E-mail en Cloud

Goedemiddag, Ik ben samen met de KPN klantenservice bezig geweest met het aanmaken van een nieuw email adres dit is gelukt,  echter nu wil ik hem instellen op mijn telefoon samsung galaxy s20FE maar dan blijft die een foutmelding geven bij de uitgaande server!de instellingen qua inkomend zijn helemaal goed ingesteld, maar hij blijft bij de uitgaande aangeven dat de poort niet goed zou zijn. Hierbij maakt het niet uit welke poort in instel bijvoorbeeld: 587 of 465 ook qua beveilingstypes maakt het niet uit. De optie aanmelden vereist of ik deze nu invul of niet maakt ook geen verschil! Wat kan ik nog doen? Met vriendelijke groet, Bonny  

Hallo sinds een paar dagen merk ik dat mensen mijn verstuurde mails niet meer ontvangen zowel van mijn kpnmail- als mijn zakelijke mailadres. Heel vervelend. Hoe kan ik dit oplossen? mvg Dymph van Ommen

Is er een maximum aan het aantal mailadressen dat je kunt opnemen in een mailbericht?Of is er een maximum aantal mails dat je kunt versturen per uur/dag/??

Beste KPN,De afgelopen periode krijg ik mailtjes die niet voor mijn bedoeld zijn. De mailtjes zijn gericht aan Mevrouw Jillena die mij niet bekend zijn. Graag zou ik deze mailtjes niet meer ontvangen. Alvast bedankt.  Met vriendelijke groet, Fenne Verwegen 

hallo, ik wil graag gebruik maken van webruimte voor foto s op een forum. Hoe werkt dat? Moet de ruimte in mijn profiel geactiveerd? Harry *Admin: topic verplaatst naar juiste board

Beste,Het zakelijke email adres van onze winkel wordt sinds een aantal maanden geblokkeerd bij ontvangers die gebruik maken van een email adres van KPN.De provider van onze email heeft enige tijd geen gebruik gemaakt van DKIM en SPF records, en waarschijnlijk is dit de oorzaak van het probleem. Ontvangers met een email adres van andere providers kunnen sinds het oplossen hiervan weer gewoon email ontvangen, maar alle mails naar een KPN adres worden geblokkeerd door de ontvangende servers.Bijna 3 weken geleden, op 4 januari 2022, hebben wij een email gestuurd naar het abuse team van KPN via abuse@kpn.com, omdat dit werd geadviseerd op een forum post van een vergelijkbaar probleem. Tot nu toe is er nog niet op gereageerd met uitzondering van een ontvangstbevestiging.Het ticketnummer is 38976088.Is er een medewerker van KPN, van de Abuse afdeling, die ons kan helpen met het probleem?Op het forum zijn helaas veel voorbeelden van het zelfde probleem te vinden.Ik hoor graag van u terug,Marti

Mijn mail wordt steeds opnieuw geladen. Dit betreft zeer oude mail, maar ook mail van gisteren.Het bericht wordt dan tussen “….”  en <…...> genoteerd. Heel irritant.Soms komt het ook nog eens voor dat alle mappen worden leeg getrokken en dat het in postvak in wordt gezet.Hoe kan dit allemaal gebeuren? 

Hoe kan een mail die normaal in je inbox binnenkomt automatisch in een eigen aangemaakte map terechtkomen. 

Goedendag, In verband met de aanschaf van een andere PC kan ik niet meer inloggen op met mijn huidige wachtwoord van mijn Freeler-account (instelling IMAP). Kunt u mij helpen met het aanvragen van een nieuw wachtwoord? Ik zie uw reactie graag tegemoet. Groet, Paul Steenhouwer

Goedendag,Ik wil een mail versturen maar krijg de melding dat die geblokkeerd is:This is the mail system at host ewsoutbound.kpnmail.nl.I'm sorry to have to inform you that your message could notbe delivered to one or more recipients. It's attached below.<...@kpnplanet.nl>  failed: host mx.kpnmail.nl () said: 550 5.7.1 Mail rejected. (in reply to EOD command) Ook als ik het mailtje naar mijzelf stuur wordt die geblokkeerd, dus aan de ontvanger kan het niet liggen. Het gaat om een linkje van een Telegram-group. Het vreemde is dat als ik een linkjes uit andere Telegram-groups stuur, de mailtjes wél verstuurd worden. Het ligt dus niet aan Telegram maar puur en alleen aan de linkjes van deze persoon.Daarnaast hebben wij geprobeerd om een reject-mailtje van KPN door te sturen naar een bekende. Ook dat krijgen we de melding dat het verzenden geblokkeerd is. Als we dan het Telegram-linkje van deze persoon verwijderen kan het mailtje wél verstuurd worden.Het kan niet anders dan dat KPN d

Na overstap van een andere provider, heeft de kpn medewerker een verkeerd email adres ingevuld. Nu wil ik deze veranderen in het juiste email adres, maar ik kan de verkeerde niet wijzigen omdat ik deze niet in beheer heb en ook niet kan inloggen op het email adres. Hoe krijg ik de foute er uit, en mijn goede er in, zodat in mail kan lezen van kpn?

Ik probeer mijn freeler account toe te voegen aan Windows mail via de optie "Ander account - POP, IMAP”, maar krijg dan de optie “Er is geen info gevonden voor dit account”Hoe nu verder?

Ik gebruik al jaren een Freeler account. Mijn kpn is ook gekoppeld aan dit account. Omdat ik mijn password wil wijzigen realiseer ik me dat dit account nooit zichtbaar is geweest in Mijn Profiel. Graag jullie hulp om toegang te krijgen tot de instellingen van dit account.

Ik heb een mail tiscali.nl.  ik bemerkte dat De mail niet meer doorgegeven wordt. Na jaren functioneren mis ik die de laatste tijd.Heb ik wat gemist? 

Ik heb een abonnement opgezegd en dit loopt af per 20 februari. reden opzegging ik heb 2 KPN abonnementen .echter zie dat de e-mailadressen in het opgezegde abonnement zitten. kan ik deze verplaatsen naar het bestaande abonnement internet + bellen + tv kijken .ik hoor graag..met vriendelijke groeten leo 

Hallo, Ik beheer een webserver, (een VPS bij Transip) waar vandaan we e-mails sturen naar (geregistreerde) gebruikers van ons platform.Helaas blokkeert KPN alle e-mails die wij sturen naar gebruikers met een @kpnmail adres.Hierdoor kunnen nieuwe gebruikers zich niet meer bij ons registreren met een kpn adres.Wij krijgen standaard de response: host mx.kpnmail.nl[195.121.65.158] said: 550 5.7.1    Mail rejected. (in reply to end of DATA command)Er wordt geen spam vanaf onze server verstuurd, we komen ook niet voor in de gangbare spam blacklists.Ik heb reeds een mail naar abuse@kpn.com gestuurd, maar hier ook geen reactie op ontvangen.Het ticketnummer is 38977378Kunt u ons via deze weg wellicht verder helpen. mvg.

Leuk al die nieuwe functies, maar de spamfunctie is nog steeds bagger. Wat er aan spam getoond wordt, bevat met grote regelmaat periodieke gewenste e-mails. Melden dat het geen spam is, heeft vrijwel geen effect op toekomstige filtering. Het lijkt erop dat deze functie hiervan niet of nauwelijks iets leert. Ook de functie binnen instellingen-beveiliging "Vertrouw altijd de e-mailberichten van de volgende verzenders” heeft geen enkele effect. Hoogtijd om als functie toe te voegen dat alle spam wordt doorgelaten, dan kan ik tenminste de prima spamfilters van mijn mailcliënt inzetten. Admin: afgesplitst naar eigen topic

Ik ben in juni 2017 verhuist naar: Prinses Maximastraat ***, de factuur gegevens staan nog steeds op mijn oude adres Kerkallee ***. Zakelijk gebruik ik deze Cloud niet meer, kan deze overgezet worden naar mijn prive KPN Account klantnummer ***. Met vriendelijk groetH.R. KranenburgEmail: ***@hetnet.nl *Admin: gegevens verwijderd ivm privacy*Admin: topic verplaatst naar juiste board

Ik maak gebruik van outlook 2013.  Als ik via Caiway gebruik maak van een internetverbinding kan ik geen e-mail verzenden. Ik heb TLS ingevuld bij de extra instellingen en poort 587.Ik krijg dan foutmelding:Test-e-mailbericht verzenden:   De reactie van de server was: 554 5.7.1 <142-231-045-062.dynaHoe kan ik dit oplossen?admin: titel aangevuld ivm vindbaarheid

Beste ik kan geen bijlage bij een mail versturen. Mails versturen zonder bijlage gaat gewoon zoals het hoort.

Al een jaar vraag ik mijn vader onze familie mail te verwijderen, ook voor diverse familie leden.  omdat hij de enigste is die toegang heeft tot de mail, kan hij alles inzien. Onze apparaten heeft hij allemaal uitgelogd of hij heeft de wachtwoorden gerest. En dat doet hij ook. Hij weet nu bijvoorbeeld waar familie is, of afspraken van m’n familie met ziekenhuis worden door hem bekeken maar wij worden niet geïnformeerd.  klantenservice heb ik al een x aantal keer gevraagd deze server te blokkeren. Of ingeval een aantal adressen. Maar dit gebeurd niet. Nu is hij weer in onze mail aan t graaien. En ik wil weten. Moet ik aangifte doen, hem persoonlijk opzoeken of lossen jullie dit eens op. ?!?! *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid 

Sinds kort heb ik het volgende probleem:Ik log in op de server home.kpn.nl met een ftp programma. Het inloggen gaat prima maar als ik een list geef reageert de server niet en krijg ik vervolgens een time-out.  Contact opgenomen met kpn, 5 keer doorverbonden, 57 minuten aan de telefoon gezeten maar niemand kon mij helpen.  

Zelfde probleem soms gaat het een week goed dan weer een paar dagen  en komt hij weer met imap.kpnmail.nl en smtp.kpnmail.nl wachtwoord opnieuw in vullen  . Dit alleen voor mijn mobiel samsung  Admin: nieuw topic voor je vraag aangemaakt

goedendag, Sinds vorige week kan ik van de een op andere dag geen uitgaande mail meer versturen .er word aangegeven: Mail kan de identiteit van de server ‘mail.planet.nl’ niet controleren. het certificaat is ongeldig. mogelijk maak ik verbinding met een server die zich voordoet als “mail.planet.nl” waardoor mijn info gevaar loopt.  USERTrust RSA Certification AuthoritySectigo RSA Domain Validation Secure Server CA smtp.kpnmail.nl ….in het rood staat vermeld naam van certificaat smtp.kpnmail.nl komt niet overeen met invoer kan ik dit vertrouwen? wanneer ik bij mijn account kijk zie  ik dat uitgaande mail offline  staat ik geprobeerd te zoeken op dit forum naar antwoorden, maar ben dus echt geen whizzkid ;) heb hulp nodig in jip en janneke taal 

Welke moderator kan mij helpen? Ik heb email gehad om mijn account ID te verlengen helaas kan ik op mijn KPN niet inloggen en KPN kan me niet helpen want die zien mij niet als klant, graag HULP