Mobiel en Vast bellen

Goedemorgen! Ik heb een Galaxy A34 5G smartphone van Samsung. Ik heb een abonnement bij de KPN van onbeperkt min/sms 3GB (exclusief 3GB van KPN dus totaal 6GB Bij mobiele netwerken, staat nu (in het blauw) het netwerkmodus op 5G/4G/3G/2G (automatisch verbinden) Bij Bellen staat er (Bellen via 4G SIM 1. Dat bellen via moet dat niet veranderd worden in bellen via 5G SIM 1? Als dit het geval is, heb ik dan een duurdere abonnement nodig? Graag reactie. Met vr.gr. Jan

Ik kan geen 0900 nummers bellen

is er ook ergens duidelijkheid te krijgen of een iphone 13 uiteindelijk wel geleverd wordt en hoe lang dat dan gaat duren?

Waarom is mijn overstap verzoek geannuleerd ? We hebben alle gegevens gegeven die ze vroegen in de winkel.

Ik heb 3 SIM kaarten (2 lebara, I know) en 1 echte KPN sim. Alle 3 doen het op dit moment niet in de verenigde staten in 3 verschillende telefoons. Ze kunnen niet verbinden/registreren met het netwerk. Als ik een scan doe, zie ik alles (AT&T, Sprint, Verizon, T-Mobile). Zeer frustrerend want ik kan nu geen 2fa SMSjes ontvangen. We hebben ook 2 esims (amerikaans, voor lokaal internet) en die werken prima. Contact krijgen met KPN lijkt onmogelijk. Bellen met het gratis nummer is leuk, maar ik kan niet bellen, want mn telefoon verbind niet. Chat is er niet meer, twitter heb ik niet. In de app is geen klantenservice en op de site is het een dump van wat nutteloze info. Op tweakers las ik dat het wel eens zou kunnen zijn dat de simkaarten van KPN geblokeerd zijn in de VS. Maar ja, hoe kan je dat checken als KPN niet berijkbaar is… Wat nu? Hoe krijg ik mijn sim kaarten werkend in de VS? (Overigens ben ik zowel in New York, als in Florida geweest, en nergens deden ze het). Wel hebben we op 2

Ik heb de esim van mijn oude telefoon naar nieuwe overgezet via de kpn app en de stappen gevolgd nu staat er kpnnl bij primaire simkaart en met mijn nummer alleen heeft hij geen service heb hem al herstart en op de oude verwijderd maar niks lijkt te helpen iemand een idee?

Hopelijk heeft iemand hier ervaring…? Vanochtend een nieuwe simkaart in mijn telefoon gestopt, nadat ik deze al vele, vele malen uit/aan had gezet. ik merk dat het bereik tijdens normale telefoongesprekken regelmatig wegvalt, of dat ik geen fatsoenlijk internet verbinding heb/houd. Ik bel niet via wifi e.d.. Ook is de telefoon niet nat geweest of meer van dat soort dingen. Het enige wat ik gevonden krijg is dat de signaalsterkte veel ter zwak is. Ik dacht dus alles te hebben uit te sluiten, door nu ook een nieuwe simkaart erin te zetten, maar helaas. De problemen blijven bestaan. Ik voel er weinig voor om een signaalversterker aan te schaffen, ook omdat de telefoon nog steeds de juiste updates krijgt/heeft gehad en dat deze het tot enkele dagen geleden nog goed had gedaan, en omdat deze het buitenshuis ook gewoon goed moet doen.

Ik heb een brief gekregen voor het vervangen van mijn SIM kaart aangezien 2G uit de lucht gaat. Deze sim zit in een alarm systeem dus de online hulp vervangjesimkaart kan ik niet gebruiken omdat daar een sms verstuurd wordt naar het nummer om te controleren of het toestel compatible en ongetwijfeld ter verificatie van de contractant. Mijn alarmsysteem ontvangt geen SMS en ik heb geen toestel waar ik deze SIM in kan doen voor het ontvangen van de SMS. Iemand aan de lijn krijgen om dit uit te leggen kan niet meer dus maar via dit forum: Ik wil dus een vervangende SIM en mijn alarmsysteem is 4/ 5G compatible. Hoe kan ik dit regelen?

