding:connection to Outgoing server (SMTP) smtp.kpnmail.nl timed outIk moet het dan een aantal keren proberen voordat verzenden lukt. Vanochtend lukt het helemaal niet meer. Iemand enig idee hoe dit is op te lossen? Ook met andere DNSen krijg ik dezelfde fout.  Gmail lukt gewoon. Ik gebruik Thunderbird onder windows 10, instellingen:Description: KPN secureServer Name: smtp.kpnmail.nlPort: 587User Name: *****@planet.nlAuthentication method: Normal passwordConnection Security: STARTTLS Email ontvangen gaat goed, geen problemen.

110419
D
Deelnemer
3 jaar geleden
1
Nieuwkomer
1964Nieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
volledig verwijderen hetnet account

Goedemorgen, hoe kan ik mijn hetnet account volledig verwijderen? Heb ook geen producten van kpn meer.

1253
Piet van der Vooren
Wijsgeer
3 jaar geleden
M
Deelnemer
MWEDeelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud
Outlook uitgaande mail werkt niet meer

Afgelopen maandag zijn we aangesloten op glasvezel van Delta. Helaas levert KPN dat niet op ons adres, maar we willen onze KPN abonnementen wel laten lopen en hopen over een jaar Delta weer te kunnen opzeggen. Het TV abonnement loopt ook alleen bij KPN, niet bij Delta en ik wil ook KPNmail blijven gebruiken.Helaas kan ik in Outlook nu geen KPN mail meer versturen, wel ontvangen. Ook doet de TV boven het niet meer. We hebben nu 2 kastjes in de meterkast, 1 van Delta voor glasvezel internet en 1 van KPN voor de tv. De naam van ons netwerk is hetzelfde gebleven en de monteur heeft ook de KPN wifi versterkers nu aangesloten op de Delta box. Ik heb de accountinstellingen in Outlook al gecontroleerd, maar blijf de foutmelding houden: “550: 5.7.1 Unable to realy without authentication” Is het wel mogelijk om Outlook goed te configureren en hoe doe ik dat dan?

4636
Maja van KPN
Moderator
3 jaar geleden
EPijn
Nieuwkomer
EPijnNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Planet account geblokkeerd

Graag prive beicht i.v.m. mijn accountgegevens planet.Ik heb een cloud dienst waarvoor ik elke maand betaal, maar al jaren niets meer mee doen.Nu wil ik de website nieuw leven inblazen, maar mijn planet account is geblokkeerd.Al een paar dagen contact met KPN zakelijk en nu wordt ik naar consumenten doorverwezen.  

1278
E
Deelnemer
3 jaar geleden
Orchydis
Nieuwkomer
OrchydisNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Planet-e-mailadres per ongeluk verwijderd

Hoi, Ik heb gisteren per ongeluk mijn planet-email-adres vewijderd. Wilde het wachtwoord wijzigen, maar heb in plaats daarvan het emailadres zelf verwijderd . Is het mogelijk, dat u dit hersteld ? Ik heb een @kpnmail.nl-adres, maar het lukt me niet om het planet-adres daar toe te voegen als alias (melding : emailadres bestaat niet) Alvast bedankt 

1447
Denise van KPN
Moderator
3 jaar geleden
T
Deelnemer
TarTibDeelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud
E-mail instellen op Chromebook

Ik ben bezig email in te stellen p een chromebook. Kan inmiddels mail versturen en ontvangen. Het KPN account is gekoppeld aan Gmail. Maar wat me niet lukt is :contactpersonen binnenhalen (kan geen contact met server krijgen) en als afzender wordt weergegeven: ……..@gmail.com in plaats van …...@kpnplanet.nlIk heb via dit forum diverse tips gezien over instellen van poorten maar ook dat heb ik allemaal geprobeerd. Is er iemand die me aan kan geven op welk veld of schermpje ik WAT moet invullen en hoe ik bij zo’n schermpje geraak. Het moet mogelijk zijn want op de chromebook wordt zelf een invulschermpje aangeboden waar je kan in vullen dat je je mail wil verzenden “als”.Admin: Titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

351310
Nico_
Topper
3 jaar geleden
J
Nieuwkomer
jacquelineenharrieNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Om de 5 minuten opnieuw inloggen op KPN Webmail

Sinds de nieuwe web mail krijg ik voortdurend de mededeling sessie verlopen. Deze vermelding krijg ik zo ongeveer elke 3 minuten. Ik moet dan weer opnieuw inloggen. Ook krijg ik veel vaker dan voorheen de melding dat de web mail niet te bereiken is. Wat is dat waardeloos. Weet iemand wat er aan de hand is? vriendelijke groet, Jacqueline Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid topic

135214
PeterG
Superuser
3 jaar geleden
R
Nieuwkomer
robenjennyNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
E-mail adres verwijderd, kan ik het terugkrijgen?

Goedemiddag, Ik heb een e-mail adres verwijderd wat begint met wa….@kpnmail.nl. Nu weet ik de rest niet meer.Daar zat een e-mail adres aan gekoppeld. Ik wilde dat wa...@kpnmail.nl verwijderen want dat gebruik ik niet alleen nu is alles weg en kan ik niet meer inloggen via het gekoppelde e-mail adres. Kan ik dit terug halen want ik ben alles kwijt!

511
Jeroen van KPN
Moderator
3 jaar geleden
G
Nieuwkomer
Ger van EeeeNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Contact e-mailadres wijzigen

Hallo Mijn email adres staat nog steeds op mn oude adresEn dat van mn ex staat op mijn adresBen al meer dan 2 jaar bezig om dit recht te zetten .veel gebeld en brieven gestuurd .vandaag nog gebeld        ze begreep het wel maar kon mij niet helpen  help Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

541
Thomas van KPN
Moderator
3 jaar geleden
E
Nieuwkomer
Erma de GraafNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Mail komt niet aan bij één ontvanger, mailbox is niet vol

Sinds ongeveer 2 weken komt mijn mail niet meer aan bij mijn schoonzus in Australië. Haar mailbox is beslist niet vol, van anderen komt de mail namelijk wel gewoon aan. Mijn zoon heeft het idee dat er iets mankeert aan de "communicatie” tussen de KPN-server en die in Australië. De provider van mijn schoonzus is bigpond.com. Alle overige mails van mij naar anderen komen wel gewoon aan.Ook heeft mijn zoon nog een mail via webmail proberen te versturen, maar helaas is het resultaat hetzelfde...Wat kan hier aan de hand zijn? Kan ik er zelf wat aan doen? Of kan mijn schoonzus iets doen?Alvast bedankt.

41327
Raymondt
KPN medewerker
3 jaar geleden
otnafbol
Nieuwkomer
otnafbolNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
E-mail versturen naar KPN e-mailadressen lukt niet

Beste KPN,Sinds een week kan ik geen enkele mail meer versturen vanuit mijn iCloud mailaccount naar welk KPN-mailadres dan ook (dus ook bv. tiscali etc etc). Alles boudst en is ‘rejected’:Diagnostic-Code: smtp; 550 5.7.1 5.0.0 Mail rejectedZelf ontvang ik nog probleemloos emails van mensen die via KPN mailen.Heel storend allemaal, want ik kan hun emails dus niet beantwoorden.KPN, kunt u dit serverprobleem svp met SPOED oplossen??

2382
RBxx
Superuser
3 jaar geleden
L
Nieuwkomer
Lindy18Nieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
kpn agenda items en Windows 10 mailapp

Mijn kpn agenda items worden niet automatisch weergegeven in de windows 10 mailapp. Hoe kan ik dit wel voor elkaar krijgen?

1375
L
Nieuwkomer
3 jaar geleden
Community voorwaarden