Skip to main content

E-mail en Cloud

Stel hier je vragen over KPN webmail, Outlook, POP3, SMTP, IMAP, mail instellingen en KPN Cloud.

  • 6,919 Topics
  • 47,967 Reacties
6919 Topics
G
Nieuwkomer
GerardKlaasNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
KPN mail account berichten komen bij een persoon niet binnen

Geacht Forum, Ik krijg bij het openen, regelmatig te zien; Instellingen account KPNmail zijn verouderd. Ik werk bij het verzenden van E-mails met een groep's verzending. Nu krijgt één mailadres het bericht, plotseling, niet meer binnen. Ik krijg geen melding van het bericht kan niet verzonden worden. Wel kan ik van dit mailadres berichten ontvangen. Ook met: Bericht beantwoorden, komt de mail niet aan. Heeft U enig idee hoe ik dit kan oplossen ? Met vriendelijke groet, Gerard Linker

862
G
Nieuwkomer
D
Slimmerik
Dol
gevraagd in E-mail en Cloud
Ik kan mijn e-mailadres niet meer gebruiken

Sinds April heb ik KPN Compleet en krijg ik mijn mails van KPN op het door mij gekozen e-mail adres. Maar sinds kort kan ik het niet meer gebruiken en staat het ook niet meer in de lijst E-mailaccounts. Ik kan het ook niet meer inloggen of opnieuw aanmaken, maar kon stuur wel de facturen naar dit e-mail adres.

1677
Vikash van KPN
Moderator
Y
Nieuwkomer
Yoke28Nieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Mappen en postvak op verschillende apparaten plotseling leeg

Goedemiddag, Mijn mappen in de email zijn opeens allemaal leeg. (Tablet en mobiel). Op de laptop zijn ze nog wel vol. Vreemd, want normaal konden we de mails in de mappen gewoon op alle devices zien. Op de webmail staan ze nog wel. Verder is er niets bijzonders gebeurd met de devices. Wie weet wat we hier aan kunnen doen. admin: eigen topic aangemaakt. Oorspronkelijke topic

24475
Vikash van KPN
Moderator
K
Nieuwkomer
KPN forum RickNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Van aliassen naar mailbox account

In het verleden aliassen aangemaakt voor mijn kinderen. Ik wil deze nu omzetten naar accounts Hoe kan ik dat veranderen? Als ik ze als alias verwijder en als account weer wil toevoegen, dan zal dat gezien de "quarantine" periode niet lukken. Kan iemand mij daarbij helpen?

1595
Vikash van KPN
Moderator
K
Nieuwkomer
Kneis1Nieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
webmail via iPhone werkt niet lekker

Beste kpn, webmail raadplegen op mijn Iphone kan nog steeds niet goed. Ik zie mijn mail in een klein stukje van mijn scherm en verdere functionaliteit van het programma is te verwaarlozen Ik zie ook op het forum dat dit probleem al langer speelt en dat er aan gewerkt wordt. Ruim een jaar geleden. Van een duur betaalde provider mag ik toch iets meer service verwachten ? Het gemiddelde gratis mailprogramma werkt beter. Kpn, waarom doet u dit ?

761
Erik van KPN
Moderator
M
Nieuwkomer
mikempmNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Trusted mailadressen

Beste KPN, ik heb last van het tegenovergestelde. Van een aantal relaties wordt mail geweigerd, terwijl het geen spam is. Hoe kan ik trusted mailadressen definiëren voor mijn @hetnet.nl account? Admin: nieuw topic aangemaakt. Oorspronkelijke topic

571
Erik van KPN
Moderator
J
Deelnemer
JoPenDeelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud
Geen e-mail via mobiel na ingebruikname VPN

Apple iPhone 8 laatste software release Sinds ik de VPN cliënt van Norton gebruik krijg ik bij het versturen van een mail de melding dat de server relaying niet toestaat. Mobiel e-mail staat ingesteld op IMAP volgens de gebruiksaanwijzing op KPN.com. Mailadres is (...) Wat is hier aan te doen. *Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy *Admin: topic verplaatst naar juiste board *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

1514
J
Deelnemer
Frank34
Deelnemer
Frank34Deelnemer
geplaatst in E-mail en Cloud
Oranje waarschuwingsblok bij e-mails

Hallo, Sinds een tijdje heb ik hetzelfde probleem (oranje waarschuwingsblok) en ik was dus blij dat ik dit forumonderwerp vond. Ik gebruik een 'afwijkend' en heel solide mailprogramma (Pegasus Mail) maar dat deed ik altijd al. Dus ik heb eerst hetzelfde gedaan als Robert: met webmail verzonden. dan blijft de spamwaarschuwing achterwege mijn smtp-route veranderd (van ziggo naar kpnmail) Dat laatste blijkt het probleem helaas niet op te lossen. De ontvanger krijgt nog steeds een grote oranje spamwaarschuwing. Nou biedt mijn mailprogramma een hele rij opties voor 'security'. Zoals al of niet voorafgaand aan verzending inloggen op de pop3-server (voor mailontvangst), in- en uitschakelen van 'certificate validation'. Maar wat ik ook probeer, die spamwaarschuwing blijft komen. Ik heb alleen één optie nog niet kunnen gebruiken. Dat is "enable server certificate fingerprint tracking". Dat zou ik graag doen, maar wat voor gegevens over de kpnmail-server moet ik hier invullen? Ik ben beni

33310
Frank34
Deelnemer
A
Nieuwkomer
aadaadNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Mailinstellingen huawei p20 pro Android 9 (Pie)

Ik krijg mijn @planet.nl mailinstellingen niet goed, zowel niet via imap als niet via pop3. Op Huawei P20 pro met Android 9 (Pie). Instellingen imap die ik probeerde: imap.planet.nl poort 993 SSL/TLS (alle certificaten accepteren) Na klikken op "Volgende": Foutmelding: "kan niet voltooien - kon niet verbinden met server". Instelling pop3 die ik probeerde: pop.planet.nl poort 995 SSL/TLS smtp.planet.nl poort 587 SSL/TLS aanmelden vereist aangevinkt gebruikersnaam en password ingevuld Na klikken op "Volgende": Foutmelding: "kan niet voltooien - kon niet verbinden met server". Alvast dank voor hulp

3274
Marcia van KPN
Moderator
N
Nieuwkomer
Nancy HendriksNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
iPhone en iPad geeft de melding Serveridentiteit niet gecontroleerd

Sinds vandaag ontvang ik op mijn iPhone en iPad de melding Serveridentiteit niet gecontroleerd. De identiteit van 'pop.hetnet.nl' kan niet worden gecontroleerd door Mail. Op mijn iPhone en iPad kan ik geen e-mails versturen en ontvangen. Op mijn laptop lukt dit wel. Is er een storing bij KPN of moet ik mijn instellingen wijzigen? *Admin: reacties afgesplitst, eigen topic aangemaakt.

260735
Jasper van KPN
Moderator
E
Nieuwkomer
Edward Mac GillavryNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Aanmaken e-mail adres in Microsoft account

Mijn nieuwe e-mailadres bij KPN wil ik toevoegen aan mijn Microsoft account. Maar bij het toevoegen van ***@kpnmail.nl, krijg ik de melding: 'Je kunt geen e-mailadres voor werk of school toevoegen als een alias aan een persoonlijk Microsoft-account'. Dit probleem heb ik voorgelegd aan Microsoft Customer Support, daarop kreeg ik het volgende antwoord: Beste Edward, Bedankt dat je contact opneemt met Microsoft-account support. Dit probleem doet zich voor als een domein bij Microsoft is geregistreerd als een zakelijk domein, en het domein kpnmail.nl is een van een aantal internet providers waarbij dit probleem zich voordoet. In dit geval kun je het beste contact opnemen met KPN. Zij kunnen contact opnemen met de zakelijke ondersteuning van Microsoft om aan een oplossing hiervoor te werken. Ik hoop je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht je toch nog vragen hebben of problemen ondervinden, neem dan gerust opnieuw contact met ons op. Met vriendelijke groet

8235
Nick83
Wijsgeer
A
Nieuwkomer
ArryNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Blokkeren e-mail

Als ik bepaalde mails niet meer wens te ontvangen kan ik de adressen blokkeren in Outlook. Ik zet ze dan onder 'Opties voor ongewenste e-mail' ... "Geblokkeerde afzenders'. Dat werkt vrij goed maar bij één adres lukt me dat niet, namelijk bij info@news.advicenewsletternl.com. Die berichten komen, hoewel het adres in de lijst staat, gewoon allemaal in de spambox terecht. Heeft iemand een idee hoe dat komt?

4126
Jasper van KPN
Moderator
B
Nieuwkomer
Bart BaanNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Probleem met mailen vanuit Hotmail naar @kpnplanet.nl

Beste, Het lukt momenteel niet om vanuit mijn Hotmail een mail te sturen naar een emailadres wat eindigt op @kpnplanet.nl. Daarbij krijg ik de volgende foutmelding: cpsps-ews30.kpnxchange.com heeft uw bericht naar de volgende e-mailadressen geweigerd: https://mailto:___@___.___ Er is een probleem opgetreden tijdens het afleveren van uw bericht bij dit e-mailadres. Verzend het bericht opnieuw. cpsps-ews30.kpnxchange.com gaf deze fout: Mail rejected. https://mailto:___@___.___ Er is een probleem opgetreden tijdens het afleveren van uw bericht bij dit e-mailadres. Verzend het bericht opnieuw. cpsps-ews30.kpnxchange.com gaf deze fout: Mail rejected. Diagnostische gegevens voor beheerders: Bronserver: HE1EUR02HT227.mail.protection.outlook.com https://mailto:___@___.___@kpnplanet.nl cpsps-ews30.kpnxchange.com Remote Server returned '550 5.0.0 Mail rejected.' https://mailto:___@___.___@kpnplanet.nl cpsps-ews30.kpnxchange.com Remote Server returned '550 5.0.0 Mail rejected.' https://

2632
Robert Visser
Slimmerik
O
Deelnemer
ouwetoontjeDeelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud
ontbrekende gebruikersnaam en wachtwoord @hetnet.nl

Ik heb een oude laptop met een emailadres @hetnet.nl. (Daar kan ik inloggen ZONDER GN+WW) Nu wil ik op een nieuwe iPad hetzelfde adres overzetten omdat de laptop intussen antiek is. Ik heb wel een GN+WW voor: mijn KPN ...501@kpnmail.nl NIET voor het bijbehorende @hetnet.nl

8938
Joran
Wijsgeer
N
Helper
NiSmuHelper
geplaatst in E-mail en Cloud
Mail komt terecht in spammap van ontvanger

Heel vreemd! Ik heb een aantal weken geleden contact opgenomen met het abuse@kpn.com team omdat ik dezelfde problemen heb: mails komen bij de ontvanger in de SPAM en mij zeiden ze dat ze daar niks aan konden doen omdat dat bij de provider van de ontvangende partij ligt? Ik kamp dus nog steeds met het probleem. Kan iemand mij hierbij helpen? @Dennis ABD *Admin: afgesplitst en een eigen topic voor vraag aangemaakt

16322
N
Helper
A
Nieuwkomer
A.J.VerhoeffNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Freeler account wachtwoord vergeten

Wij hebben nog een oud freeler email account. Het wachtwoord voor dit account weten we echter niet meer, maar er zijn nog steeds een aantal mensen die naar dit emailadres mailen. Graag zouden we alle mails automatisch door laten sturen naar de gmail die we wel gebruiken waar ook dit account aan is gekoppeld. Maar wij kunnen zelf dus niet meer bij het freeler account om dit te regelen. Is er een manier om nog het wachtwoord van het freeler account te wijzigen? Bedankt!

861
Jasper van KPN
Moderator
H
Topper
HanCachoTopper
gevraagd in E-mail en Cloud
E-mail aliassen toevoegen of verwijderen via Mijn KPN

voorheen bestond kpn classic om bijvoorbeeld email aliassen aan te maken of te verwijderen. kan met het huidig mijn kpn daar niet meer toegang krijgen (of ik overzie iets). hoe doe ik dat?

4426
Jasper van KPN
Moderator
I
Nieuwkomer
imanpadmos19Nieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
wachtwoord vergeten van Planet.nl email adres laptop gecrashed en nu via gmail adres niet te wijzigen via kpn id

Wachtwoord planet.nl email en kpn id vergetenen pc gecrashed nu dmv een gmmail adres kpn id aangemaakt echter nog steeds niet mogelijk ******@planet.nl wachtwoord te verkrijgen *Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

1413
Marina_
Slimmerik
C
Nieuwkomer
ChocoNieuwkomer
geplaatst in E-mail en Cloud
Geen mail meer op laptop

Ik heb op mijn tablet kpn webmail gezet. Nu geen toegang meer tot mail op laptop ? Admin: Bericht afgesplitst van Wachtwoord

412
Paul van KPN
Wijsgeer
J
Helper
jukrecords.comHelper
gevraagd in E-mail en Cloud
E-mailaccount toevoegen lukt niet

Ik probeer een E-mailaccount toe te voegen met een naam die ik zelf wil kiezen. Volgens de helpfunctie kies ik voor thuis en dan Klik op 'E-mailaccount toevoegen' Als ik op thuis klik zie ik die functie niet. Kan iemand me uitleggen hoe ik een E-mailaccount kan toevoegen? Mag in de naam van dat account overigens ook een punt staan? Ik hoor het graag

3666
J
Helper
C
Deelnemer
C54Deelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud
"Mail Rejected" bij mail vanaf Office365

Wij doen het systeembeheer van een klant met Office365. Deze klant mailt veel met consumenten met een email adres bij KPN. Sinds +/- 1 week krijgen ze veel (alle?) mail naar deze domeinen terug met de melding: code:cpsps-ews15.kpnxchange.com heeft uw bericht naar de volgende e-mailadressen geweigerd:.....@telfort.nl (......@telfort.nl)Er is een probleem opgetreden tijdens het afleveren van uw bericht bij dit e-mailadres. Verzend het bericht opnieuw.cpsps-ews15.kpnxchange.com gaf deze fout:Mail rejected. en bijvoorbeeld: code:Diagnostische gegevens voor beheerders:Bronserver: AM6PR08MB5112.eurprd08.prod.outlook.comautoschade....@kpnmail.nlcpsps-ews24.kpnxchange.comRemote Server returned '550 5.0.0 Mail rejected.' Klant mailt met Office365, bijvoorbeeld AM6PR08MB4487.eurprd08.prod.outlook.com Hetzelfde geldt voor andere email-adressen, maar het gaat altijd mis met die van KPN. Bijvoorbeeld kpnplanet.nl, kpnmail.nl en planet.nl. We hebben al een test gestuurd naar mail-tester.com e

106311
C
Deelnemer
G
Nieuwkomer
GerritMethorstNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Office365 particulier abonnement

Ik wil als particulier office 365 via de KPN os dit mogelijk? Admin: titel aangevuld i.v.m. duidelijkheid en topic naar juiste categorie verplaatst

8872
Jasper van KPN
Moderator
J
Nieuwkomer
Jan tegelNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Spamfilter van KPN installeren.

Hoe kan ik een spam filter van kpn installeren

692
J
Nieuwkomer
P
Deelnemer
Paul.Deelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud
Freeler account opzeggen

Zou u mijn Freeler e-mailadres op willen heffen zoals dat in mijn persoonlijke profiel staat vermeld?

1033
Erwin van KPN
Moderator
D
Deelnemer
DubbelklikDeelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud
Wachtwoord en e-mailadres achterhalen

Beste, Ik probeer op een computer bij outlook mijn mail toe te voegen alleen ben ik mijn wachtwoord waarschijnlijk vergeten. Maar als ik probeer mijn wachtwoord te herstellen via KPN ID dan vindt het systeem niet mijn email adres. Als ik inlog doe ik het via mijn mail adres maar zodra ik iets wil wijzigen komt er een ander email adres in beeld te staan. Als voorbeeld (niet mijn echte mail): inloggen doe ik met piet.pieterman@kpnmail.nl en als ik het wil wijzigen staat er piet.pieterman2@kpnmail.nl en niet piet.pieterman@kpnmail.nl Mijn email adres werkt gewoon nog op alle ingelogde apparaten. Kan iemand mijn normale email adres toevoegen aan mijn thuis pakket.

2328
D
Deelnemer
Community voorwaarden