Ik heb een bestelling geplaatst en kreeg in mijn mail dat ik binnen 1 dag een mail van jullie zou krijgen. nu heb ik nog steeds geen mail ontvangen en vroeg ik me af hoe nu verder? Het zou fijn zijn als het voor kerst is geleverd

Vorige week mijn telefoon retour gestuurd ivm verkeerde kleur. Dit is gisteren allemaal verwerkt, geannuleerd, geld teruggestort etc. Nu kan ik niet mijn telefoon verlengen met een nieuwe telefoon, er staat dat dit pas kan vanaf maart 2024. Hoe kan ik dit oplossen?

Hi! Sinds eergisteren hebben we een nieuwe modem, alles aangesloten etc. Maar wat niet lukt is de vaste telefoon. Dit lampje brand ook niet op de modem, en ondanks het stappenplan om deze aan te sluiten (op de KPN site) is dit niet gelukt. We hebben een vaste telefoon met een direct kabeltje tussen de modem en de telefoon. Dat is overigens een toestel waarbij de telefoon loskomt van de houder - als ik dat goed uitleg. Het zit ook in het abonnement, dus het is niet zo dat we dat niet hebben. Ik dacht eerst dat het lag aan het feit dat er iets kapot was, maar het lijkt alsof er gewoon geen verbinding is tussen de 2. Aan de kabel kan het ook niet liggen. Iemand tips? Of moet ik toch weer bellen? Alvast bedankt!

Beeldscherm verspring van standaardbeeld naar tijd. heb 3 telefoons type Chicago, Batterijen gecheckt zijn oké

Opgelost

Beste KPN, bij nieuw arbeidsovereenkomst afspraak met werkgever gemaakt om mijn privé nummer over te laten gaan naar zakelijk, en dus nummerbehoud. deze actie is ingegaan op 6-11-2023 en heeft KPN dit ook netjes middels sms berichtje op de hoogte van gesteld. tot moment 6-12-2023 ben ik ook tussentijds op de hoogte gesteld tot moment van overdracht vodafone naar KPN. op 6-12-2023 rond 1030uur geen bereik meer?, en na aantal belletjes naar KPN blijkt dat nummer spoorloos is. verhaal wordt gekker en blijkt mijn werkgever nu te claimen geen aanvraag verstrekt te hebben?. nu om nummer terug te vinden en bezien wat er fout gegaan is ben ik reeds al 3dgn zoet met vodafone en KPN, die beiden niet thuis geven en naar elkaar de vinger wijzen. ik heb reeds 14 jaar dit nummer in bezit en heb reeds spijt van keuze om voor nummerbehoud te kiezen en werkgever nummer overneemt. wellicht niet onderbouwd maar heb ik wel vermoeden dat bij KPN de oorzaak ligt, dit vanwege duidelijke correspondentie 6-11-

Voor nieuwbouwwoning kpn internet, tv en mobiel afgesloten. Na een dag weigering nummer porteren melding van de huidige mobiele provider simpel. Met kpn gebeld en zij hebben opnieuw mobiel abonnement afgesloten met bevestiging aan de klant dat nummerbehoud geregeld is en simkaart volgt. Na een week bericht van simpel, nummerbehoud weer gecanceld. Na een uur aan de telefoon weet simpel te zeggen dat het is gecanceld door kpn, niet door simpel. Kpn gebeld en zij weten niet wat de oorzaak is maar kunnen wel weer opnieuw proberen..... etc. Wat is hier aan de hand en waarom weet Kpn zelf niet waarom zij telkens een cancelling zien door hunzelf? Ik overweeg het gehele pakket maar elders onder te brengen, dit had ik niet verwacht van normaliter duidelijke klantenservice van kpn.

Om in te bellen op het kantoornetwerk van mijn werk maken we gebruik van een bastion host die luistert op poort 10022. Ik gebruik dan mijn telefoon (met KPN abonnement) als hotspot. Mijn laptop verbindt via de telefoon-hotspot met de bastion host. Zo kan ik vanuit de trein, een klant of waar dan ook bij de sites die voor mijn werk belangrijk zijn. Het viel me vandaag op dat dit niet meer lijkt te werken. Het lijkt erop dat dataverkeer naar buiten toe voor poort 10022 geblokkeerd wordt. Het gaat dus niet om inbound verkeer (zou begrijpelijk zijn om dat te blokkeren), maar om outbound. Is dit juist? En kan er wat aan worden gedaan?

mijn iPhone 13 mini is defect. ik heb een nieuwe iPhone 13 gekocht in Bali ( waar ik momenteel verblijf.) Nu probeer ik de e-sim over te zetten.Daarvoor is een sms verificatie nodig op het oude toestel. Omdat de oude telefoon niet werkt krijg ik geen verificatiecode. is er een methode om dit op te lossen?

Geen internet in het buitenland, wel gewoon in Nederland, KPN heeft reeds een nieuwe simkaart opgestuurd maar nog steeds het zelfde probleem, Ik las hier dat het mogelijk is dat dataroaming beperkt aangevink zou kunnen staan. Kan iemand daar naar kijken. Heb mijn simkaart al in een ander toestel gestoken en ook daar geen internet, ligt dus niet aan mijn instellingen, en niet aan de simkaart (deze is net vernieuwd)

Ik wil graag met iemand in contact komen omdat ik geen bereik heb. Ik kan niet bellen en niet gebeld worden.

Mijn vader heeft een blaupunkt telefoon voor senioren. Of ik hem op wil waarderen. Lukt niet. Code gekocht bij supermarkt, helaas, zowel telefonisch als per bericht niet. Terug naar supermarkt. Nieuwe gekregen. Zelfde verhaal. Wat moet ik doen?

Het mobiel bereik in monumentendorp Orvelte is zeer slecht. De ondernemersvereniging en Stichting Cooperatief Orvelte zijn al meermaals in gesprek geweest met providers. Afgelopen weekend een prachtige kerstmarkt in Orvelte georganiseerd met een paar duizend bezoekers. Helaas weer storing bij het mobiel pinnen van onze standhouders. Hoe drukker het wordt hoe meer storing. Wanneer wordt er nou eens een oplossing gegeven. 200.000 Bezoekers op jaarbasis dan mag er toch eens een beetje bereik zijn? Duurt te lang te zot voor woorden. Help! Aankomend weekend weer een kerstmarkt op hoop van zegen met mobiel betalingsverkeer. Mvg. M. Huisman

Beste KPN, Wij zijn laatst overgestapt naar een KPN abonnement met nummerbehoud voor vaste telefonie, echter is het nummer niet meegekomen toen ons abonnement overging. We hebben hier al 6/7 keer over gebeld, maar krijgen telkens weer beloftes die niet worden gehouden en we zijn het ondertussen spuugzat. Het probleem komt op het volgende neer: Vorige keer dat we van KPN naar Odido gingen, was al exact hetzelfde probleem aanwezig. Men zegt dat er een algemene database is waar locaties van huizen vaststaan zodat men geen nummer kan krijgen van een andere gemeente. Waarom worden we bij Odido dan bij een andere gemeente ingegooid dan bij KPN? Op deze manier moeten we elke keer dat we van provider wisselen een nieuw nummer krijgen, echt belachelijk. Los dit nou gewoon in 1 keer op, want wij en ook onze buren hebben hier elke keer weer gigantische problemen mee en ik kan jullie verzekeren dat onze huizen niet wisselen van gemeentes elke keer dat we een nieuw contract afsluiten. Op deze manie

Wat zijn de limiten bij onbeperkt sms’en? Wij hebben een systeem dat weken niet kan sms’en maar opeens op een dag wel 10000 sms’en kan verzenden. Is dit met een onbeperkt sms’en abbonement te regelen?

I'm having great difficulty canceling my subscription. I left the Netherlands 3 months ago and since I left I've asked you to cancel it over the phone, I called you outside the Netherlands again asking you to cancel it because I was getting charged for it when I was no longer using the SIM card and now today I've received another charge as if the subscription was active, but the line is blocked, I can't even access the site with my login. So please cancel the subscription IMMEDIATELY and help me to tell you which invoices need to be paid and which were actually USED, because I am being charged unduly. I look forward to hearing from you as soon as possible

I emigrated from Netherlands in October but still KPN has not canceled my subscription. I sent the proof from the geemente at least 10 times, called the number from abroad and no one was able to help me (every employee was saying different things), I keep receiving bills,please end my contract because it is really a fraud. I sent multiple emails with all my data and the proof of emigration